Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброго времени суток! Сегодня, придя домой я обнаружил, что мой планшет полностью разряжен. Подключил как всегда зарядку и обнаружил, что загрузка дальше логотипа А9 не идет. Пытался также восстановить его через Boot-card. Успехов это не принесло. Девайс так до сих пор лежит на зарядке с логотипом А9 без всяких признаков жизни. Как можно решить эту проблему?
Сергей | 04-12-2011| Вопрос о: TM-7021
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при входящем вызове пропал звук сигнала.теперь нет звука клавишь ,громкой связи ,на входящие реогирует только база
олег | 04-12-2011| Вопрос о: TX-D7950
Судя по описанию, вышел из строя динамик, обратитесь в ближайший сервисный центр.
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, стоял аппарат TX-D4500A, аон работал нормально, все определял.
Купил новый аппарат TX-D6105A, аон не работает. Уже ставил разную задержку, отключал и подключал снова, ничего.
Подскажите, возможно нужно как-то специально настроить, или приобрести что-то дополнительно?
Иван | 04-12-2011| Вопрос о: TX-D6105A ДУЭТ
Затрудняюсь даже что-либо предположить. Модели схемотехнически одинаковы. Проверьте линию аппаратом 4500, может отключили на станции АОН.
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Нужна подробная инструкция подключения девайса через ВТ для получения "Пробок" (что и куда прописать при создании подключения).
2. Существует ли техническая возможность подключения внешнего модема SkyLink (СNU-680 CDMA) к ТN-710 BT?
Вадим | 04-12-2011| Вопрос о: TN-710BT Atlas 5
Здраувствуйте. Все зависит от марки телефона который вы используете для связи по BT. Техническая возможность существует, но драйверов на устройство нет.
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему то AVI файл показывает без звука. Ну это наверное проблема с плеером, который утановлен по умолчанию. Самый не понятная и большая проблема это батарея. Полностью разрядил и поставил в зарядку. Через каких то 15 минут лампочка уже сменилась с красной на синюю и при включении более 60% не показывает. Стоило выключить зарядку, сразу упало до 40%. При подключении зарядки чере секунду показывает 60%. Чо за глбюки и как с ними бороться?
Сергей | 04-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Доброго времени суток. Попробуйте сбросить настройки до заводских. Если не поможет , то обратитесь в СЦ.
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу подключить 3G модем от Билайн
Андрей | 04-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Праметры для подключения неужно уточнить у поставщика услуги.
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Приобрели навигатор TN-550А. Подключили USB модем Билайн. В настройках определился APN и уровень сигнала тоже показывает все палочки, но к интернету конектиться не хочет. Что делать?
Милан | 04-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Доброго времени суток. Советуем обратиться к поставщику услуг связи.
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
т269.вышла ли новая версия ПО (по поводу исправления эквалайзера)
Дамир | 04-12-2011| Вопрос о: T-260
Нет еще
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как понять,что плеер заряжается?только сегодня купила.Включила к USB,написано подключен к USB-он так заряжается?
Лика | 04-12-2011| Вопрос о: T-690
Да
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда будет продажа в Украине? И сколько будет стоить? T-920HD и T-930HD
Maks | 04-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Звоните в магазины
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Скажите пожалуйста.Какого формата,можно закачивать игры на данный аппарат:T-929HD?И,можно-ли,заходить в интернет с данной модели?Спасибо!
Роман | 04-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Нет
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, книга-планшет очень нравится. У меня возникла проблема с новой прошивкой. Во время установки были перебои с и-нетом и она криво встала. Книга теперь не загружается, останавливается на слове андроид. Собираюсь перепрошить самостоятельно через карту памяти, т.к. устройство не опознается компьютером. Скачала ПО для своей модели у вас на сайте. Расскажите, пожалуйста, по пунктам, как сделать перепрошивку через карту памяти.
Маша | 04-12-2011
Приносим свои извинения. Произошел сбой. Обновите ПО с помощью компьютера по этой инструкции: http://www.texet.ru/storage/i/New/UPDATE_inst.pdf Программа для перепрошивки: http://www.texet.ru/storage/i/File/MIDs/TB-715/TB-715_updater_tool.zip Прошивка: http://www.texet.ru/storage/i/File/MIDs/TB-715/fw_715a_restore.zip
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При подключении к интернету,получил сообщение от Texet о обновлении системы,согласился и нажимал кнопки по всплывающим менюшкам, в результате книга вообще перестала загружаться, при подключении к ПК последний ее не видит.Что делать, как восстановить Boot Loader (загрузчика) TeXet TB-715A.
Петр | 04-12-2011
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
программа для перепрошивки пишет, что нет устройств!! В чем может быть дело?отладка по USB включена
Антон | 04-12-2011
Драйвера установлены?
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, недавно пришло на элекронную книгу уведомление о том, что можно обновить систему до версии 2.0. Я конечно же согласился, но после установления обновления, книга перестала включаться. Просто, как обычно появляется при загрузке внизу надпись ANDROID_ и все на этом все виснет, при этом никакие кнопки больше не действуют, даже кнопка "reset" не помогает. Подскажите пожалуйста как можно решить данную проблему.
Дмитрий | 04-12-2011
Подключите к питанию. Такое может происходить из-за недостатка питания.
04-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru