Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Электронная книга куплена месяц назад мне на подарок (сюрприз на ДР), от незначительного удара об пол (взяла за конец чехла и книга выпала) треснуло стекло дисплея и наверное от этого не работает tach screen.
Это продукция такого качества или все экраны такие хрупкие? В СЦ ООО "Про-Сервис" г.Уфы мне сказали что запчастей нет и будут ли они не известно, что ремонт делать не рентабельно.
Вот теперь думаю что делать? Обратиться в Общество защиты прав потребителей или еще поискать СЦ.
юлия | 04-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Дисплеи в наличие есть. Сотрудникам СЦ просто лень их заказывать. Вам необходимо оставить книгу в СЦ, тогда для нее будет возможен заказ запчастей.
Экраны у книг действительно достаточно хрупкие - это особенность сенсорных экранов.
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Постоянно не работает История. При использовании, книга зависает и выключается. Это связано с программой или устройством? И что делать?
Александр | 04-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Обновите ПО
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пишу во второй раз! Не знаю куда пропадают запросы! Планшет 7022 проработал роно 2 часа,после чего завис,а после хардресета загружаться отказывается. Значок Андроид и все...
Пробовал зажимать кнопкю громкости + и ресет,никакои реакции ни в каких сочетаниях,даже не запускается. Только если можно даите совет как откатиться дома,а не нести устроисто на месяц в СЦ, через час после покупки!
Андрей | 04-01-2012| Вопрос о: TM-7022
В данном случае действительно необходимо обратиться либо в СЦ, либо в магазин, где покупали.
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Скажите пожалуйста почему не работает выход mini hdmi ? Галочка стоит на включен,разрешение менялось,но всё равно не работает.
павел | 04-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Отнесите в СЦ на диагностику.
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Не могу подключить флешку. В меню отсутствует раздел "Выбор режима USB"!!!! Помогитееее!!!

С уважением,
Andrey | 04-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Воспользуйтесь ESПроводником. Флешка находится /mnt/uDisk
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поставила графический ключ и забыла его,как разблокировать не знаю,с гуглом я не синхронизировалась,ещё обращалась к специалистам сказали,что не могут ни чего сделать.помогите пожалуйста
Елена | 04-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Отнесите в СЦ. Пусть сделают сброс настроек через рековери. Но все ваши пользовательские данные будут удалены.
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, вопрос в следующем: После установки dvr600fhd за зеркало заднего вида габариты машины (капот) не влезают в полностью в кадр. Возможно ли вписать габариты в кадр за счет изменения разрешения съемки?
Артем | 04-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Артем, добрый день! да, уменьшите разрешение до 720p.(1280х720)
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда начнет продаваться в г. Москва?
Цена какая будет?
При срабатывании G-sensor (после удара/ДТП) защищаются ли нужные видеофайлы от перезаписи?
DronSF | 04-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте! Продавать начнет в ближайшее время. Перед Новым Годом не успели завезти. Цена 6999рублей. G-сенсор работает всегда, пишет в отдельный файл отклонения по трем осям)ускорения, торможения и прочее), блокирует файл, если превышен порог установленной чувствительности.
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПОДСКАЖИТЕ КАК ОТМЕНИТЬ ПОСЛЕДНЕЕ ДЕЙСТВИИ И УДАЛИТЬ ВСЕ ФАЙЛЫ КРОМЕ ОС.
Иван | 04-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Сделайте сброс настроек. Настройки-Конфиденциальность-Сброс настроек. Это действие вернет заводские настройки.
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не работает адаптер питания. Гарантия на этот адаптер питания не распространяется, а в рознечной продаже его нет, где мне приобрести этот кабель для зарядки моего планшета. В магазинах города Кемерово он не продается.Как быть?
Денис | 04-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ.
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я купил планшет. Включил его. Он работал, потом отключился, я поставил на зарядку, а он всё райно не работает!
Николай | 04-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Отнесите в СЦ на диагностику.
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купили планшет неделю назад. Уже на 3 день стало зависать приветствие "ANDROID". Прошили - перестало. Теперь, когда ставишь планшет на блокировку, он отключается. Включить его можно только после перезагрузки. Что делать? Нести назад в магазин? Примут ли его там после прошивки?
Наталья | 04-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Наталья. Через несколько недель будет обновление ПО до Андроид 2.3. Проблемы будут исправлены в этом обновлении.
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить андроид на этой модели?
Михаил | 04-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Скоро выйдет обновление.
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Решил закачать игрушки для сына (очень хочет шахматы), но для данной модели ничего не нашел по прямым ссылкам. Подскажите пожалуйста где можно скачать, как их установить чтобы работали. Заранее спасибо от всей семьи.
Дмитрий | 04-01-2012
Загрузка игр не предусмотрена.
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TB-740HD сначала перестала заряжаться . после установки прошивки в 1.0 и вовсе не включается еле блеклый мигающий экран . прошивку скачал у вас .
Айрат | 04-01-2012| Вопрос о: TB-740HD
Обновите прошивку до последней версии
04-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru