Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Не работает камера - при попытке запуска появляется сообщение "В приложении "Камера" произошла ошибка". Возврат к заводским настройкам не помог. Что делать?
Василий | 20-09-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Обратитесь в СЦ на диагностику.
20-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На сколько хватит заряда встроенного аккумулятора?
Энергопотребление | 20-09-2012| Вопрос о: DVR-115HD
Заряда хватает на 1 - 1,5 часа работы в режиме записи.
20-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ребята, жду с нетерпением и горю желанием его приобрести, когда он появится в продаже и в интернет магазине?
Андрей | 20-09-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Заказывайте на сайте http://texet-market.ru/
20-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, можно ли поставить свою картинку на ЭКРАН БЛОКИРОВКИ, а то там только две картинки и никккак не добавляются? Если да, то как?
Alexander | 19-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Зайдите в настройки - Экран - Экран блокировки (Lockpaper) - выберите картинку из своей галереи Даже через долгое нажатие на экран - экран блокировки все устанавливается
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При работе на планшете 9720 начинают самопроизвольно включаться различные программы. Не возможно пользоваться. Что делать?
Сергей | 19-09-2012| Вопрос о: TM-9720
Обновите ПО.
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, долго ли еще ждать начала продаж модели ТВ-807А? Очень бы хотелось приобрести модель именно с такой диагональю и функционалом, но если ждать еще долго, то готова сделать выбор из имеющихся моделей.
Аня | 19-09-2012| Вопрос о: TB-805A
Модель будет в продаже в течение 2х недель.
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу понять что делать с ошибкой на смс и ммс?Уже прочитал много статей,но так и ничего и не узнал.Помогите мне с этой проблемой!
Константин | 19-09-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Ищем ответ на ваш вопрос.
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. На телефоне в правом верхнем углу периодически мигает синий светодиод (видимо телефон связывается с сетью). Можно ли его как-то отключить? т.к. он достаточно яркий и ночью это несколько раздражает, поскольку телефон лежит рядом. Заранее спасибо за ответ.
Николай | 19-09-2012| Вопрос о: TM-B410
Добрый день, Отключить светодиод средствами телефона нельзя.
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на планшете высветилось сообщение что можно обновить версию. все обновилось и теперь обновляется при каждом включение. все мои настройки wi-fi сбиваются, все приложения удаляются. в настройках убираю галочку в поле авто обновление, но ничего не помогает. что делать?
елена | 19-09-2012| Вопрос о: TM-7021
Удалите файлы прошивки с карты памяти (update.zip)
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!Являюсь обладателем Texet 7025.При сбросе на заводские установки планшет перестал работать.При включении экране появляется надпись Android и ничего не происходит.При подключении кабеля,такая же надпись появляется сама по себе.Решил перепрошить устройство и столкнулся с проблемой совместимости драйверов с Windows 8 X64.Что подскажите?:)
Александр | 19-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Необходимо обратиться в СЦ. На данный момент мы не можем предоставить драйвера на Windows 8
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня возникла такая ошибка,смс и ммс не приходят((((.и выдает какую-ту ошибку!!!!помогите подскажите что можно сделать?
Константин | 19-09-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Ищем решение данной проблемы.
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На третий день сенсор перестал реагировать на нажимания, экран крутится а касания как будто нет! тоесть без мыши не разблокировать, не выключить, ващн ничего... что делать? относить в магазин, забирать деньги???
Валентин | 19-09-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Обратитесь в магазин для замены или возврата денег.
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На 4-5 сайтах видел цену 12000 рублей без доставки. У Вас такая же цена будет?
Роман | 19-09-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Дождитесь появления смартфона с официальной ценой в интернет магазине teXet.
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Видеорегистратор Texet DVR-1GP.
После примерно двух часов работы запись прекращается, на дисплее появляется надпись: "Достигнут предельный размер файла", абсолютно все кнопки отказывают и не реагируют на нажатие примерно часа два, пока регистратор не остынет. При этом на карте памяти (Micro SDHC 32 GB, C.4 - соответствует инструкции стр.8) записано всего 48 видеофайлов при цикле 2 мин. разрешением 1920х1080, что составляет при просмотре на компьютере 4.33 ГБ и свободно 25,3 ГБ памяти карты.
Почему прекращается видеозапись? Как исправить эту неполадку? Знаете ли Вы, в чём причина?
19.09.2012г.
Владимир | 19-09-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте, Владимир. Отформатируйте карту памяти, сбросьте настройки на заводские, затем обратите внимание на G-sensor (необходимо выставить чувствительность на 1-3, не больше). Если регистратор сильно нагревается во время работы, Вам необходимо обратиться в сервис для диагностики АКБ, цепи питания и кабеля.
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поставить разную музыку на разные контакты?
анна | 19-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Ответы на вопросы (FAQ) http://texet.ru/smartphones/tm-5200.htm Поддержка - Документация - Ответы на вопросы (FAQ) 1 мб
19-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru