Вопросы-ответы

Скачал вашу обязательную перепрошивку до 2,0 версии, запустил этот файл, что то начало устанавливаться - но так и не установилось, и теперь в итоге книга не загружается, тормозит рна надписи android и чёрный экран и ничего нельзя поделать- загрузка книги дальше не идёт!!! что за обновления у вас такие что книгу мне запороли наглухо!! что делать теперь?? ведь я в москве живу - а сервисный центр у вас в питере, как будете книгу чинить мне??

Здравствуйте. Установили на двух книгах новую прошивку и после ребута книга не загружается. Появляется только строчка "Android" и все. Как быть? Что делать?

Установил перепрошивку с вашего сайта. запустил сделал все по инструкции но теперь книга не включается останавливается на моменте загрузки и в низу экрана стоит надписб android_. что делать?

Здравствуйте, сегодня когда подключила Wi-Fi высветилось что готовы обновления...я их установила...сначала все шло хорошо...эл. книга перзагрузилась...и начала писаться программа...затем он как бы снова перезагрузился, но не включается...пишет внизу android_и все....минут 10 так загружается...решила выключить и включить через кнопку "RESET" но ничего не помогает.... заранее спасибо)

Здравствуйте, у меня такая проблема
открываю обнавление для RK28XX v.1.24 нажимаю обнавить, но высвечивается окошко с "нет устройств. обнавление прервано"
что делать?

Здравствуйте!Книга предложила обновить прошивку по WiFi.После обновления при включение только надпись android.ПК книгу через usb не видит.Попробовал скачать прошивку с сайта но в UpgradeTool показывает розовенький квадратик.

обновил прошивку через интернет, после установки перезагрузилась и ни как не включается. Пишет внизу экрана слово ANDROID и мигающий курсор. Ни на что не реагирует, принудительно перегружал через RESET/ Dct nj;t cfvjt

Здравствуйте.Мне было предложено установить обновления,я их загрузил после чего у меня книжка пере загрузилась и теперь не запускается и не выключается вообще.

После установки обновления книга сообщила, что она сейчас перезагрузится, перезагрузилась только на начало процесса: черный фон, белые буквы андроид и мигает курсор, при этом штатно не выключается. Подключила к компютеру попробовала увидеть книгу через проводник - ничего не вышло. Подскажите, что еще можно сделать?

Прошил книгу после чего она вообще не включается что делать?

При установке обновления 2.0 книга повесилась. Не грузится (светится только надпись Android) и не отключается. Что делать? Ребут результатов не дает.

Здравствуйте, вопрос у меня такой, ПО у книг TB-710 и TB-740 одинаковое? Т.е олтичаются они только корпусом и органами управления добавленными в 740 модели? И ошибки, исправления / дополнения ведутся на них почти одновременно из-за схожести ПО? И вопрос на который можно наверно не отвечать , но есле ответите буду признателен какую из двух моделей TB-710 или TB- 740 лучше купить? Спрашиваю потому что могу предположить что старшая модель является более доработанной в аппаратном плане или их аппаратное различие заключается в органах управления?
Кстати могу только похвалить вашу команду за ответственное отношение к работе в том чесле за своевременно выходящие прошивки и то что вы прислушиваетесь и исполняете по мере возможности предложения замечания пользователей , чувствуется хорошая техническая поддержка и это очень радует и кстати очень радует то что Ваша продукция хорошо локализированна. Буду рад получить хотя бы частично ответы на поставленные мною вопросы.

Зравствуйте! Недавно приобрели данную электронную книгу. В целом покупкой очень довольны, но есть пара вопросов.

1. Некоторые chm книги содержат биографии авторов с фотографией, на всех страницах биографии отображается эта фотография под текстом и после не перелистывается на оглавление или сам текст книги. Будет ли это исправлено?

2. Очень хотелось бы иметь возможность устанавливать собственные изображения как на фон главного меню, так и на фон книги. Стандартные не очень разнообразны и некоторые совсем не нравятся. Будет ли доступна такая возможность?

3. Прошивка пока стоит стандартная, но уже имеются в разделе загрузок 1.1 и 1.2, нужно ли ставить 1.1 или же можно сразу поставить 1.2?

4. Я понимаю, что устройство не для игр, но всё же, на нём были бы вполне уместны шахматы/шашки/нарды/пасьянсы. Будут ли добавляться новые игры в последующих прошивках? (хотя это скорее любопытство, чем необходимость)

5. Очень пригодилось бы приложение позволяющее конвертировать величины, ну то есть сантиметры в дюймы, мили в метры и т.п. Возможно ли появление данного приложения в новых версиях прошивки?

Благодарю за внимание и очень надеюсь на положительные ответы по пунктам 1 и 2.

1.Какова тактовая частота процессора и объем оперативной памяти?

2.У вас на сайте написано "Слот для microSD/SDHC карт (до 32ГБ)" в инструкции "...(до 16ГБ)", что правильнее?

Здравствуйте!!Где скачать последнюю прошивку для книги и в каком порядке ее прошить?