Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Будет ли более ярким экран книги относительно tb-840hd
igor | 15-05-2012| Вопрос о: TB-860HD
Нет, дисплей тот же
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли поддержка Андроида?
VICTOR | 15-05-2012| Вопрос о: T-970HD
Не планируем
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,
я купил себе планшет teXet TM-7020
подключил его дома к роутеру для доступа в интернет по вай-фай.
интернет работает, а Маркет не видит сети.
При попытке зарегистрировать учетку gmail или при вводе действующего емайла выдается ошибка: соединение не может быть установлено.
что делать?
Anton | 15-05-2012| Вопрос о: TM-7020
Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при чтении книги вверху и внизу экрана информационные строки: внизу Меню Заметки Музыка Назад Далее
вверху значки батарейки, время динамик и т.д.
Можно ли убрать хотя бы нижнюю строку, что бы текста на экране умещалось больше?
Леонид | 15-05-2012| Вопрос о: TB-470HD
Нет
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Будет ли книга работать с картой памяти с файловой системой NTFS?
Михаил | 15-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Да, будет. Но возможны ошибки
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая группа поддержки. Ваш планшет TM-9720 я считаю удачным продуктом и уже 3 дня с удовольствием им пользуюсь. Сочетание отличного IPS экрана , емкого аккумулятора (хватает более чем на 7 часов) и бюджетной цены делают его оптимальным выбором для многих. . Но как всегда, имеются мелкие недостатки, которые хотелось бы исправить, если это возможно, в будущих прошивках:
1. Уменьшить на порядок минимальную яркость экрана. Сегодняшняя минимальная яркость слишком велика для комфортного чтения в слабоосвещенной комнате и от этого устают глаза.
2. Сделать регулятор программного усиления звука. Дело в том, что в планшете не столько маломощные динамики, сколько просто не хватает запаса усиления. Некоторые фильмы, интернет радиостанции, аудио записи идут слишком тихо при максимуме регулятора громкости. Конечно, их можно перекодировать в программном редакторе, увеличив громкость, но это неудобно. Лучше, если бы в планшете был дополнительный программный регулятор громкости.
3. Если возможно, то сделать регулировки чувствительности "тача" экрана, хотя бы в небольших пределах. В сторону ее увеличения, разумеется.
4. Сделать поддержку USB Хабов, с тем, чтобы к USB порту можно было бы подключить сразу несколько устройств, например, мышь, клавиатуру, HDD, флешку.
5. Сделать возможной калибровку батареи. Сейчас, контроллер батареи работает скачками, например, у меня планшет сначала 40 минут работает показывая заряд 100%, потом плавно срускается до 80%, стоит долго на этой цифре, опять прыгает и т.д. Хотелось бы иметь нормальную калибровку батареи, как в обычных ноутбуках.
6. Сделать поддержку Bluetooth устройств, через USB-Bluetooth контроллеры.
7. Хотя бы в 1,5 раза увеличить скорость заряда аккумулятора.
7.Аппаратно, для будущих моделей, могу сказать, что камеру для Скайп нужно располагать только в центре планшета, как в 9725. В 9720 пользоваться видео скайпом неудобно.
8. Чехол для планшета должен быть, как минимум, в 2 раза легче и желательно без запаха.
Не сочтите мои замечания за критику. В целом, планшет TM-9720 получился весьма удачным, просто очень хочется дальнейшего его усовершенствования.
Александр | 15-05-2012| Вопрос о: TM-9720
Мы внесем некоторые из предложенных изменений в следующие патчи. Спасибо.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Как можно удалить файлы видео непосредственно на видеорегистраторе - в инструкции на странице 10 указано что в режиме просмотра видео необходимо нажать кнопку, но какую не указано. Прошивка TXH3.33.120312
Михаил | 15-05-2012| Вопрос о: DVR-02
Здравствуйте, кнопку SNAP( со значком фото)
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу синхронизировать телефон с компьютером.в комплекте не было диска с драйверами . На 7win автоматически не поцепляется. подскажите откуда скачать драйвера и программу дя синхронизации
Алексей | 15-05-2012| Вопрос о: TM-5200
Специального ПО для синхронизации нет. Установите карту памяти. Проведите сверху вниз экрана и выберите пункт подключения устройства по USB. Активируйте подключение. После, вы сможете записывать файлы на карту памяти.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал включаться планшет... Сутки владения и вот...Обмен? Возврат?
Алексей | 15-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в магазин или СЦ.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Собираюсь приобрести навигатор TN-521HD DVR.
В описании указано "Оперативная память 128 МБ DDR обеспечивает быстродействие навигационных и мультимедийных функций, а собственная (4 ГБ) может быть расширена microSD/microSDHC картами емкостью до 32 ГБ."
Поддерживает ли данная модель карты емкостью 32 ГБ?
Здесь http://www.mvideo.ru/product_review/10002391.html указано, что поддерживаются карты памяти только до 16 Гб.
Андрей | 15-05-2012| Вопрос о: TN-521HD DVR
Здравствуйте. Навигатор поддерживает карты емкостью 32 Гб.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
для Евгений Евгений 2 мая 2012 - _http://forum.gps-club.ru/index.php?s=f8805a02b0d2ed7effe3e5c4053c27f9&showtopic=22030 в шапке Настройка регистратора ответ для дат.движения и прочая.

V34-1GP - это новая прошивка? где взять? на фтипи нет её
Alex | 15-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Алекс, новые версии прошивок: 3.34 и 4.35 можно загрузить с нашего сайта в разделе Загрузки Внимание! Обновление должно соответствовать серийному номеру Вашего видеорегистратора!
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня книжка 720HD, хотел поменять прошивку с 2.2.5 на 2.2.7, начал прошивать и дошел до драйверов и не успел установить драйвер. Книжка потухла и больше не подает признаков жизни. Что делать?
Алексей | 15-05-2012| Вопрос о: TB-720HD
Установить драйвер. Поддерживаются только 32 разрядные ОС
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Возможно ли подключение 3g модема?
2. Когда будет обновление android 4 помимо предустановленного 4.0?
Александр Никулин | 15-05-2012| Вопрос о: TM-9725
1. Нет 2. Да
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Приобрел регистратор DVR-500HD.
На сайте в Центре загрузки есть обновленное ПО версии 1.21 от 02.04.12.
Версия ПО в регистраторе - TX2.2.231211.
Судя по номеру, версия в регистраторе выше, чем в Центре загрузки (2.2 > 1.21). Это так, или порядок нумерации версий изменился? Стоит ли произвести обновление до 1.21 от 02.04.12? И проводит ли регистратор при обновлении сравнение номеров версий, т.е. возможно ли обновление с понижением версии?
Олег | 15-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
1) Устанавливайте последнюю версию, в ней решена проблема нумерации файлов. 2) Проверки версии нет, можете откатываться без проблем.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как подобрать нужную версию прошивки по номеру устройства, например 1201006236 ?
Андрей | 15-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Прошивка подбирается по маркировке на задней крышке - если есть пометка Rev.A, ставьте Rev.A
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru