Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как включить 3G
Евгений | 02-10-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, 3G доступен по умолчанию при активации интернета, если телефон находся в 1 слоте и вы не устанавливали ограничения в настройках. Все зависит от оператора вашей сети и уровня сигнала в определенном месте. Если Вы можете видеть значок H (H+) в большинстве мест, то значит все нормально (высокоскоростная технология передачи данных HSPA)
02-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
С недавних пор не работает клавиша громкости, не страшно. Захотел прошивку поменять, тут нужна клавиша (+). Есть ли другие способы обновить прошивку (не используя + или -).
Спасибо
Максим | 02-10-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Нет, для пользователей других методов не предусмотренно. Обратитесь в ближайший сервисный центр teXet.
02-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравсвуйте! При перезагрузке у книги (727а) постоянно сбивается время. стартует с 04.00. как это исправить?
леонид | 02-10-2012| Вопрос о: TB-727A
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек
02-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые господа,
1. Существуют ли какие-либо Док-Станции для Texet TM 9720?
2. Можно ли подключить к порту USB-Host (или USB) n- портовый USB Hub (например, A4 HUB-57)
с целью получить некое подобие Док-Станции?

С уважением,
В.Поздняков.

Поздняков Вадим | 02-10-2012| Вопрос о: TM-9720
1) Нет 2) Да, но мы не тестировали A4 HUB-57 хаб. Перед покупкой проверьте совместимость.
02-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил TM-4504 - не синхронизируется с компом, не может установить драйвер для Андроид (на компе Win7). Пожалуйста, предоставьте возможность скачать официальную версию драйвера, на http://texet.ru/support/files/ его пока нет.
Василий | 01-10-2012| Вопрос о: TM-4504
Уточните, пожалуйста, на базе какого чипа работает ваш ПК (Intel или AMD). Для Intel в 90% случаев установка дополнительного драйвера не требуется. Так же обновите Windows MediaPlayer до последней версии - это так же может решить вашу проблему.
01-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

В характеристиках не указано какого класса microSD/SDHC поддерживает ТМ-3000 ?
Виктор | 01-10-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Можете использовать от 4 до 10 класса. Оптимально: класс 4 до 16 гб.
01-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Три дня наза приобрел данный планшет. Был очень доволен ценой и качеством, пока не пришел домой и не попользовался некоторое время, остался доволен в использовании, но планшет стал автоматически перезагружаться каждые 15-30 мнут, в чем может быть проблемма, надо ли обращаться в сервисный центр, или забирать деньги у продавца, или эта проблема решается домашними усилиями?. Очень не хочется расставаться с этой моделью. Но и не хочется ждать очередной перезагрузки. Спасибо!
Василий | 01-10-2012| Вопрос о: TM-9720
Обратитесь в магазин, где покупали.
01-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Огромное спасибо, проблема решилась
Евгений | 01-10-2012| Вопрос о: TM-9725
Пожалуйста.
01-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли использовать сим карту от usb модема ,если можно ,то как это сделать ???пробовал ...всё определяется ,но нет соединения,с телефонной симки всё работает нормально...
Вячеслав | 01-10-2012| Вопрос о: TM-7038W c 3G
Нет.
01-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!У меня вот такой вопрос!Удалял Касперского с планшета ТЕХЕТ ТМ-9720 и почему то заблокировался планшет.Выдаёт на экран введите пин-код,которого я не вводил.Помогите разблокировать пожалуйста!Если надо прошить,помогите по-шагово как установить программу и дрова.
AndrisPRO | 01-10-2012| Вопрос о: TM-9720
Скачайте Инструкцию, Утилиту и ПО из раздела Загрузки модели ТМ-9720. http://texet.ru/tablet/tm9720.htm
01-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. При прослушивании музыки пользователю доступно два режима отображения плеера:
- свернутый на рабочем столе и развернутый с полосой прокрутки и кнопками перехода к трекам. Так вот при использовании развернутого варианта, чтобы остановить запись приходится выходить в свернутый вариант, что очень неудобно.
Можно ли "прикрутить" кнопку пауза-воспроизведение как в видеоплеере?
Владимир | 01-10-2012| Вопрос о: T-930HD
Нажимайте на название трека, и он остановится
01-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Имею ТМ 5200 стоит карта памяти микро сд на 2 гига. Фотографирую а фотографии почему то сохраняются на телефон, а не на карту памяти.Что нужно сделать что бы фотографии сохранялись на карту памяти.Спасибо.
Алесей | 01-10-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Устройство видит карту памяти в целом?
01-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Небольшая проблема с Texet tm-7025. Не видит мой wifi маршрутизатор, роутеры соседей на ура... Хотя Galaxy s2 и ноутбуки работают без проблем с данным маршрутизатором - Zyxel kenetic. Подскажите пожалуйста что делать....
Александр | 01-10-2012| Вопрос о: TM-7025
Проверьте настройки маршрутизатора. Все Автоматические настройки должны быть отключены.
01-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста,какое у данного плеера соотношение сигнал-шум,ни на сайте,ни в руководстве не указано
Александр | 01-10-2012| Вопрос о: T-199
85dB
01-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Уже обращался к вам в связи с тем, что ничего не сохраняется. А можно поподробней-на какое ПО мне нужно сменить мое ПО и как это сделать, если я ничего не могу сохранять в память планшетного компьютера?
Андрей | 01-10-2012| Вопрос о: TM-7025
Запустите приложение BeTester. Посмотрите, какое название (какая ревизия). Установите соответсвующую ревизию по инструкции. Утилита для смены ПО http://texet.ru/save.php?file=/files/LiveSuitPack105_english_1331463613.exe Инструкция http://texet.ru/save.php?file=/files/instr_TM-7025_1331035177.pdf Прошивка: http://texet.ru/save.php?file=/files/fw_7025_rev1_1333373272.rar ревизия 1 http://texet.ru/save.php?file=/files/fw_7025_rev2_27042012_1335516128.rar ревизия 2
01-10-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru