Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
при проигрывании mp3 (128-192кбит/сек) в наушниках похрипывает при 320кбит/сек нет,в чем дело и что делать?
виктор | 22-10-2011| Вопрос о: TB-710HD
Вышлите файл для теста на Support@texet.ru
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Неужели TB-740HD не поддерживает форматы doc и rtf?

Если нет - то будет ли в следующих прошивках?
Андрей | 22-10-2011| Вопрос о: TB-740HD
RTF поддерживает, DOC - нет
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда он появится в магазинах Эльдорадо,и т.д и т.п ,а то мама не хочет покупать через инет магазин.
Руслан | 22-10-2011| Вопрос о: TM-7022
Должен скоро появиться в рознице.
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте телефон часто зависает ему менее полтора года, аккумулятор словно разряжается сколько будет стоить новый аккумулятор, и где его приобрести с доставкой
телефон TX 7400
Семен | 22-10-2011
Действительно, похоже требуется замена аккумулятора. Можете заказать в интернете по этой ссылке.
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Купил mp3 плеер T890.Решил обновить прошивку до версии 2.7.При попытке это сделать,после нажатия на кнопку "обновление",вылезает окошко,в котором сообщается,что работа программы обновления была прекращена из-за ошибки.Какая именно ошибка происходит,не сообщается.Запускал программу обновления от имени администратора - не помогло.ОС стоит Windows 7 x64.Все первые пункты делались по иснтрукции.Как можно решить данную проблему?Заранее благодарю за содействие.
Александр | 22-10-2011| Вопрос о: T-890
На 64х разрядной ОС обновить не удастся
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил очень понравившийся мр3 плейер Т-890. Нечаянно уранил на пол и на дисплее образовалась трещина с самом начале экрана. Дисплей нормально включается, но по этой причине невозможно управление плейером. Продукт гарантийный, но так-как я его уранил, то согласен на платный ремонт. В сервисном центре названа сумма ремонта 1600 руб. срок не менее двух недель. Есть ли другие варианты по восстановлению ?
Васьков О.А. | 22-10-2011| Вопрос о: T-890
Другой СЦ, но цена и сроки вероятнее всего будут очень похожи
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. После последней прошивки плеер перестал включаться, если подключить к компьютеру он его не находит...
Антон | 22-10-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не видит компьютер,но заряжается диспечер задач пишет что вобще не видит его.
Юрий | 22-10-2011| Вопрос о: T-900
Проверьте на другом компьютере, если не поможет - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил поменять прошивку до 1.6 все скачал с сайта. прочитал все инструкции, сделал как надо в итоге 0%. прочитал еще раз все инструкции и так как книга уже не включается сама, программу закрываю через диспетчер задач, делаю как в инструкции, зажимаю кнопку м и подключаю к компю. в итоге комп звуки издает что что-то подключается далее пишет драйвера не установлены, жму обнвоить пишет, что "девайс не обнаружен". так уже много раз пробую. винда 7, 32 бит. помогите!!!
Анатолий | 22-10-2011| Вопрос о: TB-431HD
Установите драйвер через диспетчер устройств вручную
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день встал вот такой вопрос как мне можно восстановить данный девайс в момент обновления прошивки на лайт флэш тул не смог записать что-то типо ид блока теперь планшет вообще не как не реагирует заранее спасибо.
Антон | 22-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Заново введите устройство в рековери.
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как восстановить прошивку данного аппарата компьютер его не видит после попытки обновления прошивки
anton | 22-10-2011| Вопрос о: TM-7010
Настройки-конфиденциальность-сброс настроек. Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
22-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TeXet T-919HD v0.2
Я так понял что отличие прошивки v0.2 от v0.6 только в Исправлении обновления медиабиблиотеки,
Исправлении поддержки кодировок TXT и
Увеличении кол-ва сохраняемых радиостанций?
А запоминание места или создание закладки в аудиофайле так и не реализовано?
Возможно в будущих обновлениях реализовать ссылку во вспомогательном меню на папку содержащую проигрываемый файл и возможность удаления в цикле всех файлов находящихся выше удаляемого файла?
(Нажимаешь на меню файла и после кнопки "удалить" - кнопка "Удалить вышестоящие" )
Андрей | 21-10-2011| Вопрос о: T-910HD
Нет, нет
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день!
как можно увеличить скорость передачи данных с компа на плеер?
а то скорость 526 кб в секунду
екатерина | 21-10-2011| Вопрос о: T-950HD
Отключите антивирусные программы, хотя это и не безопасно
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1,Как менять кодировку при не читаемости форматов fb2, rtf, txt,?
При открытии файлов в rtf - пишет "файл поврежден" 2, Если скачиваю прямо с книги, через w-fi, вообще открывается пустой лист с несколькими символами.
Алексей | 21-10-2011| Вопрос о: TB-705A
rft - редактором документов, txt - текстовым редактором - блокнот. fb2 редактргом для fb2 файлов.
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки исчезла функция перелистывания страницы при помощи кнопки.При нажатии кнопки выбрасывает на рабочий стол.
игорь | 21-10-2011| Вопрос о: TB-705A
Да, это изменение в ПО.
21-10-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru