Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил регистратор DVR-600 при включении оказалось что автомобильный адаптер питания не работает распространяется ли на него гарантия ?
Сергей | 02-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Гарантия на автомобильный адаптер не распространяется. Если Вы находитесь в Санкт-Петербурге, в рабочее время я Вам произведу замену адаптера, если подъедите к нам в офис. Телефон (812)3200060 доб 247 Алексей.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Собираюсь приобрести авто регистратор DVR-600 FHD. Смущает один вопрос это отсутствие функции резервного копирования, как например в аналогичном регистраторе Каркам Q2. Подскажите насколько эта функция важна при отстаивании своих прав.
Сергей | 02-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Эта функция позволяет копировать файл на дополнительную карту памяти для инспектора. Функция интересная, но особой важности в ней я не вижу. После дтп в протоколе можно написать "имеются видеофайлы съемки дтп". Зачем сразу отдавать видео инспекторам?
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Режим съемки стоит FullHD,но номера впереди идущих машин не видно,все какое-то размытое.В чем может быть проблема?
Александр | 02-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Проверяйте: Резкость - в системных настройках Линзу на предмет грязи и пыли Частой проблемой является грязь на лобовом стекле.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При записи видео есть дата, время. Но не показывает скорость, постоянно 0 км/ч.
Как изменить настройки в регистраторе, чтобы не было "заторможенности" записи.
Наличие GPS говорит о том, что я могу посмотреть координаты пути, просмотреть пройденный путь (как есть это в видеорегистраторах Jassun) - с помощью какой программы?
При столкновении удаляется ли файл при циклической записи???
Ольга | 02-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Ольга, 0 км/час значит, что GPS-приемник еще не подключился к спутникам. Это нормально, обычно требуется несколько минут для обнаружения. Если по какой-то причине писал скорость а потом перестал, перезагрузите кнопкой RESET. наличие GPS делает возможным видеть скорость+данные G-сенсора(акселерометра)+просмотр маршрута в google maps. Player находится на карте памяти после первой записи(копируется туда после первого использования карты памяти) При столкновении блокирует(лучше поэксперементировать с чувствительностью G-сенсора)
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-769 4gb;ос Win7, отформатировал в FAT32, создал папки (музыка, фото, запись, текст, видео) закинул музыку. Включил плеер-не видит ни файлов ни папок, при записи пишет диск полон, хотя диск почти пуст. Что делать, нодоли создавать папки, если да то какие?
Василий | 02-01-2012| Вопрос о: T-760
Попробуйте провести полное форматирование плеера (не быстрое) и загрузить файлы без создания папок
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте у меня младший брат на день рождения выпросил мп3 куплен был т 890 не могли бы вы сказать какова максимальная громкость этого мп3 в децибелах? а так же где в городе Казани можно приобрестизаменить сенсорный экран данной модели. (прошу ответить на электронный адрес иначе я просто не найду свой врпрос в разделе)
Рустам | 02-01-2012| Вопрос о: T-890
отв
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать если плеер модели Т-890 сам включает музыку и постоянно вибрирует?Плохо реагирует на касания.А гарантийный талон я потеряла.
Настя | 02-01-2012| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Если плеер по дате производства попадает в гарантийные сроки - его отремонтируют бесплатно.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность сделать так, чтобы при чтении можно было переводить слово при нажатии на него?
Светлана | 02-01-2012| Вопрос о: TB-106
Нажимать на E-Ink экран не стоит - он раздавится. Функций быстрого перевода в книгах TeXet нет.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста,если к TN-550A по USB подключить bluetooch адаптер возможно ли через FM трансмиттер использовать как Hands free !!! Спасибо!
Юрий | 02-01-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. К сожалению эта функция находится в разработке.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. обновил карты после чего апарат вообще отказывается выдавать и даже набрать маршруты и адреса.. что делать ?
Руслан | 02-01-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. Всегда нужно обновлять не только карты , но и саму навигационную прорамму под них.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не обновлял с покупки (декабрь 2009, SV V2.2.08.10.5950, S/N 0937000566).
Вопрос: могу ли я сразу воспользоватся последней прошивкой tn600v_rc_final_100507, если нет то в какой последовательности? Спасибо.
Алексей | 02-01-2012| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. К сожалению нет, т.к. она для других серийных номеров. для вашего устройсва пока прошивки нет.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!в поиске указываю город а улицу и дом чтоб найти пишет обновите карты в чем причина.хотя карты уже обновил с инета как по инструкции все точно сделал помогите разобраться
максим | 02-01-2012| Вопрос о: TN-507
Здравствуйте. При обновлении нужно обновлять не только карту , но и саму программу.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не найду на сайте Навител обновления для 3.5 версии. Ждать соответствующего обновления или можно пробовать скачать 5 версию?
Александр | 02-01-2012| Вопрос о: TN-400
Здравствуйте. Лучше этот вопрос Вам задать в тех. поддержку Навитела.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе утро. С Новым Годом.
Подарили плеер Texet T-269 Rev.A. Функциональное наполнение впечатляет, конечно. Еще ничего не пробовал... жду 3 часа... Вопрос, собственно, вот в чем: может лучше устанавливать на плееры более совершенный аккумулятор, например, Li-Ion? Чтобы итри часа не ждать и не заряжать каждый раз до полной зарядки устройства?
Владимир | 01-01-2012| Вопрос о: T-260
У нас только стандартные аккумуляторы
01-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу закачать музыку на плеер.
Выходит : "Проверьте правильность указания пути имени файла"
Что делать?
Ксюша | 01-01-2012| Вопрос о: T-690
Попробуйте использовать файлы с короткими именами на русском и английском языке. Попробуйте подключить плеер к другому USB порту.
01-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru