Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Не открывается формат AVI. Почему?
Владимир | 29-06-2011| Вопрос о: TB-700HD
Читайте руководство по эксплуатации на стр. 8
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, на моей книге не читаются никакие видео форматы, кроме MKV, хотя заявлено больше десяти форматов к прочтению, как можно устранить данную проблему, неудобно постоянно конвертировать видео.
Анна | 29-06-2011| Вопрос о: TB-700HD
На стр.8 руководства по эксплуатации приведен полный перечень форматов, кодеков, битрейтов и разрешений, которые поддерживает данная книга.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, планируется ли добавить в книгу новые форматы для чтения книг? Заранее спасибо!
Юлия | 29-06-2011| Вопрос о: TB-700HD
Нет.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуите проблема такая скидывал н аплеер фаилы плеер завис..нажал ресет ..появился красный экран...отключил от зардяки полежал спустя какоето время опять подключил экран вообщене горел а плеер нормально на компе отображается можно фаилы заливать и удалять что слуичлось чтоделать подскажите?
Alexey | 29-06-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Качал музыку в свой т - 669, выключили свет в квартире.
соответственно плеер не был безопасно извлечён, теперь он не реагирует ни на компьютер, ни на зарядное устройство, только в режиме для перепрошивке компьютер на него реагирует.
Может быть что - нибудь подскажете?
Norberdd | 29-06-2011| Вопрос о: T-660
Перепрошивается или нет?
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Пользуюсь вашим плеером 4 месяца, но тут случилась проблема. При подключении к USB увидел, что на плеере появилось много папок с непонятными названиями, самое главное они все в сумме весили 52 ГБ, хотя плеер расчитан на 8 ГБ, попытка просто удалить их через Windows не увенчалась успехом, поэтому решил отформатировать. Отформатировал плеер в системе FAT32, после чего скинул несколько песен и клипов на него, затем отключил от компа и вот - плеер не включается, даже не реагирует при подключении к USB, пытался перепрошить - бесполезно.
Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать?
данил | 29-06-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Сенсорный экран "тормозит" при рукописном вводе стилусом (т.е. не получается быстро писать прописью, как на бумаге ручкой).
Защитной пленки нет.
Это такой экран, или есть какие-нибудь настройки?
Анна | 29-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Не очень быстрый сенсор характерен для резистывных дисплеев.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли подключить к 7010 модем E1550 MTS ?
Сергей | 29-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Нет. Вот руководство по работе с модемами + список поддерживаемых. http://www.texet.ru/storage/i/File/Rukovodstvo-po-rabote-s-3G-modemom-new.pdf
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В чем отличия между TB-430HD и TB-431HD?
Спасибо.
Михаил | 29-06-2011| Вопрос о: TB-430HD
Разные процессоры.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как делать установку прошивки?
mir | 29-06-2011| Вопрос о: TB-500HD
Скачайте архив с ПО. Там есть подробная инструкция.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а что нового в прошивке 1.9?-у меня 1.4
Рома | 29-06-2011| Вопрос о: TB-500HD
В архиве с прошивкой есть описание изменений.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил телефон чуть больше года назад, пользовался, был доволен! Вчера на трубке васветилась надпись НЕ ЗАРЕГИСТ. и телефон не может найти базу. Подскажите как решить проблему или сервисный центр, который находиться в г. Рязани.
Василий | 29-06-2011
Не после грозы это произошло? Надо выключать телефон из сети 220 в и отключать от телефонной линии при грозах. Пробуйте регистрировать, как описано в руководстве по эксплуатации. Не получится, отнесите в ближайший сервисный центр.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Во время перепрошивки плеера он выключился, винда написала, что найдено неизвестное устройство. Теперь он не включается, при подключении к компьютеру никак не реагирует, и не определяется. Ресет нажимал - эффекта никакого. Скажите, пожалуйста, можно ли его реанимировать не обращаясь в сервис центр и как?Ближайщий сервис центр от меня находиться в 3 днях езде на поезде!!!!!!!!!
Артур | 29-06-2011| Вопрос о: T-910HD
В архиве с прошивкой есть драйвер, установите его через диспетчер устройств и продолжите обновление ПО.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда она появится в эльдорадо?буду очень благодарна за ответ.
светлана | 29-06-2011| Вопрос о: TB-710HD
На следующей неделе.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
через USB разъём можно подключать флэшку ? или только карта памяти ?
galla | 29-06-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru