Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте,скажите существуют ли вирусы на системе андроид 4.0,кроме тех,которые отправляют сообщения на платные сервисы?можно ли заразиться вирусом от компьютера?
Елизавета | 25-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Вирусы есть, но их мало. Вирусом, написанным под Windows, вы "заразить" ваш планшет не сможете.
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!! Подскажите пожалуйста, не могу найти автомобильное зарядное устройство для модели TM-9738W, оно вообще существует? Если да то какое и где можно его приобрести?? Спасибо.
Дмитрий | 25-09-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G
На данный момент таких ЗУ в продаже нет.
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил вашу книгу вроде все нормально, только виснет сильно поиграть не во что не возможно, что делать?И спасёт ли прошивка от этого?
Кирилл | 25-09-2012| Вопрос о: TB-709A
Данное устройство не рассчитано под игры.
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
И еще один вопрос: возможно ли изменение количества рабочих столов? Описанные в интернете советы не помогают.
Georg | 25-09-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Скачайте, пожалуйста, с Play маркет сторонний лаунчер на свой вкус. К примеру ADW launcher, GO launcher.
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Вчера купила эту модель,но уже сегодня телефон начинает глючить..Т.е.когда телефон некоторое время полежит включенным,но просто лежит,и не выполняет никаких функций.Я беру его в руки,и хочу разблокировать,но он минут 2-3 не реагирует на это,а потом с ним снова все хорошо
как думаете,стоит обменять,или это нормально?
Милана | 25-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Попробуйте установить прошивку отсюда http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=305097&st=2660 или переставить стандартную.
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
лопнуло стекло (панель) не могу нигде поменять по всему г.Волгограду. сервисные центры не берутся делать . и как быть??????
nataqaf@mail.ru | 25-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, На сайте в анонсах появится информация о привозе дисплеев, после этого вы можете оставить заявку через сервисный центр.
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сколько реально держит батарея?
Семён | 25-09-2012| Вопрос о: TM-7023
3,5 - 4 часа в режиме просмотра видео.
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день подскажите пожалуйста как на модели ТМ-7025 менять прошивку на 4.0.3?
Юлия | 25-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Ответили на почту.
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как включить JPRS
владимир | 25-09-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Уточните вопрос?
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли работать приложение "скайп", после его установки из "плэй маркета" на смартфоне 5204?
Доступна ли функция видеозвонкка по приложению "скайп", на смартфоне 5204?
Установлены ли какие-то офисные (работа с документами) приложения?
Иван | 25-09-2012| Вопрос о: TM-5204
Скайп на данном устройстве работает, функционал видеозвонков поддерживается. В отношении версии Skype из плей-маркет мы комментариев дать не можем, так как подобные версии регулярно обновляются. Офисные и дополнительные приложения в список ПО по умолчанию не входят.
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Использую 2 сим карты,верхняя связь+интернет,нижняя только связь. Потеря связи происходит систематически,иногда при входе в помещение,иногда при отключении передачи данных,иногда баз видимых причин...с 5200 такого не было ни разу...
Сергей | 25-09-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Сейчас занимаемся срочным решением проблемы. Пожалуйста, используйте временное решение - Настройки - Еще - Мобильные сети - 3G сети - отключите 3G вообще - перезагрузите устройство.
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли в данной эл.книге заменить заставку (которая появляется при выключенной книге), поставить из стандартных картинок? Заранее спасибо!
Элина | 25-09-2012| Вопрос о: TB-126
Нет
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купил летом ТМ-5200 и вот недавно столкнулся с такой странной проблемой (всё лето прекрасно проработал без нареканий). По непонятным причинам примерно через 5-10 минут после включения телефона пропадает связь 3G (симка вставлена именно в верхний слот для 3G). После перезагрузки связь также появляется а потом исчезает как говорил ранее через 5-10 минут... Если же вставить симку в нижний слот (2G) то всё прекрасно работает. Но мне хочется именно скоростной доступ в интернет и одновременно хотелось бы быть на связи с двумя симками. Все настройки и галочки стоят как положено (сам в айти сфере, поэтому разбираюсь кое в чем).
Объясните пожалуйста, что происходит? Аппаратные глюки девайса или же что-то программное может быть?
Заранее спасибо.
Павел | 25-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Попробуйте полностью очистить телефон от информации, заменить SIM на новые, установить свежую прошивку отсюда, на свое усмотрение http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=305097&st=2660 так же проверьте доступно ли вам 3G
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Из 4504 можно сделать точку доступа (access point) как из 5200 и раздовать интернет по WiFi?
Алексей | 25-09-2012| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте, Да, конечно, вы можете создать точку доступа из смартфона ТМ-4504
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Пользуюсь аппаратом 2 дня,обнаружилась проблема систематической потери сот. сетей, в т.ч. и вай фай. что делать? (приобретал в интернет магазине с доставкой в регион)телефон нравится,не хочется отдавать в сервис на 45 дней....
Сергей | 25-09-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Вы используете 1 или 2 SIM? Как часто появляется проблема?
25-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru