Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, Вы написали: "Мы не ожидаем ажиотажного спроса на данную модель, но уже точно можем сказать, что фактически вся первая партия реализована по предварительным заказам." Не означает ли это что в конце июня не будет продаж первой партии? И как можно было заказать если нет интеренет магазина у Вас?
Михаил | 18-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
В конце июня модель будет доступна для заказа. В это же время будет запущен интернет-магазин, который на данный момент проходит финальное тестирование.
18-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Завис плеер только что его купил.... отсоединил от компа и он до сих пор кажет что подключен юсби есть кнопка ресет или комбинация клавиш на ресет... или сдавать в магазин?
Александр | 18-06-2012| Вопрос о: T-260
Кнопка Reset есть - прочитайте руководство по эксплуатации!
18-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
1. Поясните, пожалуйста, какой конкретный процессор стоит в TM-650 A5? В описании нет этих данных, для других ваших навигаторов есть, например, дляTN-521HD DVR в описании есть: быстрый процессор ARM11 MTK ARM11 3351C 500 МГц , а для данной модели нет.
2. Была жалоба на качество позиционирования GPS приёмника у этой модели - какое время "холодного" и "горячего" старта для данного GPS навигатора. Действительно ли есть проблемы с этим? Заранее благодарен за ответы.
Андрей | 18-06-2012| Вопрос о: TM-650 A5
Доброго времени суток. 1. Вот тут боле подробное описание процессора http://gdekuda.ru/content/news/index.php?news=7522 2. Время холодного пуска может доходить до 20 минут, на горячую обычно 5-10, проблем не возникало.
18-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, загрузил видео на книгу весит больше 2 гб не может перематывается и проблемы со звуком, что делать?
Кирилл | 18-06-2012| Вопрос о: TB-720HD
Загружать видео поддерживаемых форматов, битрейтов, разрешений и кодеков.
18-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как определить, какую из 3-х версий прошивки лучше установить на мой DVR-601FHD?
Дмитрий | 18-06-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Дмитрий, версия новой прошивки должна соответствовать серийному номеру Вашего видеорегистратора.
18-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста:
1) как синхронизировать с Wiindows XP;
2) как установить свою (закаченную)мелодию на звонок.
Stagr | 18-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. 1. Мы не предоставляем ПО для синхронизации с Windows XP. 2. Для установки своей мелодии вам необходимо скинуть ее в формате MP3 на SD карту смартфона в папку Music или Ringtones, после зайти в музыкальный проигрыватель, выбрать любую композицию- нажать на сенсорную кнопку "Опции"- "Поставить на звонок" - и выбрать категорию - для звонков или смс и напоминаний.
18-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Перепрошил навигатор с оф. сайта навител, после аппарат попросил перезагрузиться и больше не включается. Подскажите какие произвести действия?
Андрей | 18-06-2012| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. Вам нужно перепрошить навигатор и установить 5 версию Навител. Т.к. в данной модели недостаточно оперативной памяти для стабильной работы версии 7.
18-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Посему в этой модели убрали солнечную батарею? И будут ли в скором времени крепкие телефонысмартфоны с солнечной батареей, включающие в себя поддержку карт на 1632 гб?
Михаил | 17-06-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день В модели TM-510R солнечной батареи никогда не было. Информацию о новинках вы можете получить на нашем сайте.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поставить мелодию на звонок? Как добавить фото и мелодию на контакт?
Кристина | 17-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. Чтобы установить мелодию на звонок, вам необходимо: -Нажать сенсорную кнопку "опции" на смартфоне -Далее выберите "Настройки"- "Профили звука" - "Обычный"- "Мелодия звонка речевого вызова" и выберите понравившеюся вам мелодию. Чтобы добавить фото -В меню приложений зайдите в "Контакты" - выберите нужный вам контакт- долгим нажатием на имя контакта, откройте контекстное меню- выберите изменить контакт- в левом верхнем углу нажмите на изображение андроида- выберите фото или сделайте его с помощью фотоаппарата. -Для установки индивидуальной мелодии на контакт: В меню приложений зайдите в "Контакты" - выберите нужный вам контакт - нажмите сенсорную кнопку "Опции" -Параметры- Мелодия - выберите понравившуюся мелодию.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Как возможно выполнить пред заказ модели?
2. Известна ли конкретная дата появления на прилавках?

За ранее Спасибо!
Никита | 17-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
1. Вы сможете заказать модель через интернет-магазин teXet, который будет открыт в ближайшее время; 2. Мы не можем назвать точную дату появления на прилавках. Модель будет отгружаться в торговые сети в конце июня.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не сохраняется страница книги после выключения, при включении приходится листать искать страницу. Подскажите ,что делать?
Александр | 17-06-2012| Вопрос о: TB-705A
Попробуйте сделать сброс настроек. (Настройки -> Конфиденциальность -> Сброс настроек). Устройство будет перезагружено в режим восстановления (recovery mode), выполнит сбор настроек и перезагрузится в обычный режим. ВНИМАНИЕ!!! Сброс настроек приведет к стиранию нестандартных приложений и данных всех программ. Предварительно сохраните все данные на съемном носителе.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Навигационная программа Navitel, спустя некоторое время использования перестала осуществлять поиск по карте выдавая системное сообщение "Недостаточно свободной памяти: 906.258 МВ необходимо, 78.711 МВ доступно (но может быть сильно фрагментировано). Нажмите ОК чтобы закрыть приложение.
Места на ResidentFlash на которой собственно и установлен Navitel: 1.17 Gb свободного.
Добраться до "Windows CE" на windows 7 (64x и x86) при подключении устройства через Windows Mobile не получается, открывается пустое окно (по логике здесь долны видиться два диска - диск с виндой и этот ResidentFlash). Обновление прошивки проблему не устранило, хотя в инструкции было написано что обновление прошивки влечет форматирование дисков устройства, а этого не произошло, хотя калибровки экрана потребовало и все настройки сбросило в заводские. Вопрос, как все же добраться до диска с виндой дабы посмотреть, чем умудрилось заняться место на этом диске?
Сергей | 17-06-2012| Вопрос о: TN-511HD DVR
Здравствуйте. Это проблема навигационного ПО, подробней можно прочитать на форуме Навител
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите точно какая оперативная память будет у аппарата (RAM) в характеристиках 512 это правда?
immortal | 17-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Все характеристики аппарата, заявленные на официальной странице, соответствуют действительности.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вечер добрый.В включенном состоянии на дисплее мерцает значок зарядки(батарейка в центре)Очень напрягает глаза. Что можно сделать?
Виталий | 17-06-2012| Вопрос о: TM-9725
Попробуйте сделать сброс настроек (Настройки -> Восстановление и сброс -> Сброс настроек). НЕ ЗАБУДЬТЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СОХРАНИТЬ ВСЕ ДАННЫЕ, т.к. в результате сброса настроек будут стерты данные и нестандартные приложения.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы перед покупкой узнать, какие игры тянет этот планшет? Вроде как там не очень быстрый процессор.
Потянет ли GTA3? ЧТо сможет выдавать?
+Очень глупый вопрос, можно ли менять фоновую картинку?
Skatik | 17-06-2012| Вопрос о: TM-9720
Данный планшет поддерживает большинство игр из Google Play. На GTA3 данное устройство не рассчитано. Фоновую картинку менять можно.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru