Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Перед сменой прошивки хотелось бы уточнить, у меня планшет 2 ревизии(12xxxxxx). Мне следует ставить прошивку второй или первой ревизии?
Эльмир | 06-08-2012| Вопрос о: TM-7025
Используйте ревизию 2.
06-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Сколько данный планшет работает в режиме видео? Заранее спасибо!
Александр | 06-08-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Около 4,5-5 часов.
06-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"Скоро выйдет новая версия ПО (проверьте ресурс на выходных)"


Проверил. Не было новой прошивки. Опять обман..
Alexander | 06-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Прошивка тестируется. Нет официально даты выхода ПО. Планировалось выпустить на выходных, но мы занимаемся улучшением и исправлением присутствующих проблем. Поймите, что не возможно выявить все проблемы разом, ведь подход к использованию смартфона на Android у каждого человека разный и каждый раз можно обнаружить что-то новое.
06-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Михаил 30 июля 2012:
Как подключить смартфон, через USB кабель к имеюшимуся интернету? Если такой возможности нет, будет Лина она реализована в новой прошивке?

Ответ 30 июля 2012 З:
Здравствуйте,
Вы не можете по USB принимать интернет. Скорей всего вы будете видеть сеть, но сможете к ней подключится.
Такая ситуация почти со всеми Android смартфонами

Добрый день. Я не совсем понял Ваш ответ. Что значит, что смартфон увидит сеть, но не сможет к ней подключиться? Смартфоны HTC великолепно подключаются к интернету через дата-кабель. Прошу подумать и реализовать возможность проводного подключения к интернету. Не всегда имеется возможность найти точку доступа Wi-Fi, а без инета смартфон становится бесполезным...
Михаил | 06-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Такой возможности не будет на телефонах teXet.
06-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго дня! Возникла такая проблема, при подключении к компьютеру, появляется в диспетчере устройств и сразу пропадает, потом снова появляется и снова пропадает и так до бесконечности. Посоветуйте, что можно сделать? Пробовал на разных компьютерах. Спасибо. С уважением Сергей.
Сергей | 06-08-2012| Вопрос о: TN-711 Atlas 5
Здравствуйте. Попробуйте использовать другой кабель USB и обратитесь в СЦ.
06-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, примерно через неделю после покупки устройство начало самопроизвольно перезагружаться. Сначала было терпимо, но потом он стал постоянно зависать, вылетать из приложений и всё те же перезагрузки, причём они стали гораздо чаще. Отнёс в сервисный центр. Сказали что переустановили ПО и теперь всё работает. В тот же день при включении он завис и снова начал без остановки перезагружаться. При повторном походе в сервисный центр они опять поменяли ПО и сказали, что устройство работает как может и так оно работать и должно. Но в любом случае из-за перезагрузок с ним просто совершенно невозможно работать. Что мне делать?
Остап | 06-08-2012| Вопрос о: TM-9720
Пожалуйста, обратитесь в СЦ. Напишите серийный номер устройства и СЦ, куда обращались. Устройство не должно перезагружаться.
06-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы писали: Ответ 1 августа 2012 Здравствуйте,

Скоро выйдет новая версия ПО (проверьте ресурс на выходных). Если обновление вам не поможет, то рекомендуем вам обратится в СЦ teXet.

Выходные прошли, а прошивка не появилась... Когда ожидать новую прошивку?
Михаил | 06-08-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Мы тестируем ПО! Официальной даты выпуска нет. Как только прошивка будет готова, информация появится в анонсах.
06-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Уточняю вопрос: При ведении по маршруту TN-505 серийный номер 0944004253
Navitel Navigator (Auto) выдает ошибку:
"Не достаточно свободной памяти:
0.218 МВ свободно.
2.082 МВ доступно (но может быть сильно фрагментировано)
Что делать.
Сергей | 06-08-2012| Вопрос о: TN-505
Вам сюда http://forum.navitel.su/index.php?showtopic=17093&st=0&p=223084&hl=%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE%20%D1%81%D0%B2%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0&fromsearch=1&#entry223084
06-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите:В скайпе видео поддерживает?ТМ-5200 нет.
Павел | 06-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Видеозвонки в Скайп не поддерживает архитектура процессора.
06-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, можно ли отключить у телефона TeXeT TM-D105 подсветку экрана? (Имел дело с вашим радиотелефоном одним, помню, у него нельзя было отключать подсветку) Спасибо.
Vladimir | 05-08-2012| Вопрос о: TM-D105
Здравствуйте, подсветку экрана в данной модели отключить нельзя, но можно настроить автоматическое выключение подсветки.
05-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие специальные очки используются для просмотра 3D видео на таких планшетах(поляризационные? затворного типа? и т. д.), аналоги или фирменные модели очков?
Александр | 05-08-2012| Вопрос о: TM-7020
циан-красные или сине-карсные
05-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте.Где в г.Москва купить зарядное устройство или провод от него?сломался штырёк на проводе.Походы по магазинам и рынкам результатов не принесли.
Александр | 05-08-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ.
05-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Спасибо за эту модель.Все пока неплохо,но есть пара вопросов. 1.Не могу найти компас.2.Одна мелодия звонка на 2-симки,можно ли сделать разные мелодии.Спасибо.
Алексей | 05-08-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, 1. Компас можно установить с Google Play. Их огромное множество с различными возможностями. 2. Нельзя ставить разные мелодии звонка на разные симки.
05-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На моем планшете стала появлятся надпись: "Приложение "любое" не отвечает. Закрыть его?" Планшет при этом подвисает наглухо на несколько секунд. Надоело нажимать "Подождать". Нервы сдают. Помогите! Посоветуйте, что можно сделать.
Евгений | 05-08-2012| Вопрос о: TM-9720
"Приложение "любое" - вы имеете в виду любое приложение? или Любое - это название?
05-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Объясните пжт. для чего нужен и как пользоваться G-sensor и датчиком движения?
Айрат | 05-08-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Айрат, добрый день. G-sensor ставит защиту на файлы, записанные во время удара. Датчик движения автоматически начинает запись при появлении движущегося объекта в зоне видимости регистратора.
05-08-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru