Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста как установить на данную модель Ubuntu или любую другую полноценную операционную систему. ТМ-7021 позиционируется вами как компьютер, вот я и купил его, чтоб пользоваться как компьютером, тогда как ОС Android разработана для коммуникаторов и имеет, как оказалось, весьма ограниченный функционал, делающий устройство не более полезным, чем МР4-плейер.
Надеюсь на понимание и заранее благодарю за вразумительный ответ.
Альберт | 04-11-2011| Вопрос о: TM-7021
Никак.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После звонка с другого телефона на TX после двух гудков трубка автоматом снимается и играет мелодия.Мне в принцепе определитель не нужен.как это всё выключить чтобы телефон просто звонил?)
Богдан | 04-11-2011| Вопрос о: TX-247
В Руководстве по эксплуатации (п. 5. 10 стр. 7) написано: <<Для выключения АОН при положенной микротелефонной трубке, нажмите последовательно кнопки "#", "*", "9", "#">>
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите, как обновлять прошивку?
Олеся | 04-11-2011| Вопрос о: TB-470HD
Скачать ее из Центра загрузки, распаковать. Внутри архива есть подробная инструкция
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При открытии книги, внизу(в панели со стрелочками перемотки) постоянно прокручивается название книги, это отвлекает!
Вопрос: как сделать так, чтобы оно было там просто написано( как вариант: убрать панель вовсе, чтобы весь экран занимал текст, так как на корпусе есть кнопки для перемотки)
Иван | 04-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Вы можете на компьютере укоротить название файла, но Ваш отзыв примем к сведению и в будущих версиях попробуем сделать интерфейс чуточку удобнее.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Я прочла, что эта модель книги плохо поддерживает формат .fb2. Ответьте пожалуйста, когда эта проблема будет устранена.
С уважением, Ирина Анатольевна
Ирина Анатольевна | 04-11-2011| Вопрос о: TB-740HD
Такой проблемы не наблюдается. Книга читает fb2 корректно. Мы постоянно отслеживаем иногда находимые пользователями огрехи и исправляем их.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошила плеер до версии 0.6, все работало замечательно, до сей минуты.
Слушала радио и услышала хорошую песенку, соответственно решила ее записать.
Все по интсрукции:
вышла в главное меню (кнопка с изображением домик)
нажала на запись, и тут все и началось.
Плеер теперь не включается как положено, собственно на экране только появляется слегка приглушенный свет и гаснет., как будто пытается включиться, но толку ноль.
Вопрос: что мне теперь с делать?
Только не говорите что нести в ближайший сервисный центр.((
Наталья | 04-11-2011| Вопрос о: T-910HD
Попробуйте обновить ПО повторно самостоятельно. После обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО отформатируйте память!
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А чем отличаетса прошивба 5,6 от 2
Серёжа | 04-11-2011| Вопрос о: T-910HD
v.0.6
Увеличено кол-во сохраняемых радиостанций

v.0.5
Исправлено обновление медиабиблиотеки
Исправлена поддержка кодировок UTF-8 и Unicode для файлов TXT

v.0.2
Исправлен интерфейс
Исправлена работа медиабиблиотеки
Исправлена поддержка тегов.

v.0.1
Оригинальная версия
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
обновил П.О. до 0.6
после обновления громкость не регулируется вообще, стоит на позиции 15.
на 0.2 проблемы не было
юрий | 04-11-2011| Вопрос о: T-910HD
Попробуйте установить обратно прошивку 0.2. Если проблема исчезнет, будем ее изучать. Если проблема останется, значит неисправен сенсор, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В один момент у меня отрубился плеер (Т-260 8гб) и теперь не определяется на компьютере. Делал по инструкции но уже на 4 пункте программа выдает "No device". Что делать? как быть?
Игорь | 04-11-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли сделать на планшете texet tm-7022 вход для зарядки,он у меня отошол ,тоесть совсем ушол во внуторь планшета?
настенчик | 04-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Необходимо обратиться в СЦ.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка 2.3.1, картинка с фронтальной камеры вся зеленая и зернистая, задняя камера показывает как надо
Евгений | 04-11-2011| Вопрос о: TM-7022
Отнесите в СЦ на диагностику.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Сегодня, когда запускал аудиокнигу плеер работал нормально, при выключении спустя 2 часа кроме уровня заряда батареи, времени проигрываемого трека и крутящегося диска на дисплее больше никакой информации не отображается (невозможно войти в меню). Обновил прошивку с вашего сайта, без изменений (музыка проигрывается, комп плеер видит, дисплей практически не работает, только светится синим цветом).
Александр | 04-11-2011| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.После установки времени(любого) и даты(любой) на телефоне,через некоторое время телефон сам устанавливает правильную дату,но время устанавливает с отставанием на час.Ничего не помогает,постоянно сам перепрыгивает на время с отставанием на час.Что делать?
Антон | 04-11-2011| Вопрос о: TX-D4850A
Важно понять одну вещь: не телефон "сам устанавливает" время, а на телефоне устанавливается то время, которое станция (АТС) передает. Обычно это происходит при входящих вызовах. Надо позвонить на станцию и попросить их технических специалистов установить реальное местное время. Других вариантов нет.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошила книгу пользуясь инструкцией на сайте, теперь она включается и на экране глюки. ничего не видно. Возможно ли вернуть обратно всё? или что делеть?
Мария | 04-11-2011| Вопрос о: TB-730HD
Перепрошейте версией от 730 книги
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
моя TB-306 перестала включаться!Не реагирует на ресет и на кнопку включения.Держал нажатой по 3 минуты.Соответственно перепрошить тоже не удается.Что делать?
александр | 04-11-2011| Вопрос о: TB-306
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр.
04-11-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru