Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день.
Появилась проблема- совсем не слышно собеседника при разговоре (громкость на максимуме). При включении "громкой связи" все слышно.
Юрий | 22-12-2012| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте, по описанной проблеме вам следует обратиться в авторизованный сервис-центр для диагностики устройства. Возможно, имеет место неисправность микрофона.
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста как включить режим полёта в этой книге, (эта функция почему -то отсутствует) при отключенном Wi-Fi связь с сетью сжирает 83% питания батареи,при этом батарея быстро садится, как это устранить скажите пожалуйста.
Алексей | 22-12-2012| Вопрос о: TB-711A
Это неправильная индикация. по факту заряд не расходуется на связь с сетью.
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу подключить телефон к компьютеру требует драйвера а в комплекте диска нет где мне скачать драйвера к этой модели
станислав | 22-12-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, Драйвер для данной модели можно скачать по ссылке ниже: http://sendshack.com/download/8vhm8cj
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность для выхода в интернет с TB-723A кроме WI-FI?
Сергей | 22-12-2012| Вопрос о: TB-723A
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая служба поддержки! Я собираюсь купить планшет Техет ТМ-9743W c 3G. У меня такой вопрос: поддерживает ли данный девайс флеш-модем?
Владимир | 22-12-2012| Вопрос о: TM-9743W с 3G
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять драйвер на 510R???
Максим | 22-12-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, Драйвер для данной модели можно скачать по ссылке ниже: http://sendshack.com/download/8vhm8cj
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста что нового добавилось в прошивке 1.7 версии ?
Ну или по крайней мере какие изменения сделаны?
Игорь | 22-12-2012| Вопрос о: T-930HD
V.1.7
- Исправлены недочеты интерфейса

V.1.6
- Добавлена кнопка перехода на номер страницы в режиме чтения эл. книг

v.1.5
- Изменен внешний вид обложек в истории
- Исправлены ошибки в интерфейсе радио
- Добавлена возможность отключения субтитров в видео
- Добавлена возможность перехода к определенному месту в тексте
- Исправлены ошибки управления

v.1.4
Оригинальная версия
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый вечер..... у меня видео из интернета не показывает и аудио не воспроизводит пишет: требуется флеш проигрыватель, теперь не могу скачать его(скачивал его, но без успешно).... что делать??? и ещё, как закачать другие языки в него???зарание спасибо за ответы....
Саша | 22-12-2012| Вопрос о: TB-719A
1) Скачайте Flash Player отдельно. 2) Никак.
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при попытках скачать приложения с Gogol play (все приложения) пишет устройство не обнаружено. Как быть?
Светлана | 21-12-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Проверьте свой аккаунт, прочитайте информацию по ссылке ниже http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=193414 приложение прекрасно работает на устройствах tm 5204
21-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Согласен с проблемой, описанной ниже(показатели аккамулятора в процентах) при запуске. Я решил основные проблемы с ПО, Рут кстати не нужен. Но почему вылетает видимость карты памяти(лечится перезагрузкой), "продажники" рекомендуют "писать в поддержку"... Ребята вы единственная РОССИЙСКАЯ фирма которая выпускает и поддерживает свои продукты. Моё мнение- нужна прошивка решающая мелкие проблемы "андрюши", ASUS ведь всё "решил". Ребята работайте , я в ВАС верю. Всем удачи. С наступающим.
Руслан | 21-12-2012| Вопрос о: TM-9747
Спасибо, Вас также с наступающими праздниками. Мы планируем выпустить некоторые фиксы после новогодних праздников.
21-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При зарядке планшета сбоит сенсор. При прикосновени к экрану регистрирутся хаотческие случайные прикосновения, преимущественно в одной линии. Проверял, включив в настройках отображение прикосновенй.
Это сильно мешает пользоваться планшетом при зарядке.
Что с этим делать?
Alex | 21-12-2012| Вопрос о: TM-9740
Обратитесь в СЦ для замены ЗУ.
21-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
он у меня не ловит 3g я пошёл в магазин оператора связи и мне сказали что с сим картой всё в порядке и это проблема в устройстве , что делать , и как должно показывать что есть 3g связь
евгений | 21-12-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Обратитесь в СЦ на аппаратную диагностику.
21-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с работой после разблокировки экрана.Объясню поподробнее.Включаю планшет запускаю какие нибудь приложения, играю(всё идёт отлично без зависаний и лагов), блокирую экран и через несколько секунд разблокирываю, в этих же приложениях после этого начинаются притормаживания и лаги.Вообщем пока планшет работает всё хорошо, как только поставишь его в ждущий режим и включишь становится неприятно работать.Может что с прошивкой не так?Пожалуйста займитесь этой проблемой и выпустите апдейт исправляющий это.Спасибо за внимание.
Максим | 21-12-2012| Вопрос о: TM-8041HD
Спасибо за описание проблемы. Мы ее изучим.
21-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрась)купила тм 7026,хочу узнать можно ли подключить 3g модем к тм 7026?Некоторые говорят что да некоторые нет((кому верить не знаю,если это возможно можете отправить какую нибудь инструкцию?!заране большое спасибо))
каролина | 21-12-2012| Вопрос о: TB-723A
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
21-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ноябрьская прошивка достаточно стабильна, в целом аппарат нравится- не мокнет, отличный GPS c быстрым стартом, компас и ОЧЕНЬ чувствительный радиомодуль- держал связь из каменного дома на даче в глубоком загороде там, где ни разу не работал ни один телефон. Но есть несколько пожеланий:
1. Хочется увидеть возможность отключить телефон без отключения BT и WiFi- эдакий урезанный режим "в самолете".
2. В настройках СИМ1 нужен режим "приоритет WCDMA".
3. Не помешала бы русификация клавиатуры звонилки с поиском по логу звонков и контактам.
По проблемам: аппарат при включении режима "В самолете" либо отключении СИМ-карты №1 меняет девайс ИД, из-за чего возникают проблемы с рядом программ- например слетает регистрация НавителНавигатор. Поправьте пожалуйста.
Леонид | 21-12-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Спасибо за отзыв, будет проверять и исправлять недочеты. http://www.sendspace.com/file/693j1j - попробуйте данную версию прошивки (вам необходимо следовать инструкции установки как и с другими версиями ПО) из папки sd update закиньте на чистую флешку папку Image
21-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru