Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте , подскажите пожалуйста, по какой причине может пропасть звуковая и световая индикация входящего вызова??Если взять трубку, все отлично слышно,связь тут не причем.Заранее спасибо!
Владлена | 14-09-2011| Вопрос о: TX-D6200
Возможно, изменились параметры вызывного сигнала на линии и телефон перестал его "слышать". Допускаю и неисправность самого телефона. Проверьте, по возможности, работу телефона на другой линии.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируется ли продажа данной модели у других диллеров кроме М-Видео?
Будут ли анонсированные ещё модели до Нового Года и если да-то в какие сроки?
Дмитрий | 14-09-2011| Вопрос о: TM-7022
Дмитрий. Нет не планируется. Возможно будут.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, после каждого окончания разговора, по нажатии кнопки "выкл.", начинается беспрерывный звонок на обе трубки, который нельзя отменить соответствующей кнопкой, только изъятием батарей из обеих трубок. Все провода и блоки подключены правильно! Что делать, подскажите пожалуйста?!
Дмитрий | 14-09-2011| Вопрос о: TX-D6105A ДУЭТ
Так вести аппарат себя не должен, предполагаю неисправность.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Wifi не находит не одной сети не закрытой не открытой. Идет поиск и все.Что нужно сделать? Обновление 1.1 я не устанавливал.
Михаил | 14-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Настройки - Конфиденциальность - Сброс настроек. Сделайте сброс настроек, перед этим сохраните пользовательские данные. Если не поможет, то отдайте устройство в СЦ на диагностику.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как изменить программу используемую по-умолчанию на другую, если я её уже выбрал?
Михаил | 14-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Вопрос не ясен. Уточните более подробно.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли сбросить книгу с флэшки через кабель переходник?
виктор | 14-09-2011| Вопрос о: TB-720HD
Нет.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как в режиме чтения книги выйти в оглавление? В книге оглавление есть, программа Stanza, например, его видит
Артём | 14-09-2011| Вопрос о: TB-710HD
Эта модель не поддерживает переход по оглавлению.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.


У меня стоит версия прошивки 1.9.0 и постоянные проблемы с выключением. Не могли бы вы дать ссылку на версию 1.8.0, так как в списке прошивок ее нет.


Спасибо.
Денис | 14-09-2011| Вопрос о: TB-500HD
Ставьте 1,6.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер T-690. Очень усложняет прослушивание проблема потери места последнего воспроизведения. Выключаю плеер кнопкой Play. Подключаю плеер к USB-порту для зарядки аккумулятора. Никаких обновлений файлов не произвожу. После зарядки плеера отключаю его от USB-порта. Выбираю в меню "Музыка/Продолжить", появляется сообщение "Внимание! Нет файлов!". После чего приходится заново искать файл и перематывать на то место, где закончилось воспроизведение. И такая процедура необходима после каждой подзарядки плеера! Как можно обойти данную проблему при подзарядке плеера? Можете ли Вы исправить это в новой прошивке?
Александр | 14-09-2011| Вопрос о: T-690
Этого не избежать, т.к. при каждом подключении ПК обращается к памяти плеера. Купите СЗУ и заряжайте от сети 220В.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда нажимаю иконку *Файлы*,на экране появляется internal application error.
Андрей | 14-09-2011| Вопрос о: T-950HD
Отформатируйте память плеера в Fat32. Обновите ПО.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель Т-490. только сегодня приобрела, зарядила, файлы никакие забросить не могу, пишет "не удаётся" и просит проверить правильность пути и имени файлов. что это такое?..
Саша | 14-09-2011| Вопрос о: T-490
Попробуйте подключить в другой USB-порт.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
комп не видит плеер даже после того как зарядил его
Игорь | 14-09-2011| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, где можно приобрести аккумулятор, для МР3 плеера, модель Т-758.
Интересуют города Уфа или Москва. Или замена аккумуляторов возможна только в сервис-центрах.
Наталья | 14-09-2011| Вопрос о: T-750
Только в АСЦ. Аккумуляторы для этой модели на складе есть. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошй выслать прошивку МР-3 плеера Т-368 С уважением, Букин Юрий
Букин Юрий | 14-09-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здавствуйте! Я счастливый обаладатель модели т-777, все было отлично, но вот сегодня вставил плеер в USB порт и увидел такую ошибку - плеер заряжается, а в трее вылезает надпись что пк не может установить драйверы, типо устройство неисправно работает. Виндовс 7 х32. Такое с плеером впервые. С уважением Илья
Илья | 14-09-2011| Вопрос о: T-770
Возможно поврежден USB-разъем. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru