Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в чем существенные отличия модели ТМ-7020 и модели ТМ-7022, по характеристикам особо не вижу. И ещё, будет ли модель ТМ-7022 работать с модемами сразу или опять только после прошивки? Спасибо!.
Даша | 15-09-2011| Вопрос о: TM-7022
1) Разница в сенсорах. Резистивный и емкостной. Разница в камерах. Только передния и передняя и задняя. 2) Да.
15-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Возможно ли получить Ваш замечательный новый планшет взамен письменного и видео обзора выложенного у меня в жж, или просто отправленного вам на почту?
Андрей | 15-09-2011| Вопрос о: TM-7022
Теоритечески - все возможно. Это зависит от многих условий.
15-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. С нашим телефоном что-то неладно: не горит или почти сразу гаснет красная лампа заряда аккумуляторов (на базе). Из-за этого аккумуляторы часто садятся "в ноль", и трубка уже ни на что не реагирует. После такого зарядка всё же включается... А иногда вместо одного сигнала "трубка на базе" начинается ритмичное пиликанье (тоже при одной зелёной лампе). Можно что-нибудь предпринять самому или сразу нести его в ремонт?
Олег Гусев | 15-09-2011| Вопрос о: TX-D6250
Проверьте зарядные контакты на трубке и на базовом блоке, возможно они загрязнены. Попробуйте их почистить. Проверьте также состояние контактов самих аккумуляторов.
15-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при замене батарейки перестал работать,светиться экран и песочные часы,что делать,сервисного центра,если можно прошить-вышлите плиз прошивку на сайте почему-то её нет!
С уважением kotolis
kotolis | 15-09-2011| Вопрос о: T-390
См. почту
15-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, у меня проблема такая! Плеер завис на песочных часах, хотел перепрошить, но компьютер отказывается его видеть, хотя сразу подключил точно такой же плеер и прошивку поменял! Как и что сделать что бы компьютер увидел??
Вадим | 15-09-2011| Вопрос о: T-680
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, за какое время эл. книга Texet TB-700HD полностью разряжается в режиме чтения? Спасибо.
Елена | 15-09-2011| Вопрос о: TB-700HD
до 9 часов
15-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели TM-7010:
Что мне сделать, что бы на TeXeT TM 7010 заработал мегафон модем, в списке поддерживаемых модемах, он присутствует!!! Ответьте пожалуйста, уже 2 раз пишу!!!

Ответ:

Если модем не работает, то скорее всего не поддерживается ID модема. Не совпадает ID модема и ID драйвера.
_______________
Мне сказали в тц что он поддерживается, и надо обновить по, как это сделать, вернее дайте инструкцию к Upgrade Tool TM-7010
Альберт | 15-09-2011| Вопрос о: TM-7010
Скачайте Upgrade Tool TM-7010. Разархивируйте. Подключите планшет к компьютеру. НЕ отключайте. Выключите планшет. Включите планшет удерживая кнопку ESC. Не отпускайте ее. Виндовз определит новое устройство. Установите драйверу выбрав их из папки Upgrade Tool. Далее устройство должно определиться в виндовз. Запустите саму программу Upgrade Tool. Устройство должно отображаться в нее (зеленым квадратиком). Выберите файл прошивки, прошейтесь.
15-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, после каждого окончания разговора, по нажатии кнопки "выкл.", начинается беспрерывный звонок на обе трубки, который нельзя отменить соответствующей кнопкой, только изъятием батарей из обеих трубок. Все провода и блоки подключены правильно! Что делать, подскажите пожалуйста?!
Дмитрий | 14-09-2011| Вопрос о: TX-D6105A ДУЭТ
Так вести аппарат себя не должен, предполагаю неисправность.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер T-690. Очень усложняет прослушивание проблема потери места последнего воспроизведения. Выключаю плеер кнопкой Play. Подключаю плеер к USB-порту для зарядки аккумулятора. Никаких обновлений файлов не произвожу. После зарядки плеера отключаю его от USB-порта. Выбираю в меню "Музыка/Продолжить", появляется сообщение "Внимание! Нет файлов!". После чего приходится заново искать файл и перематывать на то место, где закончилось воспроизведение. И такая процедура необходима после каждой подзарядки плеера! Как можно обойти данную проблему при подзарядке плеера? Можете ли Вы исправить это в новой прошивке?
Александр | 14-09-2011| Вопрос о: T-690
Этого не избежать, т.к. при каждом подключении ПК обращается к памяти плеера. Купите СЗУ и заряжайте от сети 220В.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель Т-490. только сегодня приобрела, зарядила, файлы никакие забросить не могу, пишет "не удаётся" и просит проверить правильность пути и имени файлов. что это такое?..
Саша | 14-09-2011| Вопрос о: T-490
Попробуйте подключить в другой USB-порт.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда нажимаю иконку *Файлы*,на экране появляется internal application error.
Андрей | 14-09-2011| Вопрос о: T-950HD
Отформатируйте память плеера в Fat32. Обновите ПО.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как в режиме чтения книги выйти в оглавление? В книге оглавление есть, программа Stanza, например, его видит
Артём | 14-09-2011| Вопрос о: TB-710HD
Эта модель не поддерживает переход по оглавлению.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможно ли сбросить книгу с флэшки через кабель переходник?
виктор | 14-09-2011| Вопрос о: TB-720HD
Нет.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.


У меня стоит версия прошивки 1.9.0 и постоянные проблемы с выключением. Не могли бы вы дать ссылку на версию 1.8.0, так как в списке прошивок ее нет.


Спасибо.
Денис | 14-09-2011| Вопрос о: TB-500HD
Ставьте 1,6.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как изменить программу используемую по-умолчанию на другую, если я её уже выбрал?
Михаил | 14-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Вопрос не ясен. Уточните более подробно.
14-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru