Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день.Для чего нужна функция выбора длительности файла?
Игорь | 02-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Игорь, добрый день. Запись идет непрерывно, но на крате памяти сохраняются отдельные видеофайлы с выбранной длительностью записи. Сделано для того, чтобы работала функция перезаписи и для того, чтобы было удобно предоставлять видео в сеть или сотрудникам уполномоченных органов.
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день , такой вопрос к вас , если регистратор подключить для зарядки через USB от компа , то тот (регистратор) подключается в режиме внешнего диска и при этом дисплей у него синий с надписью USB подключение .
Так вот какой вопрос , как бы сделать так что бы дисплей отключался ,а не горел постоянно , ведь в таком случаи зарядка от USB идет в половину , часть то уходить на работу дисплея и только от части он заряжается сам ,а это значит времени он будет дольше стоять да и дисплей сам по чем зря горит....
Евгений | 02-02-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Евгений, начнется путанца - включен ли или отключен регистратор. На данный момент было принято решение оставить включенным. А для зарядки можно использовать обычное сетевое USB зарядное устройство.
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Странно. Почему-то на вашем сайте в разделе "Вопросы и ответы" при попытке выбрать закладку "Вопросы по модели: -Выберите модель-", - нет такой модели, как DVR-601FHD, а вопросы-то давно по ней есть! Неудобно просматривать всё подряд! Исправьте, пожалуйста это на той страничке.
Алексей | 02-02-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Алексей, мы в процессе перехода на полностью обновленный сайт. Поэтому встречаются ошибки на данной версии. Приносим извинения.
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Прочитал все сообщения, но не увидел про то где взять кабель видео AV. Или хотя бы распайку контактов. И ещё, в плеере будет ли видно данные G-сенсора?
Игорь | 02-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Игорь. да, данные G-сеносра записываются в отдельный файл и показываются во время просмотра видеозаписи. распайка - стандартная, 4-х контактный AV-кабель.
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
планшет куплен TM-7020 куплен около 2х месяцев назад, до этого времени работал идеально, обращались с ним очень бережно! Сеичас появилась проблемма, он не загружается, точнее после нажатия кнопи вкл. появляется значек пингвина, потом андройда, потом заставка с надписью Texet и на этом всё дальше ничего не происходит, даже если ждать оооочень долго(( . Сразу же скажу ближайший сервисный центр находится долеко (400км). Поэтому большая просьба подскажите как мне своими силами попытатся реанимировать планешет, скачал программу RK29_UpgradeTool и прошивку, но драйвера не устанавливается (у меня Win7 на других не пробывал), соответственно устроиство не определяется. Что делать??? Подскажите пожалуйста, только не футбольте сразу в СЦ! ведь тупо перепрошить я и сам смогу ИМХО!
Зарание спасибо за внимание и ответ.
Pavel | 02-02-2012| Вопрос о: TM-7020
Напишите свой номер телефона для связи.
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте будет ли 3G версия этой модели? мне ваш продукт понравился и как реализовать все товары в таджикистан по таким доступным ценам спасибо заранее
джамолиддин | 02-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Нет не будет. Вы имели ввиду сотрудничество??
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Скажите чем покрыт экран стеклом или пластиком. Если стеклом то каким?
Руслан | 02-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Стекло
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда планируется начать поставки texel-7025 в россию? и по какой цене?
Марсель | 02-02-2012| Вопрос о: TM-7025
5990 руб.
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли заказать отдельно сенсорную пленку отдельно? Если да то как? В СЦ не меняют. Заранее спасибо. Кемерово.
Константин | 02-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Нет. Только дисплей целиком.
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,я недавно забрал свой аппарат из СЦ мне меняли программное обеспечение,и он перестал видеть собственную память,а когда подключаю к ПК он просит отформатировать что мне делать?
Никита | 02-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратиться в СЦ, пусть исправят свои косяки.
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Через полчаса чтения показывает 55 процентов зарядки.Книга новая.По инструкции зарядила 2 раза.Что делать?
Ирина | 02-02-2012| Вопрос о: TB-710HD
Уменьшить яркость подсветки
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу найти где можно поменять картинку фона (обои), есть идеи?
Рома | 02-02-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пункт 9.4 руководства по эксплуатации
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книгу купил 2 недели назад и книгой доволен!!! Но есть пару вопросов;
1. При разрядке аккумулятора до 17% ( по вашему графику примерно ещё 30 мин. работы. в это время как раз изчезает вроде последняя палочка в индекаторе заряда) книга выдаёт сообщение что она разряжена и выключается по всем правилам. Это так изадумано или брак прошивки ( у меня прошивка Rev.A (вер. 1.6))?
2. При чтений когда делаешь фон чёрным невидно в низу номерацию страниц. Можно это исправить?
Виктор | 02-02-2012| Вопрос о: TB-710HD
1. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
2. Исправим в новой версии ПО
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня проблема следующего характера. Книжка при чтении файлов формата txt, при выключении не сохраняет позицию на которой окончилось чтение, а также кодировку. С остальными форматами такого нет. Как это исправить?
Версия прошивки 1.5.
Андрей | 02-02-2012| Вопрос о: TB-710HD
Для формата TXT кодировка определяется автоматически. Пересохраните файл на компьютере, скорее всего у Вас дефектный файл. Также можете обновить прошивку книги
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго дня. Перепрошивка книги доходит до 43% и стоит на месте (прошивка 1,6), делал как написано в поддержке. В чем может быть причина.
Павел | 02-02-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
02-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru