Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здрасте!поддерживается или можно ли подключить USB модем 3G МТС к модели 9720
ДЕНИС | 21-06-2012| Вопрос о: TM-9720
Поддерживаются модели всех операторов, но, т.к. одна и та же модель модема может иметь разную прошивку, то мы не можем гарантировать работоспособность конкретной модели. Проверьте модем на совместимость перед покупкой.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разъясните пожалуйста пункты меню:
1. задержка автовыкл
2. автовыключение
И различие пунктов ночного режима антиблик, и авто, и на что они влияют, их функционал?
Если задержка автовыкл влияет на отключение прибора после отключения его от сети автомобиля, то на что влияет пункт Автовыключения с его настройками?
Юрий | 21-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Юрий, здравствуйте! 1. Задержка автовыключения позволяет продолжать видеозапись в течение заданного времени после отключения питания ( во время аварии, к примеру) 2. Автовыключение - выключает устройство через заданный промежуток времени, если Вы им не пользуетесь в пути. 3. Авто ночной режим - автоматически меняет настройки уровня освещенности. Вы также можете настроить временные рамки автоматического перехода в ночной режим для Вашего региона. 4. Антиблик используется в городе, где есть лишнее освещение, чтобы не допускать переосвещения номера впереди идущей машины.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил вчера сей девайс. Не работает динамик. При подключении наушников звук есть. Отключаю наушники - звука через динамик нет ни в оболочке, ни в плеере и приложениях. Может ли это быть какая-то проблема в настройках или надо возвращать на диагностику?
Кирилл | 21-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Вам необходимо обратиться в сервисный центр.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. можно ли прошить книгу находящуюся на гарантии, не будет ли нарушен при этом гарантийный срок
Людмила | 21-06-2012| Вопрос о: TB-720HD
Прошивать можно. На гарантию это никак не влияет, даже в случае неудачной прошивки
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой класс должен иметь микроSD на 32 Гб, чтобы обеспечивать оптимальную работу с TB-840HD?
Владимир | 21-06-2012
Не ниже 4-го
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Господа, если уж Вы в интервью заявляете, что ТМ-5200 разработан именно Вашей компанией, то для чего Вы предусмотрели дополнительный разъём, под который почему-то не стали разрабатывать аксессуары?
Дмитрий | 21-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Да, устройство разработано и кастомизировано под рынок СНГ именно нашей компанией. Дополнительный разъём действительно предназначен для аксессуаров (например, выносные динамики). В нашей компании направление аксессуаров находится в стадии развития. Как только мы запустим линейку аксессуаров, мы разместим новость на сайте.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Вопрос следующий:
был поставлен пароль (слово на английском языке). планшет выключили, включили, но при запуске не можем переключить язык ввода (стоит русский по умолчанию) - и язык ввода выбирали, и настройки клавиатуры - ноль реакции, экран гаснет. что-то не так делаем?
Евгений | 21-06-2012| Вопрос о: TM-9720
Перепрошейте устройство по инструкции, расположенной в разделе Поддержка -> Загрузки
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какая рекомендованная цена будет???
Ваня | 21-06-2012| Вопрос о: TM-7023
Цена пока не сформирована.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, какая самая оптимальная файловая система для флеш-накопителя, 4 Gb, 4 клас для данной модели телефона.
Евгений | 21-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Fat32
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли установить на мой смартфон флэш плеер , чтоб можно было смотреть видео на сайтах или графики??? или это не возможно?
Игорь | 21-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Добрый день, ТМ 5200 не поддерживает adobe flash player. Для того чтобы использовать возможности флеш на андроиде, нужно скачать с android market (google play) adobe flash player, если при поиске вы не можете его найти, значит устройство не поддерживает flash.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня texet tn-600 voice. software version 2.3.05.07.6079. Подскажите пожалуйста, выложенная на сайте прошивка 09.03.24 является более новой?
Владимир | 21-06-2012| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. Прошивку привязывается к серийному номеру, перепрошивать устройство нужно ТОЛЬКО в случае нестабильной работы.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Как можно откалибровать акселерометр? Конкретно проблема в игре NFS Shift- нормально работает только в горизонтальном положении. В настройках - экран - Система координат акселерометра - ниодин пункт не помогает
Александр | 21-06-2012| Вопрос о: TM-9720
Другого способа изменить калибровку нет.
21-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите!При включении wifi пишет включение wifi и не чего не находит.Нет такого под пункта как в инструкции"настройка wifi"
Дмитрий | 20-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Подключение возможно только к точки доступа или компьютеру в режиме точки доступа. Соединения типа точка-точка для wi-fi не поддерживаются. Подключение к wi-fi проводится следующим образом: - Заходите в настройки - Нажимаете на пункт Wi-Fi - Нажимаете на кнопку на пункте Wi-Fi, чтобы включить Wi-Fi - Справа появится список доступных сетей. Справа от имени сети будет указана сила сигнала. - Подключение к настроенным сетям происходит автоматически. Для подключения к новой сети нужно нажать на имя сети, ввести пароль и нажать кнопку "Подключить". - Для удаления настроек сети нужна выбрать на пункт с именем сети и нажать кнопку "Не подключаться"
20-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли подключение к интернету при помощи USB кабеля?
Антон | 20-06-2012| Вопрос о: TM-1020
Раздача интернета с планшета на компьютер возможна, в обратном направлении нет.
20-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хотел уточнить: с появлением TM-3200R в розничных сетях дела обстоят так же, как, например с продуктами Apple и релизами блокбастеров в сфере видео индустрии, покупатели по стране смогут его приобрести в один день? Или кому-то не повезёт и будет получать сообщения: ожидается поставка, задержка связана с "непредсказуемым" ажиотажем/отсутствием комплектующих/логистикой? Каким образом и где осуществляется предзаказ, о котором упомяналось вами ранее?
Ярослав | 20-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Мы пока ещё не такая крупная и сильная компания как Apple, но стремимся ей соответствовать. В отношении TM-3200R и других продуктов мы не можем обеспечить единовременное поступление устройства во все сети. Более того, сам по себе девайс достаточно специфичен и не во всех сетях он может быть представлен. Сразу после поступления и растаможки устройства оно будет доступно в фирменных магазинах teXet (адреса на сайте) и в интернет-магазине: http://texet-market.ru/catalog/smartfony/ Предзаказ могут осуществлять представители торговых сетей, что они уже сделали.
20-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru