Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
В принципе аппаратом доволен, правда есть несколько "НО" - аппарат брался как навигатор (я велосипедист), плюс для просмотра видео.
В режиме навигации, если убрать притягивание к дороге (мне нужен именно этот режим) - точность позиционирования достигает плюс/минус метров 20-25 и Навител ловит не более 5-8 спутников (это при работе только GPS-модуля). При подключении A-GPS + GPS мое местоположение может "прыгать" на несколько сотен метров.
Теперь про видео - я не могу воспроизвести встроенными средствами ни один ДВД-рип (720х480 AVI) и файлы, скачанные с ЮТуба, хотя они должны воспроизводится по умолчанию.
Теперь вопрос - планируется-ли это исправлять в ближайшей прошивке?
Андрей | 07-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, 1. Уточните, пожалуйста, суть вопроса. 2. Попробуйте установить Mx Player с Play Store или любой другой проигрыватель. Если это вам не поможет, отпишитесь здесь.
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, у меня для режима чтения установлен черный фон и белый текст, но из-за этого не видна строчка с названием книги и номером страницы, так-как она остается все равно черного цвета при изменении цвета шрифта. Вопрос: можно ли изменить цвет шрифта этой строки с названием книги и номером страницы? Заранее спасибо.
Михаил | 07-07-2012| Вопрос о: TB-710HD
Обновите ПО. Данная проблема решена
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня вопрос - В разделе "Восстановление и сброс" есть параметр "Сброс DRM" - для чего он нужен и какие последствия будут если запустить этот параметр?
спасибо
Nuriddin | 07-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Digital Rights Management (DRM) функционирует как оплот против интернет-пиратства. Если у вас уже есть какие либо установленные лицензии (например на различные музыкальные файлы от Sony и тд) вы можете их сбросить. Последствия - после сброса Вы не сможете воспользоваться защищенными DRM файлами.
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какого класса карту памяти нужно купить, чтоб воспроизводилось видео 720p без задержек? Спасибо.
Василий | 07-07-2012| Вопрос о: TB-740HD
Зависит от битрейта видео... Не ниже 4 класса. Обычно 4-6. Больший брать для книги нет смысла, разве что для экономии времени при загрузке файлов.
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Я очень довольна 860 моделью, до этого была 840, так что есть с чем сравнить! Порадовал процессор, даже книги листаются лучше! Так же функция просмотра зарядки радует. Проработаны кнопки, осталось только самое нужно, это радует, да и дизайн неплох! Но есть несколько недочётов. Во-первых, когда же делают так, что бы можно было ставить свою картинку на фон?! Если это никак не возможно, то с новой прошивкой добавите в стандартные картинки что-нибудь новое! Так же, куда делся калькулятор? Он же был в 840! Ещё неплохо было бы иметь колонки спереди, а не сзади! А так всё устраивает))
Галина | 07-07-2012| Вопрос о: TB-860HD
Калькулятор должен быть, он на второй странице полного списка меню книги. Ознакомьтесь с 10 пунктом руководства по эксплуатации.
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Тупит сенсор справа снизу в горизонтальном положении. когда поворачиваешь планшет на 45 градусов...проблема исчезает =) Ставил саму последнюю прошивку - не помогло.
Егор | 07-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ,
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я хотел бы перепрошить плеер T-699 , но на официальном сайте www.texet.ru есть прошивка только для T-690
Анатолий | 07-07-2012| Вопрос о: T-690
Это одна модель. Отличие в объеме установленной памяти
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли узнать дату и год производства серийный номер 120208486
Версия TX1.2.231211
артур | 07-07-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Артур, февраль 2012
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пытаюсь скачать с раздела загрузок Вашего сайта Root-доступ к TM-5200. Nod ругается - говорит в архиве вирусы. Не подменили ли, случайно, Вам файл?
virtualroman | 07-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Лицензионная версия Антивируса Касперского не ругается на вирус (так же пробная версия Norton Internet Security). Попробуйте проверить другим антивирусом.
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда приобретала данный планшет в магазине, задала вопросо насчет модема. у меня симкарта мтс безлимит, когда симкарта была в телефоне у меня снимали деньги, я ушла в минус, позвонила в мтс мне сказали что настройки неправильные и у меня стоит WAP а за него снимают деньги. в магазине мне сказали что при подключении модема к планшету деньги с sim карты снимать не будут, будет использоваться безлимит как на компьютере.использовала модем на планшете в телефон больше не вставляла, сегодня проверила баланс на симке а там по нулям, хотя должно быть около 400 рублей. почему сняли деньги? где найти настройки и как их изменить чтобы не снимали деньги с сим карты
юля | 07-07-2012| Вопрос о: TM-9725
В связи с тем, что операторы сотовой связи вправе изменять аппаратную и программную составляющие 3G-модемов, texet не гарантирует совместимость 3G-модемов с устройством. В любом случае зайдите в меню: Настройки - Мобильная сеть - Точки доступа. Активируйте точки доступа. Вот правильные настройки carrier="MTS" mcc="250" mnc="01" apn="internet.mts.ru" user="mts" password="mts" dialup="*99#"
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, когда приблизительно поступит в продажу видеорегистратор DVR-602FHD, какие основные у него будут отличия от предшественника: модель DVR-601FHD, какова будет его стоимость? Судя по фотографиям изменился экран (увеличен размер) и совершенно другое крепление, можно подробнее узнать о креплении (как крепится к стеклу крепёж, как присоединяется ВР и снимается) и т.д. Заранее благодарю за ответ.
Владимир | 07-07-2012| Вопрос о: DVR-602FHD
Владимир, здравствуйте. Поступление в розничную продажу ожидается в конце месяца. Новое универсальное крепление, экран 2,7", запись парковки, встроенная память 256 Мb (можно сохранять важные файлы, а так же отдельные фрагменты файлов на внутреннюю память), увеличенный битрейд, более высокая светочувствительность (более качественная ночная съемка). Новое крепление на присоске разработано на основе фотоаппаратного "горячего башмака". Надежно крепится, при этом легко снимается. Крепление оборудовано mini-USB выходом, к которому можно подсоединять питание, за счет чего решается проблема с висящими проводами. Оно подходит к любой модели из новой линейки.
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, интересуют вопросы:

1) Поддерживается ли кодировка UTF8, и если да, то входят ли в стандартные шрифты японские символы?

2) Поддерживается ли воспроизведение субтитров (в частности - .ass) из mkv-контейнера, смена звуковых дорожек в нем?

3) Поддерживается ли оглавление в pdf/djvu и есть ли возможность оставлять в них закладки?

4) Поддерживается ли анимация в .gif, а так же, нет ли проблем с отображением прозрачности у png,gif?

5) Поддерживается ли поиск в текстовых файлах?
Дмитрий | 07-07-2012| Вопрос о: TB-860HD
1. Да, нет
2. Выбирать звуковую дорожку нельзя, субтитры в ASS понимает
3. В PDF - да. DjVu не имеет оглавления. Закладки - можно
4. Анимация поддерживается, прозрачность - только в PNG.
5. Нет, такой функции нет
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день, подскажите, а аппарат сможет проигрывать видео с расширениями
- mp4
- flv
- avi
Anat | 07-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, TM-3200 хорошо справляется с avi, mp4 (flv пока нет)
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! С нетерпением ждем новую прошивку. Касаемо прошивки - вопрос - возможно ли как либо в настройках телефона отключить стандартный локскрин? Насколько понимаю в текущей прошивке - это невозможно, возможно в обновлении можно будет вывести пункт с отключением стандартного блокировщика экрана в настройки аппарата?
Иван | 07-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Зайдите в настройках в раздел "Безопасность"- "Настроить блокировку экрана"- выберите один из 4 возможных способов блокировки.
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. TN-522 HD DVR. Поддерживается ли возможность передачи данных о пройденном пути (треков) на компьютер.
Олег | 07-07-2012| Вопрос о: TN-522HD DVR
Здравствуйте. Да, поддерживает.
07-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru