Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
День добрый. Как включить автовключение и автоотключение на данной модели. Спасибо.
Владимир | 24-12-2012| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте, данный функционал для данной модели телефонов недоступен.
24-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет купил 15.12.12. Дня через 3 на цифровых часах, которые появляются до разблокировки экрана крайняя правая цивра стала отображаться срезанной (левая часть есть, а правой нет).
1. Возможно ли это устранить в домашних условиях (может быть их можно убрать). Нести в СЦ. не вариант, проще сдать в магазин.
2. Вчера при запуске появился треск в динамиках - это нормально или брак?
Александр | 24-12-2012| Вопрос о: TM-8041HD
Лучше обратиться в магазин.
24-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На моём планшете не установлен Яндекс.Shell. Его нужно скачать с Play Market и установить?
Евгений | 24-12-2012| Вопрос о: TM-9747
Да, войдите в Play Market. Найдите приложение через поиск и установите его.
24-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не идут игры на флэш в одноклассниках. что нибудь можно придумать? специально покупали планшет тобы играть в одноклассниках. заранее спасибо!
Александр | 24-12-2012| Вопрос о: TM-9743W с 3G
Мы нигде не заявляем поддержку флеш.
24-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда сижу в интернете, планшет ужасно шумит и иногда рябит экран

Что это и что с этим делать?
Анна | 23-12-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Обратитесь в СЦ для пропайки антенны.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подключил wi fi ,через пять минут работы связь пропала,выключил включил wi fi,сеть видит на подключения нет ,перезагрузил планшет появилась сеть но после примерно тех же пяти минут история повторилась и так с частотой в пять минут
Денис | 23-12-2012| Вопрос о: TM-9743W с 3G
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать??? при включении планшетника грузится до заставки и зависает...(((
артур | 23-12-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Сделайте смену ПО.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность устанавливать на эту модеть приложения джава? Если да то как? (через карту памяти, через интернет.)
Я хочу установить на него приложение джава. "мобильный банкинг" Так как плонирую долгое время пользоваться этим телефоном и иметь при себе упровление своеё банковской картой былобы к месту.
Вячеслав | 23-12-2012| Вопрос о: TM-510R
Данная модель телефона не поддерживает установку java-приложений.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Моему планшету 5 дней,уже 3й день ведет себя странно,планшет выключаеться на 30%(Или меньше) заряда батареии.Что делать?Как сделать калибровку батареии?
Александр | 23-12-2012| Вопрос о: TM-7026
Сделайте смену ПО.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Моему планшету 5 дней,уже 3й день ведет себя странно,планшет выключаеться на 30%(Или меньше) заряда батареии.Что делать?Как сделать калибровку батареии?
Александр | 23-12-2012| Вопрос о: TM-7026
Сделайте смену ПО.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не подключается модем ZTE MF 180 от билайн, APN видит, зеленая лампочка горит, в настройках передача данных включена. Но сеть не подключается. При одновременном подключении к WIFI сети, и подключенном модеме, в статус баре отображается полная 3g сеть.
Николай | 23-12-2012| Вопрос о: TM-9720
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,какие модели USB-модемов поддерживает планшет ТМ-7025?
Евгений | 23-12-2012| Вопрос о: TM-7025
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поключаем усб к ПК выбираем накопитель ПК пишет утройство не опознанно
выбираем запоминающее устройство не опознан.
что делаю не так ?
Андрей | 23-12-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, Скачайте и установите драйвер для данной модели по ссылке ниже: http://sendshack.com/download/8vhm8cj
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон Texet B200 отцу (85 лет). Есть у аппарата неприятная недокументированная возможность - если нажать и чуть подержать клавишу регулировки громкости ("качельки", слева на корпусе), а именно - ее нижную часть, отвечающую за уменьшение громкости, телефон перейдет в беззвучный режим. Т.е. входящие звонки будут не слышны. У отца крупные пальцы, он случайно нажимал эту клавишу уже несколько раз, и как следствие - я несся через весь город, поскольку пожилой человек не отвечает на звонки. Те, у кого пожилые родители, думаю, меня очень хорошо поймут. Вопрос к компании Texet - как отключить беззвучный режим в аппарате b200 вообще или сделать так, чтобы его нельзя было включить? Поверьте, в случае с пожилыми пользователями этот режим часто вообще не нужен.
Антон | 23-12-2012| Вопрос о: TM-B200
Возможность отключения беззвучного режима для данной модели телефона недоступна. Тем не менее, согласно пожеланий отдельных пользователей, мы отключили возможность активации режима через боковую клавишу. Для того, чтобы это было доступно на телефоне вашего отца, следует обратиться в авторизованный СЦ для перепрошивки аппарата.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, где можно найти руководство по подключению к сети wi-fi, раздаваемой ноутбуком
Дмитрий | 23-12-2012| Вопрос о: TB-723A
Режим Ad Hoc (по которому происходит данное подключение) не доступен стандартными способами.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru