Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!!! Помогите включаю мп3 захожу в раздел музыка а он выдает ошибку системного файла!!!(( Что можно с этим сделать?
Ксения | 14-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошил Т-807 последней прошивкой с Вашего сайта, мне не понравился звук. Скиньте пожалуйста на ... предыдушие прошивки на Т-807 (не Rev. B)
Виктор Савин | 14-07-2010| Вопрос о: T-800
См. почту.
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. У меня плеер Т-368. После замены батарейки на аккумулятор плеер показывает экран с песочными часами и не реагирует на нажатие клавиш. Как это исправить?
Алексей | 14-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.У меня проблема с МР-3 плеером Т-388. При включении появляется надпись "ТЕХЕТ" , потом просто синий экран.При подключении к компьютеру устройство распознаётся нормально , ресет не помогает, Если можно вышлите прошивку на эту модель (или ссылку).
Заранее спасибо!
Александр | 14-07-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
14-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте... в ремонт пришел плеер TEXET T-848, диагноз таков при включении загораются только сенсорные клавиши, дисплей просто черный, комп видит, файлы на него заливаютя. На этом сайте прочел что есть какие то файлы для востановления, можете ими поделиться желательно с инструкцией дабы не убить до конца данный аппарат.
M@ksiM | 13-07-2010| Вопрос о: T-840
См. почту.
13-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После очередной зарядки батареи перестал включатся (пробовал другую батарею, - результат тот же), загорается подсветка, появляется индикатор загрузки и все. При подключении к ПК (Win XP) система его не видит и просит установить драйвера. Что можно сделать что бы он включился?
Oleg | 13-07-2010| Вопрос о: T-360
См. почту.
13-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У плеера T-559 с серийным номером 093218324 слетело ПО,не могли бы вы прислать инструкцию,как его восттановить и само ПО?
Заранее спасибо.
Лилия | 13-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
13-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать, если дальше надписи "TEXET" плеер не загружается?
Подключал к компьютеру,но плеер не загружается, только надпись "загрузка" и всё. КНопка "reset" тоже не помогает.
Лев | 13-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту.
13-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил недавно Т-550, но буквально через 2 недели при очередном включении плеера он завис на экране приветствия. При подключении к компьютеру он не распознается и также виснет на экране загрузки. Reset не помогает, все равно виснет. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как её решить. Если нужно переставить прошивку, пришлите пожалуйста соответствующее ПО.
Алексей | 13-07-2010| Вопрос о: T-550
См. почту
13-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После выключения часто, а точнее почти всегда остаётся мерцающий экран. В остальном вопросов к работе плеера нет.
Александр | 13-07-2010| Вопрос о: T-860
После выключения переведите переключатель включения/выключения питания в верхнее положение.
13-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сломался вход для наушников. Можно ли ето исправить дома? В сервис центр обратиться нет возможности.
Роман | 13-07-2010| Вопрос о: T-790
См. почту.
13-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил texet t-900.Не могу его подключить к компьютеру ( WIN 7 32 bit) система его найти не может.... Вcтавляю в компьютер с XP , все определяется. Поставил последнюю прошивку на него - ничего не изменилось.


Решите, пожалуйста, эту проблему
Денис Давыдов | 13-07-2010| Вопрос о: T-900
Проблема не в плеере и, скорее всего, не в операционной системе, проблема в недостаточном питании на USB-портах конкретного компьютера. Решения стандартные:
- не подключайте плеер в выносные USB-порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель на более короткий;
- переустановите Windows.
13-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил на днях плеер Т900, возникла проблема с подключение к компьютеру: иногда система видит устройство и даже его открывает, но чаще получается что устройство видно, но открыть его не получается. Тоесть получается плееру не хватает питания от порта usb. Скажите, а можно ли использовать вместо кабеля, который шёл в комплекте, кабель который подключается в 2 usb порта? Поможет ли это устранить проблему?
Александр | 13-07-2010| Вопрос о: T-900
Возможно. Можно просто использовать более короткий кабель.
13-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не находит рамку, включаю в задний USB, шнур короче 1 метра, пробывал 2 разных шнура, в 3х разных компьютерах.
Раньше все работало..
Андрей | 13-07-2010| Вопрос о: TF-117
Возможно, поврежден USB-разъем. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
13-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые господа! Не могу найти информацию о времени автономной работы плеера t-660 в режиме проигрывания аудио. Подскажите пожалуйста.
Божко Аркадий | 13-07-2010| Вопрос о: T-660
до 11 часов.
13-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru