Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, во первых большое спасибо за аппарат - это то что мне нужно - благодаря ему отказался от двух телефонов, планшета (и электронной книги) , навигатора и фотоаппарата, хотел отказаться от usb-модем Билайна, но, столкнулся с проблемой низкой скорости при использовании телефона в качестве модема. Причем speedtest на телефоне показывает входящую от 0.5-2.8 мегабит, исходяшую 64-160 килобит (на компе виснет), загрузка страницы на компьютере занимает по нескольку минут. Настройка Интернета произведена по вашей инструкции, в качестве модема телефон подключается без проблем (кабель в материнку вставил), но скорость куда-то пропадает. Сим Билайн вставлял в верхний слот 1, при соединении -индикаторе H (HSDPA), а в строке состояния в иконке передачи цифра 2, если установить 1, то передача пойдет через Теле2 который не настроен на передачу данных и не поддерживает HSDPA .
Александр | 09-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Выполните все как указанно в инструкции + добавьте "тип аутентификации" (Pap)
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как отключить блокировку графического ключа если нет настроек google
константин | 09-07-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Не понятен Ваш вопрос. Как таковые настройки блокировки экрана присутствуют. Настройки-местоположение и защита устройства- настроить блокировку экрана- выбираете наиболее удобный для вас.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон постоянно глючит, нести назад в магазин уже поздно. Есть ли программа для его перерпошивки? Спасибо!
Наталья | 09-07-2012| Вопрос о: TM-B210
Вам нужно обратится в Сервис Центр, в домашних условиях выполнить ремонт не получится.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Cолько радиостанций запоминает книга Texet - 116 ?
Igor | 09-07-2012| Вопрос о: TB-116
40 станций
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Не могу настроить GPRS от Beeline, который был в комплекте с навигатором. Если использовать APN internet.beeline.ru нет соединения. Если home.beeline.ru подключается на 2 секунды и тут же обрывает соединение.
Имеет ли смысл поменять провайдера или это брак самого устройства ?
Антон | 09-07-2012| Вопрос о: TM-650 A5
Доброго времени суток. При покупке Вам необходимо связаться с оператором связи и активировать карту, попробуйте карты других операторов.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каком качестве будет записывать камера видео на смартфоне tm-3200r?
Павел | 09-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, QCIF, QVGA, CIF, VGA, WVGA
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, расскажите пожалуйста какое стекло будет установлено и какой толщины на модели TM-3200R?
Павел | 09-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, В смартфоне используется японское стекло Asahi (один из ведущих мировых производителей данного вида продукции). Суммарная толщина стекла 1,8 mm.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли выпуск электронных книг с рефлективным монохромным TFT-LCD экраном без подсветки под маркой teXet?
Яна | 08-07-2012| Вопрос о: TB-106
Нет, не планируем
08-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, как скоро вы планируете выпускать замену 510r, просто появилась необходимость приобрести защищенную модель. А разъем зарядки пугает. Если не скоро то другой вопрос, где можно приобрести зарядку для этого телефона. Или хотябы переходник. А то одна зарядка это плохо.
Сергей | 08-07-2012| Вопрос о: TM-510R
Мы не планируем выпускать замену 510R, мы планируем выпустить улучшенную версию. О сроках выхода мы уведомим дополнительно. Пока это текущий план развития. Попробуйте найти зарядку в интернет-магазинах или радио-рынках. Однако совместимости с оборудованием третьих лиц мы не гарантируем.
08-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять драйвер для windows XP
Андрей | 08-07-2012| Вопрос о: TM-7025
http://texet.ru/save.php?file=/files/LiveSuitPack105_english_1331463613.exe в архиве есть папку с драйверами.
08-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,не могу выйти в интернет с телефона,все сделала так ка написано в "Рекомендации по активации карты и настройке Интернет с использованием 3G",а в интернет выйти все равно не смогла.
Евгения | 08-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Опустите шторку уведомлений вниз - проведите пальцем вниз с верхней части экрана Нажмите на иконку "передача данных" - немного подождите. Если не удастся выйти в сеть, сделайте сброс данных и ничего не настраивая включите передачу данных. Выполните все как указанно в инструкции + добавьте "тип аутентификации" (Pap) (если речь идет о Sim картах билайн, которая была в комплекте с устройством)
08-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрели тм5200 пару дней назад. Все радовало, пока не попытались установить скайп. Программка установилась, запускается, но при авторизации вылетает. В чем проблема пока не понял.
Михаил | 08-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Работоспособность Skype не поддерживает архитектура процессора устройства. В целом мы не гарантируем работоспособность ПО, которое не было предустановлено в устройство и не отвечаем за качество его работы.
08-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В планшете tm-9720 не работает полоса сенсора примерно 1,5 см на стороне фронтальной камеры. Это аппаратная проблема?
Георгий | 08-07-2012| Вопрос о: TM-9720
Обратитесь в СЦ.
08-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении после установки прошивки, зависает на логотипе Андроид
Иван | 08-07-2012| Вопрос о: TM-7021
Какую прошивку ставили откуда брали??
08-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Разбил стекло на планшете ТМ-1020, возможно ли приобрести его через ваш сайт?
Evgeny | 08-07-2012| Вопрос о: TM-1020
Нет
08-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru