Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
Уже задавал этот вопрос, но ответа так и не получил!
Как установить интернет соединение данного навигатора с коммуникатором ACER E-140 на ОС Android 2.2? Сопряжение устройств проходит нормально, работает режим HandsFree, а при попытке установить интернет соединение, пишет, что оно разорвано.
Дмитрий | 10-01-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Реализация такого соединения невозможна.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не открываются файлы: doc, xls, pdf и даже txt, хотя в Спецификиции (Иструкция, стр. 8) написано, что должны.
На экране после попытки открытия вижу аброказябру.
Дмитрий Сарайкин | 10-01-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Попробуйте установить специализированные программы для открытия этих форматов.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер перестал включаться после прошивки скачанной на вашем сайте. Следовал по инструкции но на 50% вылезла ошибка! И теперь плеер совсем не работает. Можно ли как то откатить прошивку или может есть какие нибудь методы исправить его в изначальное положение( вернуть заводские установки)?
Сергей | 10-01-2012| Вопрос о: T-450
Попробуйте прошить повторно. Если не получится, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток) меня интересует можно ли у пм3 т-490 поменять баратею?и если нет, то можно ли ее как то реанимировать? потаму что мп3 новый а заряд батареи держит плохо...... заране спасибо))))
Ариша | 10-01-2012| Вопрос о: T-490
Можно. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не видит mp3 плеер, зарядка не идет тоже, после отключения ubs кабеля производит обновление медиатеки и выключается. Что делать?
dima | 10-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Это не вопрос , а исправление бага. На плеере Т-910HD замечен баг при обновлении. Чтоб плеер обновился надо с вставленным usb выключить его, а потом включить и тогда начнется обновление. Опишите это в описании пожалуйста, чтоб другие пользователи не мучались.
Саша | 10-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Спасибо
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, не работает? не появляется верхняя панель со звуком, вообще не возможно добавить или убавить звук, стоит на 15 и не с места.........калибровку делали, как быть?помогите, а так оч . нравиться, удобная штучка.
Ольга | 10-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотела спросить что такое прошивка и если ее установить то можно играть в новые игры? Заранее спасибо!!!=))))
Лиза | 10-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Прошивка - микропрограмма, объясняющая микросхемам плеера, каким образом они должны работать. Установить ее можно в домашних условиях, однако возможности установить новые игры не появится.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как можно установить По в плеер без помощи сервиса если старая ПО "полетела"
Никита | 10-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Читайте часто задаваемые вопросы - все ответы там есть
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! совсем недавно приобрел mp3 плеер модели T-920HD. Плеер включается и работает только от сети, батарея стоит на месте и не заряжается.
он работает только от сети или же есть какая-то неисправность?
в инструкции, по-моему, указано, что плеер должен заряжаться.
спасибо.
Сергей | 10-01-2012| Вопрос о: T-920HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центрдля замены аккумулятора
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Купил себе T-939HD очень и очень понравился, но примерно после 5 часов радости разбил экран, т.е. изображение есть, но сенсор не работает, я так понимаю это тачскрин? И собственно сколько будет стоить новый тачскрин и где его можно приобрети, обошёл несколько ремонтных мастерски, не у кого нету (город Пенза). Может есть какой-то интернет магазин с запчастями для ваших плееров, пожалуйста подскажите !!!!
Алексей | 10-01-2012| Вопрос о: T-930HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Интернет-магазина запчастей у нас нет.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько часов заряжается от сети 220v Т-939 до полной зарядки?
Дмитрий | 10-01-2012| Вопрос о: T-930HD
до 5 часов
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TEXET Т-939HD 4 GB - хотел бы использовать в качестве автомагнитолы. Будет ли работать Т-939HD 4 GB через аудио усилитель и бдет ли качественный сигнал взяв сигнал с выхода для наушников, а также будет ли работать радио, опробывали в магазине "ЭЛЬДОРАДО" сигнал радио поступает только когда подключены наушники (они играют роль антенны как я понимаю). Будет ли работать радио.Может посоветуете какой усилитель именно преобрести (бюджетный). Спасибо за вашу продукцию.
Сергей | 10-01-2012| Вопрос о: T-930HD
Сигнал будет качественным, если Вы экранируете провод, соединяющий плеер и магнитолу. Но в таком случае Вы не сможете использовать его в качестве антенны и не сможете пользоваться радиоприемником
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Электронная книга постоянно зависает и выдает ошибку org.geometerplus.zlibrary.ui.android , особенно при подключении к сети по wi-fi зависает черный экран помагает только кнопка reset что делать книжка куплена 30.12.2011 не удалось не разу прочитать не одной книги не говоря уже об остальных функциях которые вобще не успиваещь загрузить.
Вячеслав | 10-01-2012
Сделайте сброс настроек. Сохраните пользовательские данные перед сбросом
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Книжка не выключается.
Порядок действий:

1. Удержание кнопки выключения.
2. Выбор пункта меню "выключить питание".
3. Питание будет отключено - "ок".

Книжка уходит в перезагрузку и не отключается.

Стоит последняя рекомендованная прошивка.
Установлена по рекомендации сайта из центра загрузок.

Перепрошивки и перезагрузки по ресету не помогают.

Что можно предпринять?

Спасибо.
Фёдор | 10-01-2012
Отнесите в СЦ.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru