Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
По окончании зарядки в опции "питание", такая информация: 99% заряд окончен. Это нормально? прошивка 1.3
Саша | 06-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

Да, это нормально

06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, купила книгу 2 недели назад, работала идеально, но сейчас когда в главном меню нажимаю меню "История" книга просто отключается, с чем это может быть связано и как это исправить? Заранее спасибо за ответ.
Екатерина | 06-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

Попробуйте понизить ПО до первой версии, отформатировать память, и затем вновь вернуть последнюю доступную версию.

06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В техет 1-GP есть функция экспозиции ( прошивка 3.32), но в описании настроек руководства информации нет. Подскажите, как правильно сделать установку.
Дмитрий | 06-03-2012| Вопрос о: DVR-1GP

Экспозиция регулируется от начального значения 0.

+0.3 увеличение экспозиции с шагом 0.3

-0.3 уменьшение экспозиции с шагом 0.3

ПЛЮС - светлее картинка

МИНУС - темнее картинка

06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, когда же выйдет в свет новая прошивка которую вы анонсировали, в которой будет уменьшенная яркость экрана и часы, которые видны при чтении. А что еще хорошего нас ждет в новой прошивке?
Андрей | 06-03-2012
Изменений будет достаточно много, поэтому позвольте нам проверить то, что мы делаем, не торопите
06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил mp3- плеер teXet T-449 подсоединил к компьютеру погас экран и не на что не реагирует! подскажите что делать?
Саша | 06-03-2012| Вопрос о: T-440

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте) Мне нужен драйвер для win7 для плеера texet t910hd. Те которые лежат в архивах они для XP.... И можно инструкцию по установке драйвера?
GROM | 06-03-2012| Вопрос о: T-910HD
Драйвер необходим только для смены ПО плеера. Для загрузки файлов подходит стандартный драйвер ОС
06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В новой прошивке (32) не удается установить ночное время просто щелчки клавиш и все. 00 то 00
Максим | 06-03-2012| Вопрос о: DVR-1GP

Максим, скидывайте настройки по умолчанию, затем ставьте заново.

06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после подключения к компьютеру погас экран! что делать?
Александр | 06-03-2012| Вопрос о: T-450

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за сегодняшнее обновлении. Теперь смог настроить ночной режим по времени.
Николай | 06-03-2012| Вопрос о: DVR-601FHD

Спасибо за спасибо =)

06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему ? Я скачал ПО 1.3 начинаю устанавливать пишет что файл teXet_TB434HD_firmware_v.1.3.rar повреждён и дальше не устанавливает можно ли как то исправить ситуацию. Зарание спасибо.
алекс | 06-03-2012| Вопрос о: TB-434HD
Скачайте архив снова, файл проверен и не имеет повреждений
06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как качать игры не где не могу найти сайт дайте пожалуйста ссылку если есть!!!
Матвей | 06-03-2012| Вопрос о: T-920HD
Нет
06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Уменя вопрос. Я воспользовался функцией форматирования PDF для того, чтобы лучше было видно страницы журнала при увеличении, но после этого сама страница стала при попытке увеличить, наоборот, уменьшается. Что делать?
Иван | 06-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

Перезагрузите книгу

06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Появился ли такой функционал в новой прошивке?

Александр, 16.02.2012
Вопрос по модели DVR-1GP:
Добрый день. Очень хотелось бы смотреть видео с видеорегистратора на телевизоре напрямую, через картридер, но большинство современных телевизоров не видит формат .MOV. Подключение через hdmi плохо тем, что через 40 минут аккумулятор разряжается. В связи с чем, большая просьба у меня (думаю, что многие другие пользователи поддержат меня - и спрос на Ваш регистратор еще больше возрастет), реализовать возможность выбора в настройках расширения файла, либо .avi, либо .mp4 (ну и .mov, как по умолчанию). Подчеркну, именно просто смена расширения файла, а не способ кодирования видео, т.к. практика показала, что телевизоры запросто "кушают" файлы после смены расширения.

Ответ:
Александр, попробуем решить этот вопрос! Спасибо за замечание.
Александр | 06-03-2012| Вопрос о: DVR-1GP

Александр, на данный момент - нет. Скорее всего это будет другая линейка прошивок, для более разбирающихся пользователей с расширенными настройками. На данный момент каждый пункт меню добавляет нам работы несколько дней.

06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня вопрос по поводу ремонта, проблема в том что "поплыл" жк дисплей, возможно приобрести новый жк дисплей, или может подскажете где можно приобрести на модель Texet T-790.

Благодарю за помощь.
maks | 06-03-2012| Вопрос о: T-790

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня прошился новой прошивкой. УРА появился звук!!! Хотел отдавать регистраторв магазин обратно, думал дефект микрофона. Теперь у меня самый лучший регистратор. СУПЕР!!! Спасибо!!!
Виталий | 06-03-2012| Вопрос о: DVR-601FHD

Спасибо за эмоциональный отзыв) Нам очень приятно))

06-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru