Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Приобрел сегодня аппарат, серийный номер №1143004500. Пытаюсь получить от него функцию "АОН". Пытался использовать режим "Автоподнятие", а также в ручном. Ничего! После первого звонка, а я специально подключил функцию "Аналоговый АОН" у МГТС, появляется буква "-----Р-----" и больше ничего. На телефонном узле говорят, что у них "все включено". При этом функция CAllerID аппарата прекрасно работает (проверено на другой АТС у которой есть такая функция).
Вопрос: А есть- ли в этом аппарате вообще функция АОН? И если есть как её включить?
Александр | 05-02-2012| Вопрос о: TX-244 АОН
АОН в этом аппарате есть. Проблема в том, что станция после первого вызывного сигнала информацию передает какую-то, как следствие на дисплее появляется "----Р----" (я предполагаю, что это privacy - защищенная информация, то есть номер скрыт для просмотра). Получение информации после первого вызывного сигнала (алгоритм работы Caller ID) автоматически отключает определитель номера в стандарте так называемого русского АОНа. Если на телефонном узле есть возможность включить "всё", может они включат только Caller ID? Или только АОН?
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему всё время сбиваются часы
вячеслав | 05-02-2012| Вопрос о: TX-244 АОН
На станции неправильное время установлено. Не раз отвечали на подобный вопрос, введите в строку поиска "сбивается время".
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Приобрел навигатор TN-515DVR. На коробке и в инструкции указано, что он содержит карты России и Белоруси.
На самом деле, карты Белоруси нет. Как ее можно установить?
Дмитрий | 05-02-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Карту можно закачать с официального сайте производителя навигационной программы.
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели TN-811BT:-А какая стоимость данной модели ?
Сергей Иванович | 05-02-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Рекомендованная розничная цена в наших магазинах 6300 рублей.
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Модель Texet t-699. При подключении к компьютеру идет зарядка плеера, но как USB компьютер его не видит. Как можно на него записывать или прошивать и вообще что-то делать? Заранее сапасибо
Наташа | 05-02-2012| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня такой вопрос: почему видео конвертер не конвертирует видео файлы и все время выдаёт ошибку и просит скачать кодэки хотя они у меня и скачаны?Я пробовал и с вашего сайта качать конвертер но все равно все тоже самое...
Alexandr | 05-02-2012| Вопрос о: T-440
Некорректная работа с кодеками
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотел обновить прошивку, после запуска программы появилось окошко с уведомление о удалении всех данных, я согласилась, после этого процесс прошивки так и не тронулся с 0! Теперь плеер не включается и комп его тоже не видит, соответственно прошить заново я его не могу!
Инструкция:
1. Запускаете файл "upgrade tools.exe"
2. Выбираете файл прошивки "T-910HD_firmware_v.0.5.img"
3. Подключаете плеер.
4. Запускаете перепрошивку кнопкой "Обновить".На все вопросы отвечаете утвердительно.
5. Если потребуется, то установите драйвер из папки "UsbDriver".
6. Дожидаетесь окончания процесса и закрываете программу.
7. Дожидаетесь, пока на плеере не появится экран калибровки дисплея. 8. Производите калибровку дисплея (необходимо нажимать на красный крестик) и отключаете плеер от USB.
Алексей... | 05-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Необходимо установить драйвер для плеера
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении плеера к телевизору (при выводе изображения на экран ТВ) звук начинает довольно ощутимо фонить. Особенно сильный фон сопровождает кадры фильма, содержащие белый цвет.
Подскажите можно ли как то убрать или уменьшить уровень фона или надо менять плеер ?
Яков | 05-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Попробуйте аккуратно разделить провода или намотать весь провод на ферритовое кольцо
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Файлы FB2 открываются очень долго, причем лишь частично - примерно первые 300 KB. Приходится конвертировать в TXT. Как с этим бороться?
Valery | 05-02-2012| Вопрос о: T-950HD
Никак
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько будет стоить замена внутреннего сенсора медиаплеера Т-929HD ?
данила | 05-02-2012| Вопрос о: T-920HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая компания Тексет, у меня есть к вам пожелаиия, а заодно и просьбы. Нельзя ли в следующей прошивке сделать нормальное маштабирование файлов pdf(хотя бы раз в 5)?Качаю журналы в этом формате, на максимуме маштаба только с луппой можно что то разглядеть.Очень хочется поддержки djvu, столько прекрасных книг и учебников в этом формате.Ну и мормального маштабирования файлов epub( качаю ребенку детские книжки в этом формате)
Альбертино | 05-02-2012| Вопрос о: T-930HD
Такой возможности нет
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
будет ли поддержка epub книжек с мультимедийными функциями?
Андрей | 05-02-2012| Вопрос о: T-930HD
Нет
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мне подарили плеер T-939HD ! хотелось бы узнать, ПОЧЕМУ ПЛОХО ДЕРЖИТ БАТАРЕЮ? Только у меня такая проблема и возможно ли как то исправить?
Елена | 05-02-2012| Вопрос о: T-930HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скачал у вас обновления для своей фото рамки ,отформатировал как просите предварительно флешку распаковал файл закинул на шлешку,захожу в обновления ПО рамка пишет нет файла что не правильно делаю?
Алексей | 05-02-2012| Вопрос о: TF-608
Переименуйте файл TF-608.img в PF8055.img
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
уважаемая редакция проверьте пожалуста обновления для фоторамки tf 608 новая версия 1.0.6 рамка пишет что нет файла попробывал старую прошивку 1.0.5 переустановилась без проблем.
Алексей | 05-02-2012| Вопрос о: TF-608
Переименуйте файл TF-608.img в PF8055.img
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru