Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
На дисплее имеется надпись " не зарегестрирован" как исправить эту неполадку.
Андрей | 21-02-2011| Вопрос о: TX-D8100A
Попытаться регистрировать как об этом написано в Руководстве по эксплуатации. Не получается, обращайтесь в ближайший сервисный центр.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!

Недавно приобрел ваш проводной телефон TX-244.
Сразу после подключения и начала эксплуатации выявлена следующая проблема:

При разговоре, в динамике трубки ВСЕГДА воспроизводится мой собственный голос из микрофона, т.е. как бы акустическая или электронная "завязка" микрофон-телефон.
Во время разговора это довольно неприятно и мешает.
Можно ли как-то устранить данную особенность ?
В других телефонах такого никогда не встречал ни в стационарных, ни в DECT, ни в мобильных.

Что посоветуете для устранения данной проблемы ?
Является ли это дефектом конкретного экземпляра или особенностью конструкции ?

Заранее спасибо за ответ.
Юрий | 21-02-2011| Вопрос о: TX-244 АОН
Возможно это особенности взаимодействия телефона с конкретной линией. Надо проверить телефон на другой линии. В любом случае, если Вас не устраивает работа телефона по объективным причинам, лучше обратиться в магазин и обменять телефон, если он куплен не более двух недель назад.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, у меня проблема. Плеер всё время делает откат к определённой точке, т.е. на памяти его есть определённые файлы, и как я не пытался удалить их, он всё равно их вохвращает. Так же и опция сброс, он сбрасывает, но потом возвращается в к той точке. Так же не удается прошит его. Всё видит, всё находит, но прошивка дальше 0% не идет
Дмитрий | 21-02-2011| Вопрос о: T-960HD
Отформатируйте память плеера.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель указал только чтобы написать. Увидел ваши телефоны и очень понравились по дизайну, хочу купить но не могу подобрать нужный мне вариант и все потому что на сайте указаны 1 характеристики а на коробке самого телефона в магазине указаны сосвсем другие, а на корпусе телефона на витрине на этикетках пишется уже третий параметр. А продавец консультант как правило вообще далекий и не может объяснить почему так.
Помогите подобрать модели, интересует возможность подключения нескольких трубок, наличее КоллерИД и АОН одновременно, Приветствую но не обязательно наличие автоответчика и возможность создания беспроводной АТС (это как бы могут модели TX-D7400)
Хочу купить | 21-02-2011| Вопрос о: TX-202
Пример приведите, пожалуйста, модели, у которой на сайте и на коробке указаны разные функции. Напишите на e-mail phones@texet.ru, если Вас не затруднит конечно.
Что касается Ваших требований, то ситуация такая. У моделей с автоответчиком 7950 и 7400 нет русского АОНа. Текущая модель, имеющая все необходимые функции - 8350А. До конца весны в розничной продаже появятся две отличные модели 4850А и 7455А, также отвечающие Вашим запросам полностью.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Собираюсь приобрести TX-202 для бабушки, ей уже 93 и она плохо слышит. Скажите, сколько ступеней регулировки громкости трубки и запоминается ли выставленный уровень громкости. Или при последующих звонках его придется выставлять заново?. С уважением.
Сергей Александрович | 21-02-2011| Вопрос о: TX-202
Два уровня громкости, но думаю плохо слышащей бабушке 93 лет этот телефон не подойдет. Из нашей текущей продукции могу порекомендовать разве что DECT телефон TX-D8400A, в котором режим усиления звука действительно эффективная функция.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, как правильно подобрать аккумуляторные батареи для телефона, в частности, для модели TX-D6300
Юрий | 21-02-2011| Вопрос о: TX-D6300
Емкость аккумуляторных батарей не должна превышать на 20% указанную в Руководстве по эксплуатации. Там же можно узнать и типоразмер.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Искупали трубку , после мойки и просушки сбросились все настройки и записная книга . нет регистрации . где мне найти прошивку ?
сергей | 21-02-2011
Трубка не регистрируется на базовом блоке? Возможно вышел из строя радиоканал или контроллер. Установить причину возможно смогут в сервисном центре. Обратитесь в ближайший.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Купил телефон и столкнулся с такой проблемой. телефон сразу же автоматически отвечает входящие звонки!
Равиль | 21-02-2011| Вопрос о: TM-B100
Здравствуйте, видимо вы предварительно использовали кнопку SOS. После использования кнопки все входящие принимаются автоматически. Перезагрузите мобильный телефон и проверьте, устранилась ли проблема.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet T-398 на экране песочные часы , не включается , не распознаёться компом!!! вышлите прошивку!
Andrey | 21-02-2011| Вопрос о: T-390
См. почту.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается, ПК не видит, вообще ни на что не реагирует.
Черепанов Александр | 21-02-2011| Вопрос о: T-810
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
И еще один вопрос: имеется плеер Т-819, на котором развалился вход для наушников (требуется замена). Плеер уже не на гарантии (вроде бы). Гарантийку найти не удалось.
Хотелось бы узнать по поводу замены - делаете ли в Санкт-Петербурге? Не хочется обращаться к "мастерам-ломастерам", которые берут втридорога.
Володя | 21-02-2011| Вопрос о: T-810
Делаем. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня села батарейка и я несколько раз пробовал включить и после этого он невключается вообще что делать?
nik | 21-02-2011| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать с мр3 плеером Т-579, когда он не вопроизводит музыку? Секунды даже не начинают идти
Гаврила | 21-02-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер Т-790 не видит свою же память, скидываю на него файлы, при этом комп показывает 8 гигов, а на плеере нет файлов которые скидывал,и при попытке записи на диктофон пишет диск полон,прошивки пробовал обе, не прокатило...
Кирилл | 21-02-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер при последнем сеансе(проигрывание музыки) сам по себе выключился(вероятно из за того что аккумулятор был почти севший) и более не реагирует на кнопку включения, зарядку, компьютер не определяет плеер. Что это может быть?
Михаил | 21-02-2011| Вопрос о: T-860
Reset пробовали?
21-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru