Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
перевернулось меню на 90градусов горизонтально ,как сделать обратно вертикально,сброс установок на заводские не помогает
михаил | 11-12-2011
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли установить немецко-русский словарь на TB-840HD?
Если да-то где его скачать? Как правильно установить его?
Мария | 11-12-2011
Нет
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга не определяется на компе. Делала все так, как написано в одном из ответов на вопросы. Но драйвер не устанавливается, якобы как ненадежный..Что делать? Спасибо!
Юлия | 11-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Установить принудительно
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!У меня на книге треснул сенсорный экран,в сервисном центре сказали,что на texet запчасти не возят,и экран не заменить это правда?
Алексей | 11-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Нет, не правда. Сообщите, какой сервис отказал
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После перепрошивки книга перестала выключаться (после отключения сразу начинается загрузка). Как исправить этот глюк?
Валентин | 11-12-2011
Пожалуйста. Перепрошейте еще раз.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Участник форума сайта player.ru DiPal добавил в прошивку TB-710HD rev. A 1.5 возможность чтения .djvu файлов с возможностью масштабирования страниц.
Ссылка на ветку форума:
http://player.ru/showthread.php?t=99385&highlight=texet+710hd&page=29
Ссылка на прошивку:
http://letitbit.net/download/96174.9eaa7eddaeeca86cb494c263efd4/teXet_TB-710HD_REV.A_FW_v.1.5_djvu.rar.html
Будут ли вестись работы по официальной поддержке .djvu?
zwist | 11-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Да, мы рассматриваем эту доработку
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подарили эту книгу. После включения столкнулся с проблемой: на главном экране дата и время 00:00 00.13.1906. Заходим в настройки ( в правом верхнем углу видим время 6:55) в обоих случаях время не идёт. В пункте "дата и время" вообще беда : 45ч. 85мин. 2000г. 00мес. 45 дн. (календарь майа). Меняю, выбираю "да", жму "м" и ничего не поменялось. Стояла прошивка 2.2.2. Прошивал всеми тремя новыми тот-же эффект. Хотя на родной прошивке остальные функции на момент проверки работали (видео, аудио и книги). Подскажите что предпринять ? Спасибо!
Павел | 11-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день! Не возможно изменить время( на главном экране 00:13 1906, в меню "дата и время" 45:85 2000.45.57). Ставил все имеющиеся прошивки-проблема не решилась. Что посоветуете?
Павел | 11-12-2011| Вопрос о: TB-720HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в планшете tm-7021 расход заряда батареи идёт на "связь с сетью" (83%) как эту опцию можно отключить, чтобы сэкономить заряд батареи? Заранее благодарю за ответ.
Михаил | 11-12-2011| Вопрос о: TM-7021
По факту - расхода нет.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Так и не поняла, как установить skype... Скайп для андроида на маркете не доступен для этого устройства. Ссылка на скайп для андроида с skype.com все равно выводит в маркет. Если скачивать обычный skype (не для мобильных), то какую версию брать - Win, Mac, Linux (если это конечно вообще возможно)?
Екатерина | 11-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Брать версию для Андроид.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет не видит карту памяти это брак?
Кирилл | 11-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ на диагностику.
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на одном из форумов прочитала, что для прошивки нужен комп с хр и 32 бит...это правда?
катя | 11-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Нет, только 32 бит, любой версии
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, В руководстве написано что книга должна заряжаться 6 часов, при полной разрядке аккумулятора-когда книга отключается, время зарядки составляет 3 часа.Почему? и нормально ли это ? А в целом очень доволен.Заранее спасибо за ответ.
Евгений | 11-12-2011| Вопрос о: TB-431HD
Заряжайте до окончания заряда. Дольше не нужно
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,
Книга не фиксируется в обложке, выпадает из нее (обложка входит в комплект),
Могу ли требовать замены обложки в торговой организации?
Катя | 11-12-2011| Вопрос о: TB-730HD
Подогните крепежные фиксаторы, они металлические внутри
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вытащил кабель из компа без безопасного отсоединения. Теперь при проигрывании песен начинает высвечиваться надпись "Внимание! Ошибка!"
Аноним | 11-12-2011| Вопрос о: T-560
Отформатируйте память, загрузите файлы повторно и извлекайте в безопасном режиме
11-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru