Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Скажи те пожалуйста когда выйдет версия прошивки на Andoid 4.0 ??? Спасибо за ответ Родион.
Родион | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

Скоро. 

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мигает экран. плеер не запускается! Компьютер его не видит и когда ставишь на зарядку тоже начинает мигать! Что с ним случилось, я только включила фильм посмотреть, а он завис.
Рената | 08-03-2012| Вопрос о: T-910HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. При настройки пароля ввели его на английском языке. Но после того, как экран заблокировался, клавиатура для ввода пароля только на русском. Вкладка "языки ввода" не открывается. Надеюсь на вашу помощь. Заранее спасибо.
Алена | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

Напишите номер телефона для связи.

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Купила мобильник для мамы. Но невозможно проверить состояние баланса. Стандартный набор *100# не работает. Там предлагают мобильный платеж с банковской карты. Подскажите.
С уважением,
Ирина Игоревна.
В инструкции тоже ничего нет об этом.
Ирина Игоревна | 08-03-2012| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте, возможность проверки состояния баланса не зависит от телефона и относится к услугам, предоставляемых Вашим оператором связи. Например, у оператора Билайн информацию о состоянии счёта следует проверять *102# плюс клавиша вызова. Уточните информацию о способе запроса баланса в справочной своего оператора.
08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А как можна обновить прошивка на texet 7025 у меня 4,0 а надообновить до 4,0,3 ,в настройках нажимаю обновления и не чего не происходит? ,обновить надо за того может испровления есть с wai-faem после подключения 3g модема перестоет работать вайфай помогите пожалсто может что можна сэтим поделать?
Альберт | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

Подожите обновления ПО.

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли пользоваться книгой во время зарядки ?
виктор | 08-03-2012| Вопрос о: TB-710HD

Да

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не поддерживает формат видео ни какой! загружаю видео файлы открываю выдаёт ошибку не поддерживаемый формат.
Артём | 08-03-2012| Вопрос о: T-900
Попробуйте загрузить тестовые файлы
08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я сдавал планшет на проверку качества для возврата,и в магазине где брал подтвердили глюки сенсора,а вот уже в сервисном центре сказали что дефектов не обнаружено! КАК??? тут на сайте согласны с проблемой (она у всех аппаратов) а в СЦ нет???
Дамир | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

Напишите серийный номер и телефон для связи.

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не получается подключиться к сети wi fi. Пишет "ошибка аутентификации". C уважением
Алексей | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

Обратитесь в СЦ.

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему нет русско-немецкого/немецко-русского словаря.Очень хотелось бы
Александр | 08-03-2012| Вопрос о: TB-431HD
Потому что у Вас в руках книга, а не электронный словарь. Увеличение базы словаря повлечет за собой увеличение стоимости товара, которое основной массе покупателей не нужно
08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему вы не указываете все характеристики плееров? В частности интересует отношение сигнал/шум, можно ли где-нибудь увидеть электронную схему плеера и что значит загадочное слово "hi fi" на корпусе.
анонимус | 08-03-2012| Вопрос о: T-480
SNR больше или равно 85dB Distortion менее 0.06% Можно. Сотрудники сервисных центров имеют доступ к такой информации. HiFi
08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пропал внутренний накопитель на устройстве. Перепрошил версией 2.3.4 получилось совершенно другое устройство. Где взять версию 4.0.1 для перепрошивки? Не хочется терять функционал.
Борислав | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

Скоро будет обновление

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,у меня плеер Texet-T920HD,работал нормально,а теперь вообще перестал включаться.Хотел прошивку поменять,а комп его не видит. Что делать?
Александр | 08-03-2012| Вопрос о: T-920HD
Читать вопросы и ответы. Если не поможет - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При касании экрана - плеер выключается и включается только при подключении через кабель к компьютеру. Что делать?
Юлия | 08-03-2012| Вопрос о: T-470

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда в разделе загрузок появится прошивка Android 4 (4.0.1 или 4.0.3)?
Ильфак | 08-03-2012| Вопрос о: TM-7025

4.0.3 Скоро

08-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru