Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, купил плейер т-459. При подключении к компьютеру зарядка идет но не определяется компьютером плейер как исправить?
Taras | 30-12-2011| Вопрос о: T-450
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПРи подключении к ПК не распознает устройство, только заряжается,что делать?
Андрей | 30-12-2011| Вопрос о: T-440
Проверить с другим компьютером или другим проводом.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет! При установки прошивки (верс. 0.1.27) возникла проблема. Нажимаю переключить пишет устройство не найдено. у меня 86 рахрядная ОС! Подскажите в чём дела и как быть?
Влад | 30-12-2011| Вопрос о: T-490
Убедитесь, что в диспетчере устройств плеер опознался корректно и драйвер установлен.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возникла проблема с плеером T-910HD.
он тупо выключился и не включается,не падал,вода не попадала. Комп его не видит,зарядка не идет. Кнопка Reset не помогает даже когда вставлен usb.
проходил с ним 4 месяца,состояние отличное.
Александр | 30-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил наделю назад плеер, доволен, все хорошо работает, прошифку сделал, но есть одно НО...при подлючении к ТВ через HDMI ИК-передачик на пульте или на плеере не связываются.(картинка есть на ТВ) Видимо нет общей волны.
И это не батарейка. 2 раза менял. Сам пульт работает. Он каким то образом ловит мой усилитель от колнок. отключал усилитель, пробовал на другом ТВ...не работает...
В чем проблема? Что делать? Как исправить?
Заранее спасибо!!!
Николай | 30-12-2011| Вопрос о: T-950HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
От чего зависит длительность проигрывания музыки в наушниках(написано ДО 20 часов)
Pablo | 30-12-2011| Вопрос о: T-270
От частоты включения подсветки, незначительно от громкости прослушивания.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Очень разочаровал эквалайзер, на всех настройках, кроме "нормальный" сильные хрипы низких частот. Замечено было на стандартных наушниках и на Panasonic RP-DJS200E-K. Прослушивалась музыка в формате flac и mp3 и в обоих хрипы. Будет ли эта проблема исправлена?
Плеер куплен 28.12.11.
Иван | 30-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Попробуем
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на упаковке нарисовано в меню "Музыка","Видио","Фото",Книги","Дата","Запись","Радио","Словарь","Тетрис".Так же написано на упаковке что внешний вид изделия может отличаться от представленного на упаковке.У моего медиаплеера не хватает в панели "Словарь" и "Тетрис" помогите,как их закачать на него??
Кристина | 30-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Прочитайте руководство по эксплуатации, пункт 9
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать если батарейка у плеера вздулась,хотя им давно не пользовались!егоможно починить?и сколько это может стоить?
Алина | 30-12-2011| Вопрос о: T-109
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
C наступающими праздниками!

До 10_01_2012 раздел "Вопросы и ответы" работать не будет.

Приносим извинения за временные неудобства.
TeXet | 30-12-2011| Вопрос о: T-109
C наступающими праздниками!
До 10_01_2012 раздел "Вопросы и ответы" работать не будет.
Приносим извинения за временные неудобства.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книжка не включается и не реагирует на зарядное устройство, что можно сделать подскажите пожалуйста. Заранее спасибо!)
Елизавета | 30-12-2011| Вопрос о: TB-705A
Обратитесь в СЦ на диагностику.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как узнать серийный номер модели ? для прошивки И стоит -ли обновлять ПО ? можно-ли востоновить старую прошивку? К стати
выключается ТВ-710HD на 28% прошивка 1.1.
Сергей | 30-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Серийный номер есть на задней панели книги, на коробке и на гарантийном талоне. Обновлять ПО стоит, восстановить можно, прошивки никак не влияют друг на друга.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, крайне опечалена тем, что возможность уменьшить яркость ограничена (5 вариантов), на мой взгляд, можно было бы еще "пригасить", возможно ли это сделать в следующей версии прошивки?
Дарья | 30-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Да, мы планируем добавить возможность еще сильнее приглушить подсветку.
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я хотел спросить, почему у меня не находит Ваши драйвера при попытке их обновления через Диспетчер устройств?(на Windows 7). Хотя путь я указал, и делал все по Вашей инструкции.
Максим | 30-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Попробуйте использовать драйвер для Win XP
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как сделать самому или где купить комозитный кабель для этой модели
Сергей | 30-12-2011| Вопрос о: TB-470HD
Используйте зеленый разъем кабеля, идущего в комплекте - сигнал подается на него
30-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru