Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, у меня такая проблема. У меня полетел шнур питания для планшета (Texet TM-7021). В магазинах мне сказали, чтобы я у вас каким-то образом приобрел. как мне решить эту проблему?
Евгений | 07-09-2012| Вопрос о: TM-7021
http://texet-market.ru/catalog/aksessuary/ Закажите ЗУ у нас в интернет-магазине.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему я не могу установить живые обои на свой смартфон тексет тм5200? как это делать
андрей | 07-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Долгое нажатие на рабочий экран - выбрать Живые обои - выбрать из списка и нажать Установить обои
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мне кажется будет большой проблемой купить дополнительный аккумулятор на ТМ-5204. В интернете его ненашол. А он необходим мне по ходу службы. Что вы посоветуете?
Виталий | 07-09-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Для 4504 и 5204 будут доступны дополнительные аксессуары.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, а как сделать настройки интернета на этот телефон?
Сергей | 07-09-2012| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте, настройки для использования интернета от операторов "большой тройки" внесены по умолчанию. Если вам требуются настройки интернет для иных операторов, всю необходимую информацию можно получить на сайте поставщика услуг.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Симки работают одновременно или попеременно?
Анастасия | 07-09-2012| Вопрос о: TM-B415
SIM работают одновременно в режиме ожидания. Однако, если одна из SIMи используется, вторая будет недоступна.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть в данной модели G-сенсор? Как можно заблокировать видеофрагмент от перезаписи?
Роман | 07-09-2012| Вопрос о: DVR-620FHD
Роман, G-sensor на этой модели нет. Вы можете нажать кнопку Mode в режиме записи, либо кнопку Power в режиме просмотра для блокировки видеофайлов.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! А планируется ли выпуск новых планшетов, похожих на этот планшет, то есть в пределе до 6 тысяч? Просто думаю в октябре приобрести данную модель, но думаю что к концу года может ещё появятся планшеты вашей компании.
Дмитрий | 07-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Планируем, следите за новостями на сайте.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, можно ли установить мелодию на конкретный контакт??? Если да, то как??? Я в меню ничего не нашла, к сожалению :(
Татьяна | 07-09-2012| Вопрос о: TM-B415
Установить мелодию можно, но только для контактов, которые внесены в память телефона. Для того, чтобы это сделать, выберите нужный контакт нажмите клавишу "Меню" (Домик на клавиатуре), выберите "Редактировать", далее пролистайте до пункта "Мелодия абонента". Выбор нужной мелодии можно осуществлять клавишами П1 и П2 (перелистывание вправо/влево соответственно). Не забудьте нажать Ок, как только выберите нужную мелодию.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда появятся в продаже?
Вадим | 07-09-2012| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте, Продажи через интернет магазин начнутся в этом месяце.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Ни с того ни с сего девайс перестал работать. При включении книжки завершаются процессы com.google.process.gapps,org.geometerplus.zlibrary.ui,т.е. рабстол книги даже не успевает прогружаться. Упорно не хочет прошиваться,ни зеленых,ни розовых квадратов в глаза не видел. Заранее спасибо!
Георгий | 07-09-2012| Вопрос о: TB-805A
Обратитесь в СЦ.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Очень заинтересовал этот девайс! Интересует примерно цена при старте продаж и начало продаж в г.Уфе?
АзатПазитифф | 07-09-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Продажи через интернет магазин начнутся уже в сентябре. Цену назвать не можем.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Неожиданно планшет сам удалил все приложения. Каждый раз полсе перезагрузки ведет себя как во время первого включения. Хотя и пишет что установленных приложений нет, показывает полностью заполненную внутренняю память. С чем это связано?
Александр | 07-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ на аппаратную диагностику устройства.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте Планшет ТМ-7025 я купил уже давно,но прошивку скачанную с вашего сайта поставил только сегодня.На прошивке якобы указано 4,0,3 а планшет после установки показывает 4,0 и ещё какую та непонятную надпись.Ну и мне кажется по виду что это не 4,0,3.Так вот у меня вопрос на сайте точно выложена официальная прошивка 4,0,3?Или нет?
P.S Прошивку я использовал ревизия 1
Евгений | 07-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Андроид 4.0 - это неправильная индикация.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппарат не работает больше 1,5 часов (фильмы, интернет), хотя в отзывах пользователей озвучивалось - от 3 до 4-х часов. Является ли это браком аккумулятора и что можно с этим сделать?
Александр | 07-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Необходимо обратиться в СЦ на аппаратную диагностику.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Вопрос относительно tm-9737w. Проблема с аккумулятором или прошивкой. Всю ночь заряжался, после включения показал полную батарею, после выключения, перестал включаться, жалуясь на низкий заряд батареи. Подскажите, что делать с данной проблемой.
Дмитрий | 07-09-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Обратитесь в СЦ на аппаратную диагностику.
07-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru