Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, уважаемые разработчики!
Вчера, блуждая просторами интернета, наткнулся на Ваш продукт, а именно, смартфон ТМ-5200.
Вчерашний интерес сегодня усилился.
Был неприятно удивлен отсутствием сего девайса в Матери городов Русских.
Возможно, я все-таки не в тех местах искал?
Слезно прошу Вас ответить мне на два вопроса, а именно:
- правда ли, что цена сего устройства ниже 300 американских рублей по курсу ЦБ
- если да, то в каких местах Киева он бывает, или где продается
Заранее спасибо
Евгений | 13-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, К сожалению данная модель не будет доступна для прямой покупки в магазинах Киева и Украины. Вы сможете заказать её через наш интернет-магазин, который будет открыт в ближайшее время. Рекомендованная стоимость устройства 9 999 рублей.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили неделю назад, и уже 3-4 раза возникал случай когда при старте двигателя регистратор не начинал записывать. Прошивка свежая. В чем может быть причина?
Дмитрий | 13-06-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Дмитрий, проблема в просадке напряжения в прикуривателе. Установите задержку автовключения 10 сек.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить программы и игры.
Николай | 13-06-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Просто скопировать и открыть двойным нажатием в среде WinCE/
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно будет купить смартфон texet 3200r в городе нижний новгород?
вася | 13-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Мы не даём рекомендации относительно возможности покупки смартфона в конкретном городе. Вы сможете приобрести TM-3200R через наш интернет-магазин, который будет открыт в самое ближайшее время.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) У навигатора TN-515DVR в режиме видео регистратора картинка получается размытой почему 2) Звук записывается искаженнным
алексей | 13-06-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Попробуйте заменить карту памяти ,скорее всего дело в ней.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а как можно обновить версию прошивки (когда она выйдет) для модели TB-860HD ? Подробный алгоритм действий? И где можно прочитать про изменения, которые были внесены в указанную версию прошивки, по сравнению с предыдущей версией?
bwg | 13-06-2012| Вопрос о: TB-860HD
Скачать можно из раздела Поддержка - Загрузки. Инструкция по обновлению внутри архива. Прошивка пока одна. Ничего нового в ней нет.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, а вы не планируете выпускать такого типа смартфоны с приемником ГЛОНАСС?
Дмитрий | 13-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, на данный момент мы не видим необходимости выпуска смартфонов с поддержкой ГЛОНАСС.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скачал CityGuide 7 запрашивает номер лицензии где его можно найти? спасибо
antivirus201016 | 13-06-2012| Вопрос о: TN-711 Atlas 5
Здравствуйте. Лицензия должна идти в комплекте с навигатором.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зависла не выключается и не включается.
Николай | 13-06-2012| Вопрос о: TB-760HD
Нажмите Reset
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Скажите, какое время записи должно быть от встроенного аккумулятора у видеорегистратора DVR-1GP?
Рустам | 13-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Рустам, здравстуйте. Заряда встроенного аккумулятора хватает примерно на 20-30 мин. записи.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Постоянно зависает laucher, работать с планшетом,в связи с этим,становится совершенно невозможно. На экране появляется надпись launcer не отвечает: закрыть/подождать. Как быть в этой ситуации?
Павел | 13-06-2012| Вопрос о: TM-7021
Если изменения в ОС не делали обратитесь в СЦ.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли оставлять видеорегистратор в машине на стоянке днем, если температура воздуха 30-40 градусов. Или стоит его снимать
Ирина | 13-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Ирина, видеорегистратор работает в температурном режиме от -20 до +40. Все же рекомендуем Вам использовать защитный экран на лобовое стекло, либо снимать видеорегистратор, если Вы оставляете автомобиль под солнцем на длительный промежуток времени.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Требуют разъяснения пункты меню установка, не описаные в инструкции. А именно: качество видео; настройка ночного.
Дмитрий | 13-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Дмитрий, здравствуйте! 1) Настроить качество видео вы можете выбрав подходящее для Вас разрешение 1920х1080, 1440х1080 или 1280х720. 2) В настройках ночного режима по умолчанию установлен режим Авто. Он наилучшим образом подходит для видеозаписи. Вы можете подкорректировать экспозицию в зависимости от условий освещения.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил видеорегистратор TeXet DVR-500HD ,не настроить цилическую запись,выбор длительности фрагмента записи 3,5,10,15,30 и 45 мин. надеюсь на помощь.Спасибо
Олег | 13-06-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Здравствуйте! 1) Установите последнее обновление ПО. 2) Циклическая запись - это пункт меню "перезапись", воспользуйтесь им.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Чем отличается прошивка: (Обновление версии ПО 4.34 для серийных номеров 121612001 И ВЫШЕ) от: ( Обновление ПО версии 3.33 от 02.04.12) ? Понятно, что для более поздних серийных номеров, а программно? Почему не пойдет она на аппаратах более ранних?
Владимир | 13-06-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Владимир, в технических характеристиках разницы нет, разное ПО необходимо для отличающихся комплектующих.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru