Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Купил данный девайс подруге в подарок. Сейчас оказалось, что у нее очень много книг в формате Djvu. На самом деле формат достаточно распространен, и очень многие книги его поддерживают (в меньшей ценовой категории) Подскажите, планируется ли поддержка данного формата? Это стало бы очень большим плюсом, данному гаджету. Спасибо.
Вадим | 30-12-2011
Сообщите, пожалуйста, модели книг меньшей ценовой категории, поддерживающие данный формат.
Да, мы планируем добавить поддержку данного формата
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подсветка матрицы в данной модели-LED или лампа.
Ефим | 30-12-2011
LED
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, во время перепрошивки, а конкретно - после обзора драйвера (он еще не установился), книга выключилась и более не включается, и компьютер ее не определяет.На reset не реагирует.
Виктор | 30-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Книга не выключилась, а перешла в режим обновления ПО (внешне как выключенная, однако в диспетчере устройств она должна отображаться) - установите необходимый драйвер
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как сделать самому или где купить комозитный кабель для этой модели
Сергей | 30-12-2011| Вопрос о: TB-470HD
Используйте зеленый разъем кабеля, идущего в комплекте - сигнал подается на него
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте . При попытке перепрошить плеер с версии 1.13 на 1.14 проблемы . Делаю все как в инструкции - зажимаю центральную клавишу на 5 секунд , подключаю к компьютеру , запускаю программу прошивальщик , плеер гаснет , программа думает секунд 18 и выдает ' Ошибка MUХ' и выкидывает из программы . И еще вопрос - чем отличаются плееры с маркировкой Rеv. А и без нее ?
Максим | 30-12-2011| Вопрос о: T-690
Отличаются компоновкой деталей на плате. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил плейер т-459. При подключении к компьютеру зарядка идет но не определяется компьютером плейер как исправить?
Taras | 30-12-2011| Вопрос о: T-450
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПРи подключении к ПК не распознает устройство, только заряжается,что делать?
Андрей | 30-12-2011| Вопрос о: T-440
Проверить с другим компьютером или другим проводом.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет! При установки прошивки (верс. 0.1.27) возникла проблема. Нажимаю переключить пишет устройство не найдено. у меня 86 рахрядная ОС! Подскажите в чём дела и как быть?
Влад | 30-12-2011| Вопрос о: T-490
Убедитесь, что в диспетчере устройств плеер опознался корректно и драйвер установлен.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,вчера я купил т-260,но в инструкции написано что нужно держать 1-ый раз 3 час .Я подержал,но он всё ровно не включился.Подскажите пожалуйста что нужно делать?
булат | 30-12-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, подскажите как можно отключить защиту на плеере. Когда вставляешь в компьютер, заходишь и начинаешь переносить файлы в плеер появляется надпись. "Диск защищен от записи. Снимите защиту или воспользуйтесь другим диском! Помогите пожалуйста!
Люда | 30-12-2011| Вопрос о: T-260
Попробуйте подключить плеер напрямую к USB порту компьютера без использования разветвителей
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать если батарейка у плеера вздулась,хотя им давно не пользовались!егоможно починить?и сколько это может стоить?
Алина | 30-12-2011| Вопрос о: T-109
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
C наступающими праздниками!

До 10_01_2012 раздел "Вопросы и ответы" работать не будет.

Приносим извинения за временные неудобства.
TeXet | 30-12-2011| Вопрос о: T-109
C наступающими праздниками!
До 10_01_2012 раздел "Вопросы и ответы" работать не будет.
Приносим извинения за временные неудобства.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил наделю назад плеер, доволен, все хорошо работает, прошифку сделал, но есть одно НО...при подлючении к ТВ через HDMI ИК-передачик на пульте или на плеере не связываются.(картинка есть на ТВ) Видимо нет общей волны.
И это не батарейка. 2 раза менял. Сам пульт работает. Он каким то образом ловит мой усилитель от колнок. отключал усилитель, пробовал на другом ТВ...не работает...
В чем проблема? Что делать? Как исправить?
Заранее спасибо!!!
Николай | 30-12-2011| Вопрос о: T-950HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
От чего зависит длительность проигрывания музыки в наушниках(написано ДО 20 часов)
Pablo | 30-12-2011| Вопрос о: T-270
От частоты включения подсветки, незначительно от громкости прослушивания.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Очень разочаровал эквалайзер, на всех настройках, кроме "нормальный" сильные хрипы низких частот. Замечено было на стандартных наушниках и на Panasonic RP-DJS200E-K. Прослушивалась музыка в формате flac и mp3 и в обоих хрипы. Будет ли эта проблема исправлена?
Плеер куплен 28.12.11.
Иван | 30-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Попробуем
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru