Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Где можно скачать обновлённую прошивку для TM-5200? В центре загрузки при выборе "Смартфоны" выбор устройств нулевой, в других категориях аппарата тоже нет. На странице устройства есть только оригинальная прошивка.
Максим | 18-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Мы временно убрали прошивку с сайта и проводим работу над ошибками. Конечная версия будет иметь ряд необходимых испралений и дополнений. Приносим свои извинения.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день Уважаемые господа! Задался целью синхронизировать контакты календарь заметки и задачи Microsoft Outlook с Ваши смартфоном. В интернете на Гугл плей есть бесплатная программа MyPhoneExplorer Она как раз и производит данную синхронизацию Эта программа прекрасно работает на SoneEricsson ARC андроид 2.3
Будет ли эта программа работать на Вашем смартфоне? Не могли бы Вы её на нём протестировать?
Думаю что у Вас будет много благодарностей от пользователей Вашего смартфона если выяснится что эта программа работает Вопрос синхронизации контактов календаря задач и заметок очень актуален для Вашего устройства
Заранее спасибо
Дмитрий Юрьевич | 18-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Данная программа работает на модели 5200 и выполняет все поставленные задачи. Проблем выявлено не было. С 2007 outlook идет синхронизация. Иногда теряет контакт с телефоном. Приложение на компьютере устанавливает стороннее ПО. Будьте внимательны. Все тесты проводились через USB соединение.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! У меня такой вопрос, будет ли продолжение обновление данного планшета? Будет ли версия 4.1? Или же он уже, как у некоторых компаний, является устаревшей моделью?
Игорь | 18-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Да, обновления будут. Сейчас мы работаем над одним из них.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает клавиатура Metarader 4 версия 433, на других смартфонах все нормально.

При попытке ввести цену (либо sl, tp) после нажатия "способ ввода" появляется надпись "Клавиатура Android", а сама клавиатура не появляется?

http://img279.imagevenue.com/img.php?image=580812117_Key_problem_122_30lo.jpg
Иван | 18-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Работа клавиатуры на данном устройстве не гарантируется.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
у меня книжка перестала определяться компьютерами(неопознанное устройство). Ни прошить, ни книжки добавить-удалить...
раньше определялась
Елена | 18-07-2012| Вопрос о: TB-740HD
Попробуйте другой кабель или обратитесь в ближайший сервисный центр
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда выйдет планшет? И сколько он будет стоить?
Александр | 18-07-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G
В течение нескольких недель.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А чем отличается эта модель от ТМ-9737W c 3G ?
Алексей | 18-07-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Дизайном задней крышки.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Можно-ли будет создавать отдельные папки на рабочем столе?
Илья | 18-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Да, подобная опция присутствует.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли в ближайшее время выпуск аналогичного аппарата на МТК6577.
Александр | 18-07-2012| Вопрос о: TM-5200
На данный момент чипсеты на МТК6577 ещё не доступны для массового производства. Подобные модели будут доступны на рынке в конце осени 2012 и в наши планы выпуск подобных устройств, безусловно, входит.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При установки обновления выключили электричество книгу компьютер не видит . Что делать
ирина | 18-07-2012| Вопрос о: TB-770HD
Перезагрузить книгу и запустить процесс смены ПО еще раз
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера купил его. Сегодня не могу войти в интернет, подключить наушник(JABRA) через блютуз. Навыки работы с данной опер/сист есть. Все делаю по инструкции: вкл иконку + вкл наушник+ поиск устройств через настройки
Дмитрий | 18-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Не понятно, каким способом вы не можете выйти в интернет. Мы не гарантируем работу аксессуаров, гаджетов, устройств сторонних производителей. Обратитесь в службу поддержки JABRA.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! 16.07.2012 в Красноярске приобрел данный смартфон (был последний в м-видео и вообще в Красноярске с чехлом), в комплекте не было анонсируемой карточки билайна и ситигида. Правда по акции взамен шел отличный кожаный чехол. Так и должно быть?
Спасибо!
Николай | 18-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, В сети М-видео карточка Билайн и Сити-Гид в комплект не входят.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил обновление. Все слетело. Как вернуть или установить стандартный пакет базовых приложений OS Android и предустановленное программное обеспечение от официальных партнёров teXet?
Виктор | 18-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Установите оригинальную версию прошивки, которая доступна в разделе "Поддержка" - "Загрузка" для данной модели.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему через год эксплуатации книга отказывается читать все форматы, кроме pdf и что делать?
Татьяна | 18-07-2012| Вопрос о: TB-431HD
Обновите ПО
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какова ожидаемая стартовая цена на новое устройство?
Дмитрий | 18-07-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Цена на устройство будет сообщена в ближайшее время.
18-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru