Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите еще, какие нужны очки для просмотра 3D видео(не анаглиф)
Влад | 02-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Только анаглиф.
02-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для этого плеера в прошивке версии 1.6 НЕТ драйверов для DFU режима под Windows 7 x64, по этому пройти из 4го в 5й пункт НЕРЕАЛЬНО!!! Дайте дрова для DFU режима под x64
Максим Черненко | 02-09-2012| Вопрос о: T-930HD
Скачать можно, например, отсюда
02-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня одна проблема с TB-860: при повороте изображения на графических форматах djvu и pdf
происходит потеря масштаба изображения, изображение пересчитывается программой так,
чтобы вся страница уместилась по высоте в 12 см.. А этого лучше бы не делать - тогда
нижняя часть страницы была бы не видна сразу при повороте (находилась бы в памяти буфера
страницы), но её можно было бы увидеть "вытягивая" изображение средствами навигации (движением
по сенсору снизу вверх). Указанные форматы используются для технической и научной литературы,
где много графиков, формул, таблиц. А нынешнего увеличения не всегда достаточно. Поворот
страницы поперек при возможности увеличить изображение на всю ширину дал бы увеличение в 4/3,
что немало. Полного начального заполнения страницы (без увеличения средствами ридера)
в портретном виде я могу достичь конвертацией исходных файлов с помощью программ
PDF creatur или novaPDF. Подскажите, пожалуйста, может быть в TeXet TB-860 HD есть
инженерное меню и можно отказаться от сброса масштаба при повороте изображения ?
Или что-то подобное, например увеличить к-во нажатий "увеличить" с 3-х до 6..

При переписи файлов с компьютера на ридер виден только диск с книгами Е ридера.
Можно предположить, что на диске С записаны ОС и компилятор, а на диске D
- собственно ПО ридера. Вопрос - как его увидеть ?
Как вообще обновлять версии ПО ?

Остальные форматы не сбрасывают масштаб при повороте, а пересчитывают расположение
текста на странице. С файлами текстовых форматов никаких проблем, а одно удовольствие.
Кстати, поставляемый с ридером файл "Гоголь Мёрьвые души.pdf" при повороте
изображения ведет себя "правильно", как текстовый формат. Может я что-то неверно понимаю ?

Отдельно хочу отметить отличное качество вашего сайта как по оформлению, так и по скорости.
Заранее благодарен за любую помощь.
Владимир | 02-09-2012| Вопрос о: TB-860HD
Установите эффект перехода от страницы к странице на "Переход", тогда выбранный масштаб будет сохраняться. Инструкция по установке прошивки есть в архиве с прошивкой. Открывать скрытые диски мы не планируем, извините. Мы стараемся делать все, что можем, лучше и лучше. Спасибо за добрый отзыв
02-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как извлечь микроSD? в руководстве сказано: Настройки-Память-Извлечь, а у меня нет этой надписи?
михаил | 02-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Устройство поддерживает горячее извлечение.
02-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Быстрый разряд аккумулятора при этом в режиме чтения книг на программе Coolreader, все остальные программы остановлены.
2. Интернет тормозит, доходит до того что интернет браузер не отвечает.
Павел | 02-09-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
02-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда планируется появление в продаже TM-5204 и TM-4504 в Петербурге? Очень интересный аппарат,хочется приобрести!
Андрей | 02-09-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Ждите в сентябре. Совсем скоро.
02-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как оперативно менять язык ввода? На моих старых планшетах (2ой андроид различных версий) горизонтальная продвижка по пробелу меняла язык, на этом приходится ползать в настройки и муторно их менять.
Евгений | 02-09-2012| Вопрос о: TM-1020
Один раз установить второй язык. Затем, при необходимости поменять клавиатуру, нажать на значок клавиатуры (правый нижний угол, рядом с часами) и выбрать нужную клавиатуру.
02-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А есть в белом корпусе??????
Ольга | 02-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Нет, в белом корпусе данного смартфона нет.
02-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Пользуюсь девайсом два дня. Нареканий никаких не было. Но сейчас он решил меня удивить...
Перед выходом из дома я его вырубил, сейчас вернулся, начал включать - на экране появляется надпись TEXET и все! После этого ждем хоть час - ничего не происходит. Надпись так и висит.

Пробовал выключить и включить снова. На первый раз он выдал мне, что произошел какой-то сбой то ли шифрования или чего-то такого, предложил все сбросить к заводским настройкам. Я согласился, попал в рекавери, загрузился вновь и ничего. Теперь пробовал раз 10 уже выключать и включать - ничего не происходит!

Возможно, надо было почистить кэш, когда я попал в рекавери?
Кнопка "резет" не помогает,вообще никакой реакции.

Как я могу попасть в рекавери меню с выключенного девайса? Какая-то комбинация кнопок?
Можно ли как-то сделать хард-резет?
Что Вы можете еще посоветовать сделать в такой ситуации?

Спасибо!
Антон | 01-09-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Необходимо обратиться в СЦ на диагностику. Для того, чтобы зайти в режим Рековери удерживайте кнопку Громкость + и нажмите Резет.
01-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Злравствуйте!!! Вышло новое обновление прошивки. Почему по воздуху не обновляется. Уведомление_(Обновлений нет)
владимир | 01-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Последнее обновление ставится на свое усмотрение через SD-карту. Это не обязательное обновление.
01-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хотел узнать в разделе описания есть программа для просмотра GPS координат, типа плеера. Что за плеер, и как их можно просматривать. Напишите пожалуйста. С уважением Алексей.
Алексей | 01-09-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Алексей, добрый день. Программа схожая со стандартными видео-плеерами, но имеющая дополнительную функцию просмотра карты-схемы с наложенным на нее маршрутом и отметками о скорости.
01-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Активировал сим-карту Билайн , появился значок интернета 3g, без проблем зашел в интернет,потом сразу установил прошивку. После этого не появляется значок интернета и никак не могу зайти в интернет. Соединение для передачи данных ставил на Билайн. Что делать?
Илья | 01-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Настройте в ручную с помощью данной инструкции. В настройка аутентификации выставьте PAP. http://texet.ru/smartphones/tm-5200.htm Поддержка - Документация - Активация SIM и настройка Интернета Билайн
01-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ответ 28-08-2012 Изменения в ПО:
1. Улучшено быстродействие телефона;
2. Увеличено количество доступной пользователю внутренней памяти до 179 мб;
3. Удалены партнерские приложения (установка производится самостоятельно через Play Store);
4. Увеличено время работы от батареи;
5. Добавлена функция быстрого снимка, которая активируется зажатием небольшой клавиши над клавишами увеличения, уменьшения громкости;
6. Исправлена функция привязки номера абонента к SIM карте оператора;
7. Исправлены некоторые неточности перевода.

Не исправлено:
1. Не исправлена проблема с неправильной индикацией заряда батареи. Перезагрузка приводит к потере на индикаторе от 3% до 20%. Вставка зарядного устройства к прибавлению от 2% до 16%;

После обновления ПО телефон стал жутко тормозить и появилась проблема с индикацией батареи, которой раньше не было, и разряжаться он стал быстрее, в итоге вернул родную версию прошивки.
Если есть возможность сделать версию родной прошивки, только без приложений яндекса, было бы очень хорошо.
И ненужно мудрить и функциями кнопок, блокировка экрана пусть остаётся на своём месте.
Александр | 01-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, В оригинальной версии вы можете удалить стороннее ПО с помощью root доступа. Возможно, мы выпустим именно такую прошивку, как вы говорите. Так как данную идею поддерживают и другие пользователи. Но пока ничего не обещаем.
01-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили этот планшет в четверг,сразу появилась проблема с wifi,он подключается и через короткое время отключается,и так постоянно,проблема не с роутером так как с других устройств все заходит,сброс настроек не помог,смена прошивки с вашего сайта тоже,что делать?
Наталья | 01-09-2012| Вопрос о: TM-7025
Наталья, обратитесь в магазин, где покупали, или в СЦ.
01-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не подскажете где можнол купить аккумулятор на этого зверька?
Кирилл | 01-09-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Пока что аксессуары для данного устройства не доступны.
01-09-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru