Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как выйти из режима операционной системы, нажал на кнопку «WinCE» а как обратно не пойму
Андрей | 03-01-2012| Вопрос о: TN-505
Доброго времени суток. На рабочем столе должна быть иконка "EXIT"
03-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуйста где закачать карту россии
Антон | 03-01-2012| Вопрос о: TN-501
Здравствуйте. В зависимости от навигационной программы либо тут http://navitel.su/ или тут http://www.probki.net/
03-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Столкнулся с такой проблемой на навигаторе TEXET TN-500 BT установил обновление 5.0.3.99. надо обновить карту при установке карты rus Q3 20111024 пишет что не хватает места 62 mb. что делать??
Антон | 03-01-2012| Вопрос о: TN-500BT
Здравствуйте. Посмотрите ответ тут http://forum.navitel.su/index.php?showtopic=29818
03-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, с наступившим новым годом!
У меня вот какая проблемма, пол года назад дал в пользование своим родственникам навигатор, буквально на той недели я забрал так как мне он понпдобился своей навигацией. Когда я его включил кроме как заставки Texet я ничего невижу и дальше навигатор не включается, и к компьютеру не подключается... Что мне делать как подключить к компю и переустановить по, подскажите пожалуйста
За ранее спасибо, надеюсь ваш совет пойдёт мне на пользу и в личный опыт...
Сергей | 03-01-2012| Вопрос о: TN-500BT
Здравствуйте. У Вас "слетела" прошивка, требуется перепрошивка навигатора.
03-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
NOKIA N73 совместим с протоколом DUN?
Анатолий | 02-01-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. По данным завода изготовителя, совместим.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!подскажите, пож-та, на навигаторе тексет VN610 voice HD, не активен GPS?Т.О. не определяется исходное местоположение, как это исправить?
Юлия | 02-01-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Для определения местоположения необходимо подождатьнесколько минут.Если проблема повториться , то необходимо обратиться в СЦ.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда уже выйдет обновление прошивки?! аппаратом просто невозможно пользоваться, ошибка на ошибке, никакие сбросы и тд не помогают...
evgeniy | 02-01-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. В данный момент прошивка тестируется.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я поставил у вас с сайта прошивку оформление поменяло. да прикольно но пропало меню что делать? а то так не удобно. и у меня не получаеться прочитать видео!
Кирилл Лагутенков | 02-01-2012| Вопрос о: T-440
Установите предыдущую прошивку
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на вопрос о том,как скинуть текст на t-499,вы ответили:"гляньте 9страницу рук.по эксп."там указан лишь формат.именно в нём я и скидываю текст.всё равно не читаемо!!!!!!!!!!!
Anton | 02-01-2012| Вопрос о: T-490
Пожалуйста, пришлите файл для теста на Support@texet.ru. Не забудьте указать модель плеера, версию ПО и описание некорректной работы.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не сохраняет после выключения закладки страниц-можно ли исправить?
евгений | 02-01-2012| Вопрос о: T-920HD
Выключайте кнопкой включения питания, а не переключателем сброса
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
инструкция не совпадает с действительностью модели. Вспомогательное меню управления не имеет все функций что указанны в инструкии за место 9 функций имеет только 8 или это проьлема с прошивкой?
Palyaftin | 02-01-2012| Вопрос о: T-920HD
О каком именно вспомогательном меню идет речь? Вышлите пожалуйста фотографию меню на Support@texet.ru
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли заменить аккамулятор на mp3 плеер модели: texet t-929HD.
так что бы был заряд больше 2-х часов.
а то хватает то совсем не намного.
Татьяна | 02-01-2012| Вопрос о: T-920HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купил модель T-939HD в последний день 2011-года и сразу столкнулся проблемой:
Не увеличивается до нужного (читаемого размера) pdf-страница. Три увеличения - и всё, дальнейшие нажатия кнопки с лупой и плюсом не обрабатываются и не даётся никакой справочной информации (хотя бы о том - максимальное ли это увеличение для данного файла). Может я что-то неправильно делаю?


Второй вопрос: кнопки "стоп" при воспроизведении музыки и видео не предусмотрено, только "пауза"? Как же долго я её искал в "музыке", плейер ничего не отображает.
Алексей | 02-01-2012| Вопрос о: T-930HD
Да, увеличение файлов PDF незначительное. Только пауза. Просмотр прекращается при выходе из проигрывателя.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
При попытке обновления прошивки с оф. сайта при помощи OTA Update книга перестала загружаться, на экране высвечивается надпись 'adndroid' и на этом все заканчивается. Во время обновления никаких ошибок не было. Что это может быть?
Владимир | 02-01-2012| Вопрос о: TB-705A
Удаленно сказать нельзя. Обратитесь в СЦ.
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрел книгу, после 2-х часов работы устройство зависло: не реагировало на нажатия на дисплей и кнопки. Выключил кнопкой он/офф после этого книга включается и появляется только заставка, это может происходить много раз, пока снова не отключить. При зарядке от адаптера и от usb порта снова появляется только заставка. Компьютер книгу не определяет, по не обновляется, даже при подключении с зажатой клавишей вверх. Есть ли способ устранить эту проблему самому?


Очень не приятно, что устройство оказалось не качественным и проработало очень и очень мало.
Никита | 02-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Без потери гарантии устранить проблему самостоятельно не получится. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
02-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru