Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Большое спасибо за ответ! И тогда сопутствующий вопросик... с 1.12 можно сразу 1.16 прошить? Заранее спасибо!!!
Кейт | 28-07-2010| Вопрос о: T-900
Да.
28-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вчера купила Т 900. Скажите пожалуйста обязательно надо новый плеер прошивать до более поздней версии (сейчас 1.12)? люди, смотрю, делают, а я слышала, что при данной операции возможно повредить девайс..
Кейт | 28-07-2010| Вопрос о: T-900
Можно. Но если будете четко следовать инструкции по обновлению ПО, то все будет ок.
28-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!


1. Пересмотрите, пожалуйста кнопку включения и перезагрузки. Хотелось бы, что бы она выполняла функцию ручной блокировки. Как я вижу: среднее положение работа; вниз On - блокировка и затухание подсветки, снятие блокировки и зажигание экрана; вверх Off - выключение.


2. Было бы очень здорово, отобразить диспетчер задач. Что бы переключаться между чтением книги, например и проигрывателем музыки. Возможно сверху, где отображается название директории и время.


3. Хотелось бы в режиме чтения книги:

3.1. Что бы не отключалась подсветка;

3.2. Кнопки листания страниц были у правого края "под большой палец";

3.3. Была возможность переворачивать экран на 90 градусов.

3.4. Была возможность задавать вручную скорость перелистывания в автоматическом режиме.

3.5. Доступ к закладкам иметь из главного меню, что бы не приходилось заходить в какую-нибудь книгу для выбора закладки книги спрятанной далеко.

3.6. Что бы закладки да и настройки плеера в целом сохранялись не в памяти а на диск, что бы при случайных отключениях питания (продукт сыроват и случается, что система перезагружается сама) закладки и настройки не пропадали.

3.7. Менять яркость дисплея прям из программы чтения книги.


4. В режиме отображения видео, после автоблокировки, что бы разблокировать необходимо перевести выключатель в положение On. Простой разблокировки недостаточно, плеер не реагирует на нажатия.


5. В режиме аудиоплеера, хотелось бы видеть возможность работы с плейлистами вместо одного списка избранного. Что бы можно было в плейлист добавлять как отдельные файлы, так и директории целиком. Аналогия винампа.


6. В меню настройка дисплея добавить диапазоны времени подсветки: 45, 60, 90.


7. Либо сделать прокрутку "пальцем по экрану", а полосу прокрутки использовать лишь для указания уровня, либо оставить как есть, но файлы открывать однократным нажатием. Возможно опционально изменять эти режимы.


8. Заходить в меню эквалайзер и настройку эквалайзера хотелось бы из меню плеера.
Андрей | 28-07-2010| Вопрос о: T-900
1. А Reset тогда как?
2. Это не компьютер.
3.3 Можно попробовать.
5. Этого не будет.
Все остальное достаточно субъективно.
28-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Когда и где можно будет купить (заказать) книгу?
Вячеслав | 28-07-2010| Вопрос о: TB-106
http://market.yandex.ru/search.xml?text=TB-106&cvredirect=1 .
28-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Некоторое время назад мы задавали вопрос по трубке TX-D6250 - но ответа так и не пришло... Вопрос заключается в следующем - нет индикации входящего вызова, хотя ответить на звонок можно, если знать что сейчас кто-то звонит... Меняли телефон на аналогичный, думая что это заводская неисправность. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации. Будем признательны, если ответ будет отправлен на указанный выше e-mail. Телефон приобретён буквально недавно, есть ещё возможность поменять в течении 2-х недель. Надеемся на поддержку, пока ещё имеется возможность обойтись без сервисных центров.
Иван | 27-07-2010| Вопрос о: TX-D6250
Надо проверить аппарат на другой телефонной станции, возможно несовместимость телефона и вашей АТС.
27-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купила телефон. он 6 месяцев работал исправно, а теперь 2 месяца пишет "поиск базы".пыталась зегистрировать трубку заново,но никаких изменений. подскажите, пожалуйста, что делать?
Ольга | 27-07-2010| Вопрос о: TX-D7600
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Задал вопрос по модели Т-398 (2Гб), вчера получил ответ, где запрашивается серийный номер, но в ответном письме не вижу адрес электронной почты куда послать ответ,т.е. провайдер сообщает, что сервер отказывается принять адрес эл. почты. Серийный номер 093804390, версия прошивки 9.5.53.7601, 2009/08/18. Повторно пишу вопрос: При попытке воспроизвести звуковую дорожку из любой папки (форматы mp3 или wma) сразу происходит переключение обратно в главное меню. Форматирование результатов не дало. Где можно найти и скачать прошивку?

С уважением Анатолий.
Анатолий | 27-07-2010| Вопрос о: T-390
Отправили.
27-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
T-649FT
Монитор сел окончательно, изображение можно увидеть только в обсалютно темной комнате. Яркость на всю...
Можноли это исправить или уже все сдох?
Slava | 27-07-2010| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у мя t-377, диск который сним шел потерял. при подключении к компу пишет "Устройство USB не опознано". Че делать, может кто сможет скинуть ПО. сборка SP-3
azik | 27-07-2010| Вопрос о: T-370
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Частый вопрос,но ответа так и не нашёл. Плеер Texet 368заменил батарею и теперь постоянно высвечиваются песочные часы, на управление не реагирует, при подключении к компу его видит как USB Device,помогите пожалуйста.
александр | 27-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
27-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер Texet-368 S/N:092817653 при установке батареи постояннo показывает песочные часы, на управление не реагирует, при подключении к компьютеру видит его как USB Device, помогите, заранее благодарен.
Слава | 27-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
27-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня такая проблема. дисплей не включается,а в комп вставляю видит вфлешку. а так не включается. :-(
димон | 27-07-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
27-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня т-849. При включении плеера появляется красный дисплей затем все в порядке, но как только я пытаюсь открыть любую папку он опять становится ярко красного цвета. Хотел заного прошить его но прошивку надо делать с самого плеера а я ничего не вижу так как дисплей красный. Чего мне делать с этой проблемой?
Толясик | 27-07-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
27-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, возможно ли получить информацию.

Для пропайки гнезда наушников сын разбирал плеер. Texet T-629 видимо руки ещё трясуться, и вот результат.

В районе гнезда снесено два элемента, кондер С22 (мог конечно и не стоять, тк одно посадочное нормальное, а со второго отрвано) и резистор R22. Ну и по ходу дорожку оторвал.

Где можно взять схему данного девайса, ну или хотя бы той части. Благо оборудование и опыт имеется, а вот научный "тык" уже не устраивает.
Jampers | 27-07-2010| Вопрос о: T-620
См. почту.
27-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Плеер Т-578 при открытии всех приложений (мызыка, файлы и т.д) выдает "ошибка системного файла". Форматирование не помогает.Что делать??
Света | 27-07-2010| Вопрос о: T-570
См. почту.
27-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru