Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У плейера не гаснет экран, в результате зарядки хватает на 3 часа хотел перепрошить, но на т-559 не нашёл на сайте куда мне обратиться?
Сергей | 11-04-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При прошивке плеера не был выполнен пункт 5 из инструкции(форматировать).Плеер не определяется ситемой и не запускается.Есть ли возможности востановления?Зарание благодарен.
TEMA | 11-04-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Есть рамка 127, при включении мигает дисплеем, видна заставка, пробовал прошить прошивкой, которая лежит на сайте - не получилось, подходящие темы искал на разных сайтах...
Вы единственная надежда.)
Дмитрий | 11-04-2011| Вопрос о: TF-127
Обратитесь в ближайший АСЦ.
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите , пожалуйста: каким образом сортируются книги (файлы) в читалке? я закономерности отображения файлов никакой не уловил. не по алфавиту,не по типам... переименовал,чтоб цифры были спереди - отображает опять же как попало: 01, 03, 11, 17, 12, 04 и т.д.
даже в мануале список файлов совершенно бессистемно отображен,как на мой взгляд (см. картинку http://img718.imageshack.us/i/texettb106manualpage14.jpg/).
или я уловить эту систему не могу?
- есть ли возможность установить сортировку по имени файла?
Дмитрий | 11-04-2011| Вопрос о: TB-106
По времени записи файла в памть книги. Или записывайте файлы последовательно или пользуйтесь файловыми менеджерами вместо Проводника Windows.
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли использовать прибор как приёмник к ПК.
Андрей | 11-04-2011| Вопрос о: TN-505
В случае, если есть соответствующее ПО, перехватывающее входящие данные на COM1 порту. По данному вопросу подсказать ничего не могу. не забывайте, что gps-приемник обеспечивает очень плохой сигнал в помещениях.
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Правомерен ли отказ сервисного центра в гарантийном ремонте если на аппарате естественным образом затерся серйный номер?
Роман | 11-04-2011| Вопрос о: TN-700
Да, правомерен. В гарантийном талоне на стр.2 описан данный момент. Рекомендую в таком случае переклеить с коробки серийный номер устройства или предъявить коробку с серийным номером. Если все равно откажутся - обратитесь в другой сервис-центр.
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго дня, коллеги!
Еще 30 ноября ПРОШЛОГО года я сдала на платный ремонт навигатор в Новосибирске в "ПРО - СЕРВИС" (Крылова,4).
К ВАМ от них поступала куча заявок на сенсорную панель с дисплеем 121524. И ДО СИХ пор ее от вас никто к нам не доставил. Одни только обещания!!! Может лучше покупать САМСУНГ или других ваших конкурентов, коорые запчасти в 3 дни привозят? и не ждать по полгода запчастей?? ААА?
ЖДУ РЕШЕНИЯ моего вопроса и надеюсь на ответ на сегодня, а не через полгода! Можете даже мне позвонить!!!!
Татьяна Аржаева | 11-04-2011| Вопрос о: TN-507
Ваше сообщение передано в соответствующий отдел на отработку. В ближайшее время с Вами свяжутся.
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли в програмное обеспечение добавить программы для просмотра PDF, DjWju файлов? Использовать навик в качестве эл.книги, не только ТХТ.
Дмитрий | 11-04-2011| Вопрос о: TM-650
Да, это возможно. Соответствующие программы необходимо скачать и установить или использовать portable-версии. Программы соответственно нужно качать для операционной сиситемы WinCE и запускать непосредственно из самой ОС.
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
навигатор не находит карты, пи шит атлас не создан что делать
вадим | 11-04-2011| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Порядок действий при обновлении карт доступен на сайте производителя навигационной программы.
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как отправить запрос USSD(например для активации сим карты *101*1111# или чтобы узнать баланс *102#),если клавиши для подобных запросов $ на экране нет?
Строкин Евгений | 11-04-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Прошу уточнить, какого символа у Вас нет, а так же написать software version (узнать в меню ИНФО)
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При расчете маршрута от Питера до Анапы говорит что мало памяти и не делает расчет. Navitel 5.0 картs Q4
Сергей | 11-04-2011| Вопрос о: TN-710 Atlas 5
С сайта navitel.su Вопрос-ответ Выдается сообщение о нехватке памяти либо память сильно фрагментирована, ошибка «malloc fail»: 1. Перезагрузите устройство. 2. Уменьшите детализацию карты, уберите визуальные эффекты. 3. Если ошибка повторяется, напишите запрос в ТП на support@navitel.su c указанием модели устройства, версии программы и карт. (мы советуем откатиться на старую версию, либо использовать Q1)
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, карту памяти какого класса быстродействия оптимальней всего использовать ? Хочу приобрести объёмом в 16 Gb , что посоветуете? Заранее благодарен!
Виталий | 11-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Поддержка карт sdhc до 32 гб
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Как скачать прошивку при нажатии на Android 2.1 обновление 1.1 не происходит закачка.
Прошу дать возможность скачать долго ждали.
Василий | 11-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Перейдите по этой ссылке ftp://relay.alkotel.ru/service/MID/TM-7010/tm-7010_firmware_update1.1.zip
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
И ещё один животрепещущий вопрос: можно ли к устройству подключить внешнюю клавиатуру?
Владимир | 11-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Нет.
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подходит ли обнавление от тм 7010 на 7011 или ждать родную?
Спасибо!
Andrey` | 11-04-2011| Вопрос о: TM-7011
Ждать родную.
11-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru