Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте,я подключаю данный плеер к ТВ с помощью колокольчиков,но не могу понять как вывести изображение на экран.Нажимаю в опциях выход на тв-"телевизор"и ничего не происходит.На плеере экран гаснет и всё.Подскажите пожалуйста,как подключится
Лена | 17-07-2012| Вопрос о: T-960HD
Плеер поддерживает компонентное видео - по 3 каналам (синий, зеленый, красный). Подключение через желтый разъем телевизора (композитное видео) невозможно
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет исправленное ПО? А то после обновления телефон глючит нереально! Индикатор заряда сошел с ума, симки пропадают, мелодии на звонке меняет сам, живые обои пропадают и т.д. Хожу теперь с дровами а texet в руки брать не хочу . Поторопитесь пжлста. Заранее спасибо !
Олег | 17-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Мы работаем над новой версией прошивки, появится она не раньше понедельника. Приносим свои извинения. Так же на сайте доступна старая версия ПО для загрузки.
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Появится ли данная модель в продаже в течение месяца? Хочу купить в качестве подарка на День рождения. Заранее благодарю.
Сергей | 17-07-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Да, конечно.
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток, надавно преобрел сей планшетный компьютер, машинка ОТЛИЧНАЯ, НО! Очень огорчило отсутствие bluetooth модуля, а так же поддержка его внешнего usb собрата. Нельзя ли выыпустить новую версию прошивки с поддержкой внешнего usb bluetooth модуля? Многие сами прописывают драйвеара для блутуса на эту модель, для этого нужны навыки хорошего программиста, а у многих их нет. По этому не зная что и как , не хочеся лезть в систему, и что то там править...
Заранее благодарю за помощь...
Станислав | 17-07-2012| Вопрос о: TM-9725
Возможно мы добавим эту функцию.
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при подключении моего mp3 плеера к зарядке показывает что батарея полностью заряжена, при отключении его от зарядки и попытки его включить, он не включается.
Юрий | 17-07-2012| Вопрос о: T-580
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у ПЛЕЕРА ИСЧЕЗАЕТ НАЗВАНИЯ ФАЙЛОВ. ГДЕВЗЯТЬ ПРОШИВКУ НА --249? у ВАС ЕСТЬ ТОЛЬКО 250 И 240.
Светлана | 17-07-2012| Вопрос о: T-240
T-240 и T-249 - одно и то же
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте я преобрёл себе плоншет texet tm-7027w, когда я звоню на телефонные номера меня не слышат, зато я их прекрасно слышу. что мне делать подскажите пожалуйста??? пробывал в skype камера,звук всё прекрасно работает.
Бондарев Алексей | 17-07-2012| Вопрос о: TM-7027W c 3G
Мы не заявляли поддержку функции Звонка.
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая компания Texet ! Третий месяц пишу Вам с вопросом относительно запчастей к TM-5200. Когда они будут доступны и где можно их приобрести? Лично моему аппарату требуется замена дисплея. Старый повредился в результате падения (появляются полосы при включении). После каждого моего обращени мне приходит ответ, что запчасти будут доступны в течение месяца, в результате нужной информации я не получаю, а дело стоит на месте! В СЦ моего города запчасти отсутствуют.
Аппарат жалко, лежит без дела, продавать только из-за такой поломки не хочу, хочется пользоваться... Пожалуйста, ответьте!
Михаил | 17-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, У нас были сложности с ввозом запасных частей для аппарата, но на данный момент проблема почти решена. Поставка запасных частей (в том числе, дисплеев) планируется в августе.
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
разбился дисплей, как заказать новый? в городе нигде нет зап.частей?
Ольга | 17-07-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Если откажут - сообщите город и сервис
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у меня есть регистратор dvr- 500hd. В гарантийнике написан заводской номер 112801502. Это тоже самое что серийный номер? Версия прошивки стоит Tx 1.1.221011. Какую мне скачивать из тех которые есть на вашем сайте? Спасибо.
Сергей | 17-07-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Сергей, добрый день. Всё верно, это Серийный номер Вашего устройства. Вы можете загрузить версию по ссылке. http://texet.ru/save.php?file=/files/DVR-500HD_TXHV2.22.170412_1339577625.zip
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Вопросы:
Когда появится в продаже?
Не слишком ли мала емкость батареи? (в сравнении с ТМ-7027W)
можно ли по USB подключить GPS модуль?
Спасибо!
Николай | 17-07-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
1)Когда появится в продаже? - В течение трех недель 2) Не слишком ли мала емкость батареи? (в сравнении с ТМ-7027W) - Нет. 3) можно ли по USB подключить GPS модуль? - Тестирование соместной работы с GPS не проводилось.
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, делаю сброс настроек, уже очяень долго висит надпись "Подождите, идет установка. Не отключайте устройство. Установка пакета: YumstersLite. Размер: 0 Кб".
И ничего не происходит
Анна | 17-07-2012| Вопрос о: TB-705A
Перезагрузите устройство.
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, чем ограничена память смс. Только свободной памятью или есть жесткое ограничение по количеству? Можно ли создавать свои папки?
Илья | 17-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Ограничений как таковых нет(но вы можете их установить). Папки создавать нельзя. С каждым абонентом идет отдельная переписка в отдельной ветке. Все это вы сможете проверить в магазине перед покупкой.
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уронил я сегодня свой плашет, труснула верхняя облицовка, сколько будет стоит замена? (экран работает)
Рустам | 17-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ, только они могут ответить на этот вопрос, так как это не гарантийный случай.
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли скачивать игры на навигатор
валерий | 17-07-2012| Вопрос о: TN-711 Atlas 5
Здравствуйте. Конечно можно, главное чтобы они поддерживали платформу WinCE.
17-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru