Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, украли навигатор, можно его как то заблокировать? осталась только коробка от него.
Данил | 20-02-2011| Вопрос о: TN-600 + GPRS
Заблокировать нельзя. Чисто теоретически правоохранительные органы могут отследить навигатор с GSM/GPRS модулем. На практике же это происходит не часто. Заблокировать можно только лицензионный ключ от программы. Для этого обращайтесь в Ситигид или Навител, смотря что у Вас было установлено.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не подключить gprs через телефон на win mobile 6.5 (htc iolite).
функция dun в телефоне есть, но видит только как гарнитуру.
в чем может быть проблема?
Сергей | 20-02-2011| Вопрос о: TN-705
В самом коммуникаторе. Проблема совместимости с рядом телефонов присутствует из-за самих телефонов. Единого стандарта нет, отсюда и проблемы с подключением.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В ноябре 2010г. в Евросети (s/n 1005002129 устройства) мною был приобретен навигатор с установленной программой автоспутник и ситигид. Карточка с кодом потерялась. Я не могу активировать ситигид. Пожалусто подскажите мне способ решения данной проблемы.
Карен | 20-02-2011| Вопрос о: TN-501
Обратитесь в Ситигид - мы не храним данные о данных с лицензионных карт пользователей.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Не могу запустить навигатор: при нажатии кнопки "В путь" предлагается установить путь навигации. Пробовал загружать карты и во внутреннюю память, и на CD - результат тот же. Как быть?
Эдуард | 20-02-2011| Вопрос о: TN-700
Путь выставляется к программе. *.exe запишите программу и карты на внутренню память или карту памяти и установите путь.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день при запуске teXet пишет что произошла неисправимая ошибка jwdupdate.exe
Евгений | 20-02-2011| Вопрос о: TN-700
1. Обязательно зарядить 2. Вынуть внешнее питание 3. Перепрошить! После перепрошивки не забывайте вытащить карту памяти и очистить ее перед вставкой в навигатор.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить на тм-650 Яндекс карту
Мансур | 20-02-2011| Вопрос о: TM-650
Версия Яндекс.Карты для ОС WinCE, на данный момент, не имеется. Следите за новостями!
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему вставленная сим-карта компании Мегафон не определяется (в списке операторов нет компании Мегафон, хотя она есть в GPRS настройках)? Сим-карты других операторов работают нормально
Дмитрий | 20-02-2011| Вопрос о: TM-650
Перепрошейте устройство или же используйте ручной ввод настроек.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, как установить прошивку 100819 с помощью какой программы? И еще вопрос, при распаковке прошивки наблюдается программа navitel и еще какаие то файлы, вроде бы там windows SE должна быть?
Василий | 20-02-2011| Вопрос о: TM-650
Программы Навител в прошивке быть не может. Прошивка включает в себя образ ОС+образ оболочки. Проверяйте тот ли файл Вы скачали. Установка прошивки происходит копированием файлов из архива в корень карты памяти и перезагрузкой устройства. Инструкция должна быть в архиве.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Почему так тормозит видео? Изображение замирает на ненсколько секунд, а звук продолжается...
2. Загрузили на микроSD карту, но как ее активировать? Найти вообще?
Антонина | 20-02-2011| Вопрос о: TN-800BT
Пустая карта памяти не видится навигатором, на нее надо что-то записать. Для просмотра видео конвертируйте файл под разрешение навигатора.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По каким причинам навигатор может не видеть сим карту
Роман | 20-02-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Проверяйте контакты на сим-карте, проверяйте сим-карту через телефон, проверяйте баланс и настройки GPRS на навигаторе. Если же не помогает - лучше отнести в сервис-центр для проверки модуля. Возможно, Вам попался навигатор с заводским дефектом.
20-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите это оборудование поддерживает внешние диски, да?
На сколько?
Сергей | 19-02-2011| Вопрос о: T-960HD
Да.
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Скажите, в течении скольки секунд в идеале должна включаться и выключаться книга?
Юлия | 19-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Минута.
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли и как сменить ориентацию экрана в режиме чтения?
Вадим | 19-02-2011| Вопрос о: TB-500HD
Да. См. руководство по эксплуатации стр. 17.
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зарядка батареи плеера полная, однако плеер не включается. При обратном подключении к сети работает.
mcc0303ve | 19-02-2011| Вопрос о: T-730
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый вечер! такая проблема,не включаеться и комп не видет.
незнаю как,но я случайно каким то образом поставил блокировку клавиатуры,потом начал включать,он выключился и всё ! теперь не включаеться
помогите пожалуйста! без музыки очень тяжко(((
аппарат texet t-778
он будет еще работать? или наврятли?
в сервис не очень хочеться нести
кирилл | 19-02-2011| Вопрос о: T-770
См. почту.
19-02-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru