Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
что делать если планшет при отключения зарядки от планшета планшет выключается ?
артём | 23-11-2012| Вопрос о: TM-7021
Необходимо обратиться в СЦ на диагностику.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Классный планшет!Но случилась беда - выскользнул из чехла и плашмя на пол.... Результат - разбит тачскрин:( Обход местных ремонтников никаких результатов не дал.Где купить?Где починить?Ну не выбрасывать же весь планшет... Подключил "мыша" - всё работает отлично.
HELP!!!
Может есть возможность прислать?
Евгений | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9725
К сожалению, на данный момент дисплеев нет.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
планируются ли еще какие либо обновления для этой модели?
андрей | 23-11-2012| Вопрос о: TM-7025
На данный момент информации нет.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему когда скачиваю фильм через торрент выдает ошибку read onlly file system
валя | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Потому, что вы пытаетесь сохранить фильм туда, куда нет доступа. Выберите другую папку для сохранения.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Скажите чем отличаются модели ТМ-9741 от ТМ9747 ?????
Иван | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9747
Дизайном. Процессором. ТМ-9741 двухъядерный, Amlogic AML8726-MX, Cortex A9, 1.5 ГГц ТМ-9747 двухъядерный, Rockchip RK3066, Cortex A9, 1.6 ГГц
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для включения сейчас каждый раз приходится тыкать reset, где можно выключить boot animation? debug.sf.nooonbootanimation=1 не помогает
ainur101 | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9741
Уточните, зачем вы хотите отключить анимацию?
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После полной разрядки аккумулятора, не идет зарядка. Нажимал кнопку Reset, не помогает.
Вадим | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Пожалуйста, обратитесь в СЦ для аппаратной диагностики.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ! Нижний порт miniUSB провалился внутрь корпуса . Является ли это гарантийным случаем ? Возможна ли прошивка через верхний порт ?
Андрей | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9720
"Гарантийность" случая может установить только СЦ.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли обновить андроид
Александр | 23-11-2012| Вопрос о: TM-5200
Нет, обновление до Android 4.0 не будет, так как по рекомендации Google для обеспечения корректной работоспособности 4.0 требуется процессор с частотой от 1 ГГц. В текущей модели процессор 800 МГц.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где и как можно скачать и как установит игры на ТМ7023
Игорь | 23-11-2012| Вопрос о: TM-7023
Скачайте и установите игры из Play Market
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ставили планшет на зарядку.он не заряжался,а теперь он полностью раз-рядился.а при включении появляется пустая батарей с восклицательным знаком в треугольнике,как это исправить?
Яна | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Несколько раз нажмите РЕЗЕТ.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Очень долго заряжается батарея, из полностью просаженного состояния до полностью заряженного батарея заряжается порядка 8-10 часов от питания в 220 В, если заряжать через USB-порт от какого-нибудь устройства,то это занимает на половину больше времени, что крайне не удобно.
2.И если подключать провода в последовательности "к телефону - в розетку", то зарядка не идёт, а начинается только после того, как отключишь и снова подключишь провод к разъёму телефона, а если выключить и подключить питание к розетке, то зарядка батареи так и не начинается.
Это нормально для данного устройства?
Александр | 23-11-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Для проверки батареи и зу обратитесь в авторизованный сервис центр
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга зависла через пару часов...не могу снять блок. что делать??????????
Маргарита | 23-11-2012| Вопрос о: TB-707A
Нажмите кнопку РЕЗЕТ.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила планшетник в августе 2012 г. В сервисной книжке указаны СЦ в г. Красноярске "Про-Сервис", при обращении в кототый получили ответ, что данная организация планшетниками не занимается. Дайте, пожалуйста, адрес СЦ в г. Красноярске.
Самсонова Татьяна | 23-11-2012| Вопрос о: TM-9720
ООО "Дон-ТВ Сервис» ул. Железнодорожников, д.11 (391) 221-46-51 221-94-82 Электроальянс ул.Дудинская 1 (391) 294-52-82
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При регистрации акаунта гугл выдает сообщение, сто не удается установить безопасное соединения для передачи данных. Вай фай работает, а прогрпммы связанные с гугл акаунтом нет, что делать??? Хард резет и перепрошивку делала. Ничего не помогает. Помогите, пожалуйста
Моторина | 23-11-2012| Вопрос о: TM-7011
Зарегистрируйте аккаунт используя ПК.
23-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru