Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, заметил маленькую неприятность, постоянно сбивается настройка "установка программ на внешний носитель" после перезагрузки аппарата, как на оригинальной прошивке так и на новой, исправьте пожалуйста в следующей редакции.
Сергей | 20-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Уточните вопрос, пожалуйста! Что значит сбиваются настройки?
20-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После восстановления планшета пропал предустановленный контент (Галерея 2160Р, программы, образцы обоев, аудио и видео). Можно ли восстановить его и если "да" то как.
Заранее спасибо.
Юрий | 20-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Смените ПО. Скачайте его и инструкцию из раздела Загрузки. http://texet.ru/support/files/
20-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему появляется надпись "Достигнут максимальный размер файла" , но при этом запись не останавливается?
евгени | 20-07-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Евгений, установите уровень чувствительности датчика удара на минимальный (1-3), либо отключите функцию, если используете карту памяти большого объема. После - отформатируйте карту памяти в устройстве.
20-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А можно мне на почту оффициальную прошивку для TeXeT TB-710 SiRF Atlas V
Игорь | 19-07-2012| Вопрос о: TN-710 Atlas 5
Здравствуйте. Вам сюда http://www.texet.ru/gps/tn710bt.htm
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После двух месяцев абсолютно беспроблемной эксплуатации перестали работать оба microusb порта. Подскажите пожалуйста, это проблема софта или же мне стоит обратиться в службу технической поддержки?
Андрей | 19-07-2012| Вопрос о: TM-9720
Лучше обратиться в СЦ.
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
анекдот:
Мужик устроился в пожарную часть. Рассказывает - " Коллектив дружный, ребята отзывчивые, техника новая, на дежурстве играем в домино... Но как пожар - хоть увольняйся!!!!"

Теперь о телефоне. - Удобный, шустрый, в интернет - легко, домашний вайфай поймал сразу, телепередачи из инета показывает легко, почту доставляет на раз... Первую полузарядку аккумулятора на полную разряжал часов 10 при постоянном прокручивании видео или ТВ, вайфае и пр. Для смартона неплохо. Установил програмки к которым привык - без проблем.
Но если вдруг позвонить нужно - "хоть увольняйся!!!!" Зависает и включается только через выемку аккумулятора. Боюсь звонить! При включении фотоаппарата тоже самое! Экран или тухнет или помаргивает от переворотов. Скорее всего акселерометр выбран сырой или плохо адаптирован к модели. Программное отключение акселерометра не спасает. Перепрошивка (82 Мб), скачанная на карту памяти через ноутбук не спасла. Теперь при выходе в инет сам телефон постоянно предлагает обновить прошивку. Придется наверное второй раз перепрошиваться, что бы отстал.

Про дизайн. Что там футуристичного, я не понял. Мне главное, что бы было удобно. В общем удобно, но у меня есть стойкое ощущение, что он сейчас "высклизнет". Может рука еще не привыкла - у меня был побольше и поприлипистей, не такой скользкий. Еще не могу понять назначение средней кнопки. Лучше бы ее не было - цепляю ее и вылетаю в начальное меню.

Вопросы:
Можно ли свои мп3-шки подключать как сигналы вызова? А как сигналы будильника?
Сергей | 19-07-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Спасибо за отзыв. Мы попробуем найти способ решить эту проблему, как можно быстрее. Ваш email сохранен, мы будем на связи. Зайдите в музыкальный проигрыватель - включите мелодию - клавиша меню - поставить на звонок Сигналы будильника - да (для начала дайте проиграть необходимые треки музыкальному проигрывателю)
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать так, чтоб расход батареи тратился больше на экран, а не на поиск сети ( при отключенном wi-fi). Показывает, что 87 процентов тратится на поиск сети, 11 на телефон, всего 2 на экран.
Валерий | 19-07-2012| Вопрос о: TB-711A
Это неправильное отображение. Реальной траты на поиск сети нет.
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон был куплен для пожилого человека Всё устраивало, пока не сломался разъем в гнезде для зарядного устройства.После починки гнезда телефон был поставлен на подзарядку аккумулятора, после чего перестал реагировать на нажатие всех клавиш и при входящем звонке не подключается и клавиша вызова не работает. В чем причина и что делать?
Татьяна. | 19-07-2012| Вопрос о: TM-B110
Попробуйте перезагрузить телефон, извлеките батарею и SIM-карту. Если это не поможет, обратитесь в авторизованный сервисный центр для замены ПО устройства.
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при прослушивании радио переодично пропадает качественный звук и появляеться звук как в формате amr?Спасибо
Богдан | 19-07-2012| Вопрос о: T-795
Низкий уровень приема сигнала
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После отправки SMS-сообщения оно почему-то не сохраняется в папке "Исходящие". В настройках найти эту функцию не смог. Может быть, не там искал?
Дмитрий | 19-07-2012| Вопрос о: TM-510R
Вам следует отправлять СМС через функцию "Запомнить и отправить" (второй пункт в меню "Варианты отправки").
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно-ли установить на книгу Android 2/2 или более поздней версии. Если можно, то как это сделать?
Сергей | 19-07-2012| Вопрос о: TB-805A
Нет
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Три дня назад купила электронную книгу. Сегодня она зависла и уже час находится в таком состоянии. Что мне делать? Пробовала ее выключить - ничего не получается, не реагирует ни на что
Наталия | 19-07-2012| Вопрос о: TB-707A
Наталия, нажмите кнопку RESET (перезагрузка).
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TM-1020 пробовал прошить с XP- не получилось

с WIN7x64 прошился но теперь не включается ни одна кнопка не работает пробовал ресет на задней панели тож никак при подключении к ПК ни как не отображается в у диспетчере устройств

что делать ?????
Никита | 19-07-2012| Вопрос о: TM-1020
Обратитесь в СЦ.
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно уронила телфон, теперь дисплей показывает лишь наполовину. Можно ли поменять дисплей? и сколько это будет стоить? В сервисных центрах таок йделила- запчасти нет. Можно ли заказать?
Алсу | 19-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, На данный момент у нас сложности с ввозом запасных частей и комплектующих для всей линейки. Мы работаем над решением этой проблемы. Как только дисплеи и прочие компоненты будут доставлены, мы уведомим всех заинтересованных потребителей.
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Потеряла кнопки от T-260. Где можно их приобрести?
Ain | 19-07-2012| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
19-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru