Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Посему в этой модели убрали солнечную батарею? И будут ли в скором времени крепкие телефонысмартфоны с солнечной батареей, включающие в себя поддержку карт на 1632 гб?
Михаил | 17-06-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день В модели TM-510R солнечной батареи никогда не было. Информацию о новинках вы можете получить на нашем сайте.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поставить мелодию на звонок? Как добавить фото и мелодию на контакт?
Кристина | 17-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. Чтобы установить мелодию на звонок, вам необходимо: -Нажать сенсорную кнопку "опции" на смартфоне -Далее выберите "Настройки"- "Профили звука" - "Обычный"- "Мелодия звонка речевого вызова" и выберите понравившеюся вам мелодию. Чтобы добавить фото -В меню приложений зайдите в "Контакты" - выберите нужный вам контакт- долгим нажатием на имя контакта, откройте контекстное меню- выберите изменить контакт- в левом верхнем углу нажмите на изображение андроида- выберите фото или сделайте его с помощью фотоаппарата. -Для установки индивидуальной мелодии на контакт: В меню приложений зайдите в "Контакты" - выберите нужный вам контакт - нажмите сенсорную кнопку "Опции" -Параметры- Мелодия - выберите понравившуюся мелодию.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Как возможно выполнить пред заказ модели?
2. Известна ли конкретная дата появления на прилавках?

За ранее Спасибо!
Никита | 17-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
1. Вы сможете заказать модель через интернет-магазин teXet, который будет открыт в ближайшее время; 2. Мы не можем назвать точную дату появления на прилавках. Модель будет отгружаться в торговые сети в конце июня.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не сохраняется страница книги после выключения, при включении приходится листать искать страницу. Подскажите ,что делать?
Александр | 17-06-2012| Вопрос о: TB-705A
Попробуйте сделать сброс настроек. (Настройки -> Конфиденциальность -> Сброс настроек). Устройство будет перезагружено в режим восстановления (recovery mode), выполнит сбор настроек и перезагрузится в обычный режим. ВНИМАНИЕ!!! Сброс настроек приведет к стиранию нестандартных приложений и данных всех программ. Предварительно сохраните все данные на съемном носителе.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Навигационная программа Navitel, спустя некоторое время использования перестала осуществлять поиск по карте выдавая системное сообщение "Недостаточно свободной памяти: 906.258 МВ необходимо, 78.711 МВ доступно (но может быть сильно фрагментировано). Нажмите ОК чтобы закрыть приложение.
Места на ResidentFlash на которой собственно и установлен Navitel: 1.17 Gb свободного.
Добраться до "Windows CE" на windows 7 (64x и x86) при подключении устройства через Windows Mobile не получается, открывается пустое окно (по логике здесь долны видиться два диска - диск с виндой и этот ResidentFlash). Обновление прошивки проблему не устранило, хотя в инструкции было написано что обновление прошивки влечет форматирование дисков устройства, а этого не произошло, хотя калибровки экрана потребовало и все настройки сбросило в заводские. Вопрос, как все же добраться до диска с виндой дабы посмотреть, чем умудрилось заняться место на этом диске?
Сергей | 17-06-2012| Вопрос о: TN-511HD DVR
Здравствуйте. Это проблема навигационного ПО, подробней можно прочитать на форуме Навител
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите точно какая оперативная память будет у аппарата (RAM) в характеристиках 512 это правда?
immortal | 17-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Все характеристики аппарата, заявленные на официальной странице, соответствуют действительности.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вечер добрый.В включенном состоянии на дисплее мерцает значок зарядки(батарейка в центре)Очень напрягает глаза. Что можно сделать?
Виталий | 17-06-2012| Вопрос о: TM-9725
Попробуйте сделать сброс настроек (Настройки -> Восстановление и сброс -> Сброс настроек). НЕ ЗАБУДЬТЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СОХРАНИТЬ ВСЕ ДАННЫЕ, т.к. в результате сброса настроек будут стерты данные и нестандартные приложения.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы перед покупкой узнать, какие игры тянет этот планшет? Вроде как там не очень быстрый процессор.
Потянет ли GTA3? ЧТо сможет выдавать?
+Очень глупый вопрос, можно ли менять фоновую картинку?
Skatik | 17-06-2012| Вопрос о: TM-9720
Данный планшет поддерживает большинство игр из Google Play. На GTA3 данное устройство не рассчитано. Фоновую картинку менять можно.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Два месяца назад купили ваш планшет 7025. Выявилась проблема: входит в спящий режим и если некоторое время (час, два) не вывести его из спящего режима - потом не реагирует ни на что (батарея не разряжена) - ни на вывод из спящего режима кнопкой, ни на выключение, подключала подзарядку - не реагирует. Может не реагировать сутки, потом включается. Уже не впервый раз так. Ведь так не должно быть. Что делать?
Виктория | 17-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в ближайший сервисный центр для перепрошивки устройства.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользуюсь книгой с удовольствием уже два месяца, но вчера появилась желтая полоса на экранк. Что это?
ЛЮДМИЛА | 17-06-2012| Вопрос о: TB-106
У книги E-INK дисплей, без возможности отображения цветов, помимо градаций серого. Попробуйте протереть дисплей тряпочкой.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Столкнулся с такой проблемой : видеорегистратор перестал "видеть" спутники.При включении находится в постоянном поиске. Мог ли я каким либо образом отключить эту функцию?На дисплее исчез значок в нижнем правом углу похожий на глаз.
Василий | 17-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Василий, нажмите Reset (все настройки сбросятся на заводские).
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не могли бы вы предоставить драйвер для подключения планшета к ПК, не в режиме накопителя
павел | 17-06-2012| Вопрос о: TM-1020
Данный драйвер нужен только разработчикам. Внимание!!! Изменение прошивки устройства ведет к потере гарантии.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновил программное обеспечение(прошивку), регистратор вообще перестал включаться, что делать.
Александр | 17-06-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Александр, отформатируйте карту памяти и установите версию прошивки, соответствующую серийному номеру Вашего ВР
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, как получить root-права на телефоне
Никита | 17-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Для получения root-прав на модели TM 5200 необходимо: 1. Зайти в НАСТРОЙКИ – ПРИЛОЖЕНИЯ – выбрать последний пункт меню «Разработка» - поставить галочку напротив «Отладка по USB»; 2. Подключить телефон к ПК через USB кабель устройства; 3. Установите драйверы TM-5200 с сайта texet.ru http://www.texet.ru/smartphones/tm-5200.htm (Поддержка – Загрузки – SDK-драйвер для USB - скачать) 4. Там же скачайте архив TM_5200_Root.rar (Поддержка – Загрузки – Root-доступ к TM-5200 – Скачать). Внутри архива находится бесплатное ПО Super One Click. 5. Убедитесь, что компьютер правильно определил ваше устройство 6. Извлеките содержимое архива TM_5200_Root.rar в любую папку компьютера 7. Откройте файл SuperOneClick.exe 8. Нажмите на «Root» в левом верхнем углу и дождитесь окончания установки (на все предложенные вопросы отвечайте Yes) Установка занимает от 30 секунд до 2 минут. 9. Диалоговое окно «Your device has been rooted» означает, что вы успешно получили права Root-доступа.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил себе модель 939HD классный плеер спасибо вам за него
у меня вопрос можно ли как нибудь поставить на рабочий стол свою картинку?
будут ли новые прошивки на данный плеер?
Григорий | 17-06-2012| Вопрос о: T-930HD
Картинку поставить нельзя. Прошивки пока не обновляются, но будут ли в будущем, пока не знаем.
17-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru