Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите, пожалуйста, данная модель поддерживает воспроизведение формата WMV?
Сергей | 25-07-2011| Вопрос о: TB-710HD
Да.
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Читал, выключил ридер. Через 10 минут включил, а на экране -Внимание Пустой файл Да - экран не реагирует. Кнопки перезагрузки на данной модели нет. Работал ридер ровно сутки. Правда я везде успел в интернете написать - какую чудную читалку я купил. Это нормальная работа Ваших изделий? Теперь вместо того что бы читать я мучаюсь вопросом как ремонтировать? Ответы у Вас хорошие. Обратитесь в сервисный центр. Т.е. я теперь должен тратить время и деньги на проезд и чинить ее?
Александр | 25-07-2011| Вопрос о: TB-430HD
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в обзоре 7021 на mobileimho.ru в "инфо" было показано, что процессор имеет частоту 800 Мгц, а на Вашем сайте указано, что частота процессора 1Ггц, какова реальная частота?
ravil | 25-07-2011| Вопрос о: TM-7021
По классификации процессора его рабочая частота до 1Ггц. Андроид автоматически сам повышает или понижает частоту до необходимой исходя из экономии энергии.
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день!у меня несколько вопросов.1)дайте пжл ссылку на рабочую версию skype для данной модели.2)подскажите какой лучше всего использовать файловый менеджер и где его скачать.3)как извлекаются флешки из данной модели,то есть безопасное извлечение.заранее благодарен)
никита | 25-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Скачайте набор программ отсюда: http://www.texet.ru/storage/i/File/MIDs/TM-7021_soft.zip там есть файловый менеджер. Вопрос по Безопасному извлечению на данный момент никак не решить. Скайп можно скачать с официального сайта skype.com
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста как в планшете отключить поиск сетей на время отсоединения модема, т.к. при отключенном модеме расход батареи на связь с сетью составляет 60-80%.
Владислав | 25-07-2011| Вопрос о: TM-7021
По факту он не тратит заряд, а только отображает это. Этот пункт появляется из-за добавления в ПО Phone.apk
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня не включается компьютер, не появляется даже окно загрузки!
Наталья | 25-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Сделайте все по этой интрукции ---http://texet.ru/storage/i/File/MIDs/rukovodstvo_7021.pdf Скачать необходимые файлы нужно из этого раздела ---http://texet.ru/support/dl/tc/tm7021
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема с исходящими звонками.
Включаю трубку, пытаюсь набрать номер, гудок есть, номер, судя по звуковым сигналам, набирается, но соединения нет, по-прежнему слышен гудок. Входящие звонки без проблем.
А еще я не увидела у вас на сайте инструкции к аппарату, где бы можно было ее взять?
Анна | 25-07-2011| Вопрос о: TX-D5300A
На сайте инструкция есть, нажмите эту ссылку.
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После недолгой эксплуотации плеера T-778 перестал соединяться с компъютером. подскажите что делать. показывает на экране плеера соединение но компьютер его не видит
Артем | 25-07-2011| Вопрос о: T-770FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При включении плеера загорается белый экран и больше ни на что не реагирует , если подключить к USB порту компьютера , то все работает нормально.
Татьяна | 25-07-2011| Вопрос о: T-680
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки".
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Все пишут про новую прошивку для плеера. Что в ней нового? Где ее можно скачать?
holod1985 | 25-07-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при подключении к компьютеру появился красный экран и теперь плеер больше не включается,
пробовал восстановление прошивки,но у меня Windows 7 и при нажатии кнопки переключить ничего не происходит
Сергей | 25-07-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу зарядить плеер. Не от сети не от компьютера через USB. При подключении кабеля компьютер выдает"Устройство USB не опознано".Подскажите, что делать, пожалуйста.
Ksenia | 25-07-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос:
Здравствуйте, у меня плеер T-869, на нем горит красный экран и все, теперь не включается только мигает при соединении с компьютером. при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются. вышлите пожалуйста решение проблемы. Спасибо


аналогичная проблема
Константин | 25-07-2011| Вопрос о: T-860
Отправили.
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема вот в чем , раньше как я подключал плеер к компьютеру , определялся сам плеер + еще типо 1 жесткого диска с файлами System и еще какие то , так мне друг форматнул тот раздел что с системными файлами был и теперь плеер не включается,но при подключении к компу его видно как флешку, при попытке вооставновить прошивку,при нажатии кнопки переключить ничего не происходить попробовал на 5 компах на разных Usb , и драйвер если указать вручную он пишет не обнаружено данных устроиства , что делать ? жду помощи
Ipkits | 25-07-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я все никак не могу понять как добавить музыку в избранное
Михаил | 25-07-2011| Вопрос о: T-890
Стр. 15 руководства по эксплуатации: "....Для просмотра списка всех музыкальных композиций, рассортированных по названию, нажмите на пункт “Вся музыка” . Для внесения музыкальной композиции в список “Избранное” нажмите кнопку . Нажмите на пункт “Добавить в избранное” для подтверждения."
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru