Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
купил мп3 плеер т669. первые 4 зарядки делал согласно инструкции, то есть полностью и до полной разрядки использовал мп3 плеер. однако емкости встроенного аккумулятора хватает максимум на 2-3 часа. вместо заявленных 10-ти. как то можно решить эту проблему или вернуть плеер по гарантии?
Иван | 25-02-2011| Вопрос о: T-660
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Для жены приобрел texet t-900. Установил прошивку V.1.14 Регулировка громкости на радио и аудио нормальная, но на Видео - ужастная. Шкала пропадает, либо через доли секунды, либо подольше,но за один раз все равно невозможно отрегулировать звук. Жена регулировать звук просто не может.
Можно-ли сделать так же,как и на аудио - шкала не пропадает пока не отрегулируешь звук?
Леонид | 25-02-2011| Вопрос о: T-900
Установите прошивку 1.19.
25-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при попытке перепрошивки книги я столкнулась с проблемой в инструкции сказано после выбора файла прошивки нажать кнопку "переключиться" я жму и ничего не происходит как быть?
Елена | 25-02-2011| Вопрос о: TB-700HD
Перепрошивайте на компьютере с Windows XP.
25-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Очень понравилась книга TB-700HD, хочу приобрести, но очень интересует следующий вопрос: каково примерное время работы от аккумулятора в режиме чтения со средним уровнем подсветки?


Заранее благодарен.
Сергей | 25-02-2011| Вопрос о: TB-700HD
Емкость аккумулятора 2400мА/ч
Продолжительность работы в режиме:
видео - 5 часов
аудио - 30 часов (наушники, хранитель экрана)
текст - 9 часов
25-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда планируется выпуск следующей (1.2) версии прошивки?
Какие в ней будут изменения-дополнения?
По версии 1.1 - почему все-таки нет сносок (ссылок) в конце файлов? в этих же файлах на компе они есть...
Андрей | 25-02-2011| Вопрос о: TB-306
Прошивка в работе. Сноски исправим.
25-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доча откалибровала экран навигатора так, что невозможно с ним работать. И возможности войти в настройки экрана нет. Как вернуть заводские настройки экрана???
Андрей | 25-02-2011| Вопрос о: TN-500
В вашей проблеме поможет только перепрошивка навигатора.
25-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте уважаемая поддержка. Спасибо за ссылку на обновление Texet TN-700. Скачал, в архиве, в папке boot находятся еще 4 папки с различными наименованиями:
1. boot;
2. boot-au&xingyuan;
3. boot-weitai;
5. boot-yushun.
Что делать дальше со всем этим загадка так как инструкция по обновлению (перепрошивке) отсутствует.
Буду благодарен за ссылку на инструкцию по обновлению.
И еще вопрос, почему на вашем сайте в центре загрузки новая прошивка с инструкцией отсутствует?
С уважением, Александр
Александр | 25-02-2011| Вопрос о: TN-700
Здравствуйте, эта прошивка сама определяет какой boot необходимо устанавливать. Прошиваться - как всегда - распаковать архив в корень карты памяти, перезагрузиться, следовать подсказкам.
25-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Видео при просмотре тормозит. Что можно сделать для ускорения.
Алексей | 25-02-2011| Вопрос о: TM-650
Конвертировать под формат экрана используя кодеки xvid.
25-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил несколько дополнительных программ для Win CE 6.0. Можно ли сделать возможным запуск их через стандартную оболочку навигатора?
Никита | 25-02-2011| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
Нет, на данный момент невозможно. Работа над универсальной прошивкой ведется.
25-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможные размеры, и качество видео чтоб оно не тормозило, и не было ужасного качества! Пробовал по разному, но либо тормозит, либо квадратики идут, либо все расплывчато, либо картинка маленькая!
Александр | 25-02-2011| Вопрос о: TN-600BT
Конвертируйте под размер экрана (800х480), кодеки - лучше всего h.264/xvid контейнер *.avi
25-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер показывает ошибку системного файла. прошика ничего не меняет, форматирование тоже. плеер t 249
Николай | 24-02-2011| Вопрос о: T-240
См. почту.
24-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите мне пожалуйста можно лы качать игры на плеер t-960. Если можно то какого формата игры?
Екатерина | 24-02-2011| Вопрос о: T-960HD
Нет.
24-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Внезапно с утра на моем t-960HD стали играть одновременно и динамик, и наушники. Пробовал разные наушники, не помогает. Если выбрать выход на ТВ, то играет только в наушники. Вроде бы никаких механический повреждений разъем для наушников не испытывал.
Алексей | 24-02-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Утилита для прошивки при запуске выдает ошибку "Loading config file failed!". После нажатия кнопки OK в окне предупреждения, программа запускается но вместо всех надписей вопросительные знаки.
Игорь | 24-02-2011| Вопрос о: T-690
Исправим.
24-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Подскажите пож. поддерживает ли модель T-699 m3u плейлисты?
если нет, то будет ли добавлена данная функция в будущих прошивках ?
Андрей | 24-02-2011| Вопрос о: T-690
Нет.
24-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru