Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

Здравствуйте поддерживает ли данная модель иные (mp3) файлы, кроме установленных, в качестве мелодии звонка?

Павел | 03-12-2012| Вопрос о: TM-B200

Здравствуйте, данная модель не поддерживает mp3 файлы, а в качестве звонков на ней установлены полифонические мелодии.

03-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Купил планшет TM-7025 - через несколько дней работы выключался на 20 процентах зарядки. Теперь выключился и не включается.
Делал чтобы включить:
1) На зарядку ставил
2) Включал по несколько раз, перезагружад

Что мне с ним делать чтобы включить - и чтобы он доконца розряжался ане выбивал на 20 процентах.

Олег | 02-12-2012| Вопрос о: TM-7025

Установите прошивку с сайта.

02-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Как настроить калибровку экрана на данной модели???? Касаешься экрана в одном месте, а открывается приложение расположенное в другом месте..

Мария | 02-12-2012| Вопрос о: TB-723A

Необходимо сделать смену ПО.

02-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Как провести синхронизацию контактов с Microsoft Outlook? Или каким либо другим способом.

Сергей | 02-12-2012| Вопрос о: TM-510R

Здравствуйте, Опция синхронизации с ПК, к сожалению, не доступна для данной модели. Консультацию в отношении синхронизации с использованием ПО от сторонних производителей мы не даём, так как не можем гарантировать стабильность операции.

02-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. хочу перепрошить книгу, делаю всё по инструкции, когда пытаюсь установить драйвера для прошивки устройства, то ни чего не получается, пишет драйвер не предназначен для работы на этой платформе, у меня ОС Windows 7 Максимальная

Илья | 02-12-2012| Вопрос о: TB-705A

Используйте Windows 7 32 bit или Windows XP

02-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте ! Планируется ли выпуск прилично работающей прошивки ? Телефон виснет, перезагружается, выключается, периодически теряет звук ( при этом громкая связь работает ).... Установлена последняя прошивка с сайта.

Алексей | 02-12-2012| Вопрос о: TM-3200R

Здравствуйте, Сейчас тестируем новую версию ПО. Если будут отмечены улучшения, то выложим на сайт.

02-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Сообщите, пожалуйста, точные параметры видео в формате AVI. А то у меня ни один из имеющихся роликов в таком формате не идет. Если пользоваться конвертером, то какие параметры выставлять? Спасибо.

Игорь | 02-12-2012| Вопрос о: TM-605TV

Для AVI АудиоКодек: MP3 Разрешение: 320-240 ВидеоКодек: MPEG4 или XVID Для MP4 Видео кодек: MPEG4 Аудио кодек: MP3 Разрешение: 320-240

02-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, не сможете мне помочь приобрести призматический аккумулятор на мой радиотелефон TEXET-D7750.
Хороший аппарат, но без питания. Спаибо.

Сергей | 02-12-2012| Вопрос о: TX-D7750

попробуйте заказать в интернете: http://www.bazabatareek.ru/Radiotelefony/TeXet/

02-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! В этом телефоне есть возможность привязки номера из памяти телефона к определённой sim карте, чтобы можно было звонить не задумываясь, а то четыре sim карты, которые не имеют название оператора, это же просто экстрим какой-то. Неужели так сложно было сделать автоматическое присвоение каждой симке на экране дисплея название их операторов?

Евгений | 02-12-2012| Вопрос о: TM-420

Здравствуйте. При звонке с TM-420, вам предоставляется выбор с какой sim совершить звонок, при этом над каждым номером сим карты(номер слота sim; 1-4) пишется и оператор, к примеру MTS RUS, TELE2, MegaFon. Поэтому имея 4 сим карты, запутаться очень сложно.

02-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

сегодня хотел приобрести texet tm-510r, ,купил,приехал домой,включить не удаётся,на зарядное устройство не реагирует,что делать?

Дмитрий | 01-12-2012| Вопрос о: TM-510R

1. Поставьте устройство на зарядку не менее, чем на 30 минут; 2. Если устройство так же не будет реагировать на зарядку, обратитесь в авторизованный сервис-центр для диагностики.

01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Отвратительно работала камера, видела вроде прилично, снимала с эффектом объектива-монокля, думал беда в конструкции самой камеры и воспринимал как фишку, пока не пришло в голову сфотографировать камеру с увеличением... Выяснилось, она просто грязная изнутри. Видимо браться китайцы собирая аппарат не удосужились помыть руки! Полагаю такая беда не у меня одного, судя по количеству нареканий. Возможно ли как-нибудь почистить камеру?

serhios | 01-12-2012| Вопрос о: TM-3200R

Здравствуйте, Обратитесь в сервис центр для решения данной проблемы.

01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Возможна ли запись при отключении питания, н-р для съемки вокруг места ДТП ? Если да, какое время работы в автономном режиме от акамуляторноой батареи?

Прокопий | 01-12-2012| Вопрос о: DVR-2GP

Прокопий, время работы от АКБ в режиме видеозаписи - около 30 мин.

01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Сколько будет стоить?

Алексей | 01-12-2012| Вопрос о: TM-3000

Модель уже давно в продаже, и её можно купить за 2999 рублей.

01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Куда лучше прикрепить регистратор - на панели авто отлетает н поворотах из-з тяжести регистратора, на стекло лобовое не очень удобно?
В режиме ночной съемки в разделе настройки есть значение "from 13 to 10" - что они означают?
Что означает ISO?

Холтобин Сергей | 01-12-2012| Вопрос о: DVR-500HD

Сергей, желательно установить устройство за зеркалом заднего вида, либо внизу лобового стекла по центру. from to - настройки автовключения ночного режима. В указанном вами примере ночной режим будет включаться автоматически с 13.00 дня и выключаться в 10.00 утра. Вы можете настроить автовключение ночного режима для вашего региона. ISO - светочувствительность матрицы. Чем ниже значение ISO, тем меньше "шумов" будет на кадре. Рекомендуется значение 200.

01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте а как обновить ПО.я скачал с вашего сайта..прошивку и что делать дальше?

саша | 01-12-2012| Вопрос о: TM-5200

Здравствуйте, следуйте инструкции по обновлению, которая выложена как на сайте, так и в самом архиве с прошивкой.

01-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru