Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!
Где находится кнопка Reset в плеере TeXet T-490?
Дисплей не работает. Все воспроизводит, но нет картинки на экране.
Елена | 08-04-2012| Вопрос о: T-490
Руководство по эксплуатации, пункт первый
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После пношивки с 4.0.1 на 2.3.4 перестал видеть флешки и внншний hdd, прошился до 4.0.3 таже история работает только зарядка по usb. Что делать?
Максим | 08-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Книгу купил пару дней назад. Вставил флеш-карту (бывшую до этого в телефоне). Книга не видит ее. При этом, комп при подключении книги по USB карту видит нормально. Форматирование книги не помогло. Что делать? Попробовать другую карту, чистую, не бывшую до этого в телефоне? Установить последнюю прошивку (сейчас 1.1)? Или сразу нести в сервисный центр? Заранее спасибо за ответ.
Макс | 08-04-2012
Попробуйте другую карту или попробуйте перезагрузить книгу с картой
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается навигатор TN-550A. Сделал сброс к заводским настройкам, не включается. При подключении к ПК зарядка идет.
Александр | 08-04-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Обратитесь в СЦ.
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Вопрос таков. Мне друг дал радиотелефон TX-D5200, вытащил аккумуляторы и отдал. Купил аккумуляторы 1.2 V 1000 Mah. Поставил, никакой реакции, поставил на зарядку, тоже ничего- трубка не подает признаки жизни. Сегодня принес к нему, посмотрели, что у него стояли 550 mah, (они у него в новой радиотрубке) Есть ли вероятность того, что я, поставив 1000 мач батарейку что то испортил в ней, или можно спокойно покупать аккумулятор мощностью от 400 до 750 мач и трубка будет работать?
Вопрос тянет на тройку, знаю, но хотелось бы получить хоть какой то ответ от Вас.
Заранее благодарю
Marat | 07-04-2012| Вопрос о: TX-D5200
Вопрос абсолютно правомерный, но имею встречный.
1. Телефон Вам отдавали в рабочем состоянии, убедились в его функционировании?
Теперь по существу. Купленные аккумуляторы обязаны были быть заряжены (хотя, конечно же, тут надо еще посмотреть дату выпуска), поэтому трубка должна была включиться. Вероятность того, что при установке новых аккумуляторов, с трубкой что-то случилось есть, но не большая. Надо попробовать другие. Для аккумуляторов 1000 мАч тока схемы заряда хватать не будет. Аккумуляторы такой емкости будут находиться в постоянном "недозаряде".
Я бы принес трубку к другу и проверил на тех, с которыми трубка работала.
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил навигатор TN-811BT. Новая версия Navitel с последними картами на нём страшно тормозит. Планируется ли для этого устройства прошивка с Android на борту?
Евгений | 07-04-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Уменьшите детализацию карт, Android для этой платформы не планируется.
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
win Vista не видит книгу. драйвер не устанавливается. подскажите в чём проблема. спасибо.
Сергей | 07-04-2012| Вопрос о: TB-116
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос неоднократно поднимался
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ситуация такая : мне подарили планшет . я включила его один раз , он глючил , я его выключила . а теперь он вообще не включается , даже экран не загорается . друзей расстраивать не хочется . я сама смогу что нибудь сделать?
Катя | 07-04-2012| Вопрос о: TM-7020
Обратитесь в СЦ, или если знаете, где покупали то в магазин.
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил 4 апреля 2012 TeXet TM-5200. В целом моделью доволен: очень мощный аккумулятор, большей экран, 2 sim и т.п. Но нет обещанной ВАМИ предустановленной программы навигации "CityGuide 7.0 с картами всей России и sim-карта «Билайн» с бесплатным трафиком" . Можно ли как-то это исправить. Может через сервисный центр в нашем регионе?
Андрей | 07-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Обновите ПО. Вставьте карту памяти в устройство подключите WiFi. Скачается новая прошивка. Зайди во программы. Запустите программу Обновление ПО. Установите новое ПО.
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
каким образом можно приобрести texet TM-B200 в г. Донецк (Украина) ?
Игорь | 07-04-2012| Вопрос о: TM-B200
Добрый день! На данный момент ведутся активные переговоры о поставке всей линейке продукции торговой марки teXet на территорию Украины. Но пока что возможность приобрести продукцию через официальные каналы отсутствует. Скоро вы сможете заказать продукцию через интернет-магазин, о запуске которого мы проинформируем дополнительно.
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня книга стала терять закладки у FB2. Повторная перепрошивка версией 1.6 не помогла. Как это устранить?
Денис | 07-04-2012| Вопрос о: TB-431HD
Попробуйте установить самую старую версию, провести полное форматирование памяти и вновь поднять на текущую версию
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли в книге менять фон на свои картинки?
Юлия | 07-04-2012
Нет, только на предустановленные
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Есть ли возможность в электронной книге модели TB-720HD изменить положение текста с альбомного на книжное? Специалист в магазине, в котором мы хотели купить данную книгу, нам помочь не смог.
Заранее спасибо за ответ.
Амбер | 07-04-2012| Вопрос о: TB-720HD
Да, есть. Необходимо зажать на секунду кнопку изменения масштаба. Это описано в руководстве по эксплуатации.
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
слабый wi-fi даже после обновления 2,3,1 можно ли как то это исправить , или нести в сц,
АЛЕКСЕЙ | 07-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Лучше в СЦ.
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
стоит ли прошивать навигатор, купленный в октябре 2011? Что нового в прошивке, которая у вас в загрузках (Сер.номер начинается с 1132...)?
Игорь | 07-04-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Прошивки которые необходимо прошивать мы так и обозначаем - РЕКОМЕНДОВАНЫ К ПРОШИВКЕ. Просто так делать эту операцию делать НЕ НУЖНО. Прошивки в основном выложены для восстановления аппаратов.
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru