Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Модель teXet Т-659. Все время работал, а сегодня завис и ни на что не реагирует (не на выключение, не на прикосновение к сенсорным кнопкам). Что с ним может быть и что делать?
Ольга | 26-07-2010| Вопрос о: T-650
RESET пробовали?
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо, помогло :)!
Ольга | 26-07-2010| Вопрос о: T-650
.
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуте,я купил плеер T-790 texet, решил закачать музыки, вставил USB все норм подключил, а комп не видит его, поидее там дожен прилагатся доски с дровами, но его там нету, проверял на 5 компах нигде не видит, что делать? подскажите плиз. Искал дрова на оффициальном сайте, там их нет почему то
Виктор | 26-07-2010| Вопрос о: T-790
Драйверы не требуются. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель teXet T-398 Rev.A
После замены аккумулятора плеер не включается и не определяется компьютером. Предполагаю, что слетела "прошивка". На сайте её не обнаружил. Хотелось узнать где можно взять прошивку и как прошить плеер.
Alexandr | 26-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
включаю плеер t-398 высвечивается надпись texet,дисплей не потухает,без дальнейшей загрузки...выключается лишь вытаскиванием батарейки...reset не помогает(дырочка с надписью mic?как я понимаю)...компьютер не читает устройство...подскажите как быть?спасибо...
евгений | 26-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Хотел у Вас уточнить: некоторое время назад писал о своей проблеме с плеером Т-808, хочу еще раз поблагодарить за быстрый ответ!
У меня с данным плеером проблема: сломалась кнопка "вперед", а т.к. я плеер в основном использовал для чтения книг, то данный процесс стал невозможным. Где находятся в СПб центры, в которых в состоянии восстановить данную клавишу и в какую цену данный ремонт встанет?!
Ильдар | 26-07-2010| Вопрос о: T-800
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, телефон заблокировался, как снять блок.
Елена | 26-07-2010| Вопрос о: TX-D6300
Пункт 5.8 руководства по эксплуатации, скачать можно здесь.
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уже полгода не пользуюсь вашим телефоном не могу найти аккумулятор в г.Калуге его нет нигде. Где его можно заказать , а вообще пишите на коробке своего телефона, что он одноразовый
Иван | 26-07-2010| Вопрос о: TX-D7400
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр , они должны заказать аккумулятор у нас
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,где?как?и за какую сумму я могу приобрести адаптер для данной модели?На радиорынках не нашел..говорят врядли где найдешь,посоветовали обратится в сервисный центр.
Заранее спасибо.
Казанцев Сергей | 26-07-2010| Вопрос о: TX-D8350A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . СЦ может заказать адптер у нас.
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня Т-599. После смены flash-карты плеер перестал "держать" в себе музыку. Сначала перестала открываться внутренняя память, а теперь, после того, как заливаю музыку по новой, он ее вообще не сохраняет.
Софья | 26-07-2010| Вопрос о: T-590
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, в ней есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти.
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мне необходимо прошить плеер T-560

Система у меня Linux а программы у вас для win....

поэтому есть некоторая проблема с их работой)

....

воопщем-то вот сам вопрос.....

Есть ли возможность прошить плеер без участия компьютера
(естественно имеется ввиду что залить файл прошивки я могу)
Юрий | 26-07-2010| Вопрос о: T-560
Нет.
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста при подключении к телевизору системы NTSC данный плеер должен показывать ? Если да то как его переключить в NTSC ? Если нет то может другая модель поддерживает эту функцию-например 940 ? Заранее спасибо !!!
Дмитрий Таран | 26-07-2010| Вопрос о: T-900
Только Pal. 940-й может и PAL, и NTSC
26-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня проблема с плееров T-90x.Делал калибровку дисплея.После окончания калибровки,экран перестал реагировать на нажатия.Перезагружать пробовал,не помогает.Можно ли что-то с этим сделать?Спасибо.
Андрей | 25-07-2010| Вопрос о: T-900
Восстановите прошивку до версии 1.12 (См. "Центр загрузки")
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,в комплектации плеера был кабель только для USB, я хотел узнать можно ли купить обычный miniUSB кабель и заряжать плеер от сети?
Алексей | 25-07-2010| Вопрос о: T-900
Да, но у зарядного устройства должно быть напряжение 5В.
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня модель T-398 (092301693), после включения на экране высвечивается слово "Texet" и зависает, на кнопки не реагирует, в USB не находит. Батарейка новая. В чём дело???
Drei | 25-07-2010| Вопрос о: T-390
См. почту.
25-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru