Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.
Вчера купила вашу книгу и была довольна до сегодняшнего утра. Хотела залить новую книгу, но когда подсоединила к компьютеру,то оказалось,что он ее не видит. То есть распознает,как неопознанное USB-устройство. Подскажите, как с этим бороться.
Алена | 24-10-2011| Вопрос о: TB-720HD
Подключите к другому порту, проверьте на другом компьютере, попробуйте использовать другой кабель
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли реализована поддержка поворот текста на 90/180/270 градусов? насколько понимаю в аналогичном устройстве Ritmix RBK-420 это реализовано нажатием play. В устройстве Texet это не работает :(
Кирилл | 24-10-2011| Вопрос о: TB-720HD
Изменение ориентации текста описано на 16 странице руководства пользователя
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
задавала вопрос от 21.10 .11


заряжать как раз я первым делом стала , и на кнопке ON- ноль реакции, остюда вопрос : примут у меня книгу в сервисном центре если я покупала ее в другом городе?
Ольга | 24-10-2011| Вопрос о: TB-430HD
Да, примут
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
На Вашем сайте в описании модели ТВ-740-НД указана поддержка отображения сносок в тексте. Однако в инструкции по эксплуатации этой модели данная функция не описана. Прошу уточнить, поддерживается ли в модели 740-НД функция отображения сносок и ссылок в текстовых файлах и если да, то есть ли ограничения по форматам?
Кроме того, по модели 705-А в центре загрузки нет даже инструкции. Можно ли выложить?
Дмитрий | 24-10-2011| Вопрос о: TB-740HD
Сноски будут в RTF и FB2 файлах, ссылок не будет.
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы решили проблему подключения модемов zte MF 180 от Билайна в новой прошивке 1.2? и если не решили, какие модемы будут точно работающие и от какого оператора?
Анна | 24-10-2011| Вопрос о: TM-7021
Нет.
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
будит ли для него обновления андроида до 3.0?
РаМиЛь | 24-10-2011| Вопрос о: TM-7022
Возможно.
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! два дня назад ребенок нажал на какую-то кнопку. Теперь трубка и база не контактируют! Пытались изменить настройки, но сама функция "настройки" не отвечает....
Ирина | 24-10-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Попытайтесь зарегистрировать трубку на базовом блоке. Последовательность действий описана в Руководстве.
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема плеер воспроизводит все песни только 10секунд потом переключается что делать???
Дима | 24-10-2011| Вопрос о: T-210
В режиме "Повтор" смените "Обзор" на "Нормальный"
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вовремя прошивки плеер выкл. и больше не включ. что делать?
денис | 24-10-2011| Вопрос о: T-790
Прошить согласно инструкции. Она очень подробная
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает g-сенсор в настройках все включено ,пробовал менять чувствительность не помогло. Что делать?
Денис | 24-10-2011| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель t589 . через неделю использования плеер стал сам непроизвольно выключаться. и следом не хочет включаться. включается за 10 включений раз или два. в чем причина подскажите? и как исправить?
Игорь | 24-10-2011| Вопрос о: T-580
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пытаюсь обновить прошивку с 1.2 на 1.4. Действуя по инструкции дохожу до пункта "Далее нажмите кнопку «Переключить».", и дальше ничего не происходит. Книга в указанный режим не переключается, запроса на установку драйверов нет.
Сама книга определяется, чтение/запись происходит без проблем.
ОС: WinXP x86 SP3
Alexander | 24-10-2011| Вопрос о: TB-106
Установите драйвер вручную через диспетчер устройств
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго вечера, купила книгу ТВ-106 , с ней все хорошо, но одна малость меня смущает:
книгу приобретала в комп. мире и там при проверке ее включили только подсоединив к зарядному устройству. Тогда я не обратила внимание, что книга показала,что заряд у нее полный, дома она так же включается, если ее "толкнуть" от зарядки, при этом , если отсоединить и не выключать, она работает, все отображается, но вот если все-таки кнопку выкл/влк нажать и отключить, снова, этой же кнопкой она не включится....нужно побрубить зарядник, секунды 4 он показывает , что заряд идет, а потом - полная батарея. Может ее включенную оставить на всю ночь? Чтоб батарея умерла, а потом попробовать зарядить ? Или проблема в самой кнопке вкл/выкл????

Спасибо.
Натали | 24-10-2011| Вопрос о: TB-106
Попробуйте оставить книгу на ночь на сетевом зарядном устройстве. Аккумулятор должен войти в рабочий режим
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет! Подключил usb флешку с много фото в альбом, хотел включить слайд шоу не добрался. Дисплей завис на доме,на четвёртом кресте. Все вариации кнопок не помогли, хард резет - не знаю. В верхней строке пишет: дисплей защищён, запуск через 01.40 и ещё английский текст. Что делать? -ждать? Время работает, остальное нет, но включается и перезагружается до Home.Вразумите!
Юрий | 24-10-2011| Вопрос о: TM-7010
В СЦ,
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема, разбился экран на моем tm-7010, ходил к ремонтникам они мне сказали, что таких экранов у них нет, вот решил спросить возможно ли заказать у вас экран, либо предоплате либо наложенным платежем по почте, просто в моем городе нет ваших сервисных центров, я живу в Республике Коми, город Ухта.
Андрей | 24-10-2011| Вопрос о: TM-7010
К сожалению, нет.
24-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru