В июле 2012 года приобрели планшет ТМ-9720. Покупал планшет сын на заработанные деньги, и ,вероятно, нарвался на "замечательных" продавцов" -при покупке поддержку модема не проверили, хотя продавцы уверяли, что все будет отлично. В сервисном центре " Оптиум" г. Томска куда мы обратились с просьбой настроить подключение модема продержали в "ремонте" планшет более 10 дней и отдали ни с чем. После разговора с руководством было заявлено, что от компании-производителя пришло письмо, в котором говорится, что планшеты данной марки не поддерживают модемы. Так ли это на самом деле? И если да, можно ли вернуть планшет? Как настольная рамочка мне он совершенно не нужен. Мерси
Светлана
|
04-09-2012
|
Вопрос о:
TM-9720
Светлана, да это так. К сожалению, ответственность в данном случае полностью лежит на продавцах магазина, так как мы нигде не заявляли поддержку модемов.
04-09-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru