Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня не работает дисплей, включается, а информация на дисплей не выводится, плейеру уже 4 года, прошивку пробывали менять без результатно. Что мне делать?
Вампи | 01-09-2010| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На модели T-368 при включении горит символ песочных часов и больше нничего не происходит
Владимир | 01-09-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после продолжительной работы плеер перестал включаться не реагирует на нажатие и перезагрузку экран тёмный однако компьютер его видит модель Т-848
андрей | 01-09-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно прошивку на t 757 серийник S/N072700791
Артем | 01-09-2010| Вопрос о: T-750
См. почту
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После перепрошивки (1.04=>1.05) плеер не запускается! Как восстановить прошивку и запустить сей девайс?
Yanek | 01-09-2010| Вопрос о: T-850
См. почту.
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можете выслать последнюю версию прошивки для TEXET T-559?
Жека | 01-09-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня плеер Texet T-550! Пытаюсь включить появляется надпись texet и все на этом...! Вставляю ЮСБ показывает загрузка и все висит дальше ничего не происходит. что делать?
Влад Русских | 01-09-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер модели Т-790 куплен в декабре 2009г. При включении белый экран, загрузка меню не происходит при нажатии клавиш звук есть, при подключении к компьютеру определяется и есть возможность закинуть файлы, но прошить не получается(на 2-х разных машинах Win XP Win 7)
Сергей | 01-09-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подключил плеер к компьютеру сначала нашел, но когда начел кидать музыку вышла ошибка! Теперь он его не видит, а только заряжает! Пробовал на другом компъюторе тоже только заряжает! Что делать???
Сергей | 01-09-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу зарядить плеер (Т-790). с проводами все впорядке, просто контакта нет. что делать?
Лера | 01-09-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После очередной зарядки возникла следующая неполадка. После подключения полностью разряженного плеера к зарядному устройству, примерно через минуту, индикатор батареи начинает показывать, что батарея заряжена полностью и процесс подзарядки останавливается. При изъятии зарядного устройства индикатор показывает, что заряд батареи находится на минимальном уровне (что соответствует действительности). При повторном подключении индикатор опять становится "полным" в течение ~1мин. и т.д. В чем состоит проблема и как ее решить? Спасибо.
Denis | 01-09-2010| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такой вопрос как добавить в папку избранное музыку, Плеер Т560, можно ли это делать без ПК?
Виталий | 01-09-2010| Вопрос о: T-560
Можно. "Для просмотра списка избранных музыкальных композиций, выберите раздел “Избранное” и нажмите кнопку М. Для внесения музыкальной композиции в список избранных файлов, выберите ее в списке файлов, нажмите и несколько секунд удерживайте кнопку VOL." Стр. 11 руководства по эксплуатации.
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, нужна помощь, прошиваю плеер T-599 во второй раз, первый раз все прошло успешно, а во второй беда - плеер перепрошился, но комп не хочет видеть его ни в каких режимах, при включении плеера появляется логотип и все, помогите плиз
igor_irbis | 01-09-2010| Вопрос о: T-590
См. почту.
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сколько часов аккумулятор воспроизводит аудио видео файлы. заранее благодарю
денис | 01-09-2010| Вопрос о: T-940HD
Зависит от выставленной яркости дисплея. Видео - до 4 часов, аудио - до 10 часов.
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении USB шнура компьютер не может опознать устройство. может дрова какие нужны. хотел перепрошить.
Максим | 01-09-2010| Вопрос о: TF-138
Попробуйте другой USB-кабель.
01-09-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru