Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
В меню нет возможноти выбрать Навигацию.
При выборе навигации , происходит звук выбранного меню но само действие открытия меню не происходит. Все остальное работает нормально только навигация , собственно он и покупался для навигации.
Данила | 17-02-2011| Вопрос о: TM-650
Выствите путь к программе через кнопку "Путь". В инструкции все описано.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можете рассказать поподробнее про совместимость юсб модемов? в частности мтс. есть мнение что на андройде они не совместимы а ваш совместим. спасибо.
Олег | 17-02-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день, Совместимость с USB-модемами действительно обеспечена. Однако, если модель модема не предназначена для работы на операционной системе, отличной от Windows, на OS Android модем работать не будет. Совместимость с отличными от Windows системами указана на упаковке модема. На данный момент гарантированно обеспечена поддержка модема Huawei E150 от МТС. Над поддержкой прочих модемов МТС ведётся работа. Руководство по настройке модемов можно загрузить на сайте: http://www.texet.ru/storage/i/File/Rukovodstvo-po-rabote-s-3G-modemom.pdf
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как скоро этот планшет выйдет на рынок? уже за середину февраля перевалило, а его все нет. И что связано с такой задержкой? И... какие 3G модемы он поддерживать будет?
Юлия | 17-02-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день, Действительно дата релиза была перенесена на две недели. Но уже с середины февраля отгружается официальным дилерам компании. В частности, его уже можно приобрести в розничной сети "Эльдорадо". На данный момент планшет гарантированно поддерживает следующие модемы: • Huawei E150 MTS • Huawei E1550 Megafon • Huawei E173 Megafon • Huawei E1820 Megafon В дальнейшем количество поддерживаемых модемов будет увеличиваться. Так же заметим, что если модем не предназначен для работы в операционной системе, отличной от Windows, на планшете он работать не будет. Подобную информацию можно найти на упаковке изделия.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста,что можно сделать с навигатором после случайного удаления всех данных?
Виктор | 17-02-2011| Вопрос о: TN-606
Переустановить прошивку(если требуется) Затем используя лицензионную карту программы навигации - скачать заново программу, карты и лицензионный ключ на навигатор.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В один прекрасный момент навигатор сам поменял серийный номер на 32 буквы F и теперь ключ активированный на старый номер не работает.Что делать?Номер был 00000000000000000101006300001050
Иван | 17-02-2011| Вопрос о: TN-606
Обратитесь в ближайший СЦ - там сменят ID на старый.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли загрузить в устройство словарь, чтобы это было, как в TB-500HD ?
Виталий | 17-02-2011| Вопрос о: TB-700HD
Нет.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Только что приобрел ТВ-700HD. Все устраивает. Нельзя ли сделать так, чтобы сохранялись настройки, например, при чтении книг (величина шрифта, альбомная или книжная ориентация). Спасибо
Сергей | 17-02-2011| Вопрос о: TB-700HD
Делаем.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. после форматирования слетел язык в меню.как вернуть его обратно?выходят иероглифы ничего не разобрать???
Valentin | 17-02-2011| Вопрос о: T-560
Перепрошейте плеер.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Сегодня купила Е-900,очень понравился,но он завис во время автопоиска радиостанций!!!Экран горит уже несколько часов,выключить не получается!Что мне с ним делать?Подождать,пока разрядится?
Оля | 17-02-2011| Вопрос о: T-900
Reset пробовали?
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что за фуйня , жму что пальцем что стилусом на иконку звука он треки перилистывает или в избранное добавляет, когда выходит столбец уровня звука начинаеш тянуть вверх или в низ а он перематывает или треки перелистывает, пробовал вкл. выкл. не помогло, ресет и обновление прошивки тоже результатов не дало, что делать ? может есть прошивка с исправленными ошибками, новее 1.19 ?
Виталий | 17-02-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня навигатор Texet 301 ,ещё на гарантии.Случилось вот что.При включении высвечивается заставка Texet? и далее не чего не происходит ?.Ресет не помогает. Можно ли что-то съделать дома, так-как проживаю Я в городе Рыбинск и сервисный центр далековат от меня.Заранее спасибо.
Алексей | 17-02-2011| Вопрос о: TN-301
Необходимо обратиться в сервисный центр.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема такая.Хотел создать GPRS соединение. захожу в настройки.в настройках GPRS профайлов-отсутствуют профайлы.Нажал на значок создать новый,ввожу данные и после этого нажимаю в верхнем правом углу "галочку", но почему то профайл не сохраняется.Может что тоне так делаю?
Константин | 17-02-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Видимо файл с данными был по какой-то причине стерт. Перепрошейте навигатор, в прошивке будут все профайлы.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно купить,навител к этому навигатору??
сергей | 17-02-2011| Вопрос о: TN-501
Лицензии Навител не приобретаются отдельно.
17-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на экране перестало изображатся время а светится название трубки texet и намер 1 а время не удоется устоновить хотя в телефоне время и дата устоновленна общий сброс тоже не помогает
юрий | 16-02-2011| Вопрос о: TX-D4800A
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не могу понять есть в данном телефона функция переадресации входящего звонка на другого абонента?
Станислав | 16-02-2011| Вопрос о: TX-244 АОН
Эту функцию должна поддерживать АТС. Если поддерживает, надо узнать время "flash", которое используется при этой услуге. И установить такое же в телефоне. В этом телефоне можно установить 5 значений времени "flash": 90, 110, 300, 600, 1000 мс.
16-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru