Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Недавно купила плеер t-569, вроде все отлично, но смущает одно, плеер не сохраняет плейлист, т.е. при выключении он не сохраняет песни на том моменте где слушали, приходиться слушать всегда с первой песни. Как это можно иправить? заранее спасибо.
Ирина | 19-07-2010| Вопрос о: T-560
Выключайте плеер зажатием кнопки play, a не переключателем OFF.
19-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
повторюсь, возможно ли плеер T-560 перезагрузить? где у него перезагрузка?
перестал включаться и не заряжается.компьютер плеер не видит.
пробовала перепрошить(все делала так, как аписано в reed me, единственно, у меня белый экран не включается)-выдает ошибку id
от сетевого ЗУ не заряжается тоже.
Екатерина | 19-07-2010| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня несколько вопрос на счёт texet t-599)

1.Что делать если не возможно прошировать плеер...?Он выдаёт "Устройство не найденно"...

2.Что делать если после форматирования плеера texet t-599,закачиваю музыку,захожу в файлы на плеере там не понятные файлы и папки,хотя при подключениив компьютер их нет...А если захожу в музыку(тоже на плеере),он тупо виснет...
Ксю | 19-07-2010| Вопрос о: T-590
Произведите очистку памяти при помощи той же утилиты, которой вы прошивали плеер.
19-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста,как на этой модели телефона включить функцию Caller ID ?
Серафима | 18-07-2010| Вопрос о: TX-D7600
В этой модели эта функция не отключаема, надо проверить поддерживает ли ваша АТС функцию Caller ID.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Иметтся телефон TEXET TX-D5300A на базе вышла из сторя м/с памяти (24с16) и трубка не регистрировалась на базе. М/с заменил, в интернете скачал прошивку. Теперь трубка регистрируется, но отсутствует звук (спикер на трубке исправен). При записи старой прошивки звук появляется, но трубка не регистрируется. Где можно найти нормальную рабочую прошивку или что нужно откорректировать в прошивке, чтобы появился звук? Заранее благодарен.
Сергей | 18-07-2010| Вопрос о: TX-D5300A
Напишите письмо на адрес ose (а) alkotel.ru, укажите модель процессора трубки, попытаемся помочь.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон маме. Ввел туда номера членов своей семьи. Когда звоню ей, мое имя на телефоне не высвечивается, а появляется "неизвестный номер". Затем, когда выбираю пункт "детали", телефон выдает надпись "заблокированный номер".
Что это такое?
Игорь | 18-07-2010| Вопрос о: TM-B100
На телефоне Вашей мамы включен "антиАОН". Отключить эту услугу можно через оператора или самостоятельно (см. п.3.8 руководства по эксплуатации. Меню -> Установки -> Установки сети -> Скрыть мой номер -> Выключить).
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке обновления прошивки происходит ошибка, а другой прошивки в сети нету. Нашол только от другой схожей модели, работает, но не полный функционал. Прошу выслать 100% рабочую прошивку для перепрошивки.
Александр | 18-07-2010| Вопрос о: T-530
См. почту.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие видео открывает плеер?И как сжимать видео для него???
Толян | 18-07-2010| Вопрос о: T-640FT
См. "Центр загрузки"
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
случайно вынул плеер из компа. больше он не включается. когда сую в комп или зарядник загорается экран с песочными часами и все. что делать подскажите?
Артур | 18-07-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть у меня плеер t388 и я недавно закачивал на него музыку пришлось компьютер перезагрузить и в общем теперь плеер вообще не включается и компьютер его не видит.Что можно с етим зделать?
абв | 18-07-2010| Вопрос о: T-380
См. почту.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

Купил плеер T-799.

Есть СЗУ.

Вот его характеристика выход:5v 500mA(max)

Можно ли его использовать для зарядки плеера?
Роман | 18-07-2010| Вопрос о: T-790
Можно.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер Т-860. Прошивка 3.7. Проблема с выбором времени при просмотре видеофайлов. Выбираешь время, жмешь кнопку "М" - ничего не происходит. Прошил версией 3.9. Эффект тот же. В чем причина может быть? Спасибо.
Илья | 18-07-2010| Вопрос о: T-860
Время выбирается ЧАС:МИНУТА, а не МИНУТА:СЕКУНДА
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.После перепрошивки на ПО 1.14 с вашего сайта радио выключается только если вкл чтонибудь другое музыку видео или отключить совсем.Видео MP4 и VOB не хочет проигрывать как вернуть заводскую прошивку 1.11?
Vit | 18-07-2010| Вопрос о: T-900
Радио сделано так специально, чтобы можно было, например, слушать радио и читать текст.
Пришлите параметры ваших MP4 и VOB файлов. А можете и сами их проверить на соответсвие форматам, указанным в инструкции, стр.6.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! купил т-900 прошил до последней прошивки 1.14
под вечер после перезагрузки включаю а изображение рябит! поставил обратно 1.12-ю прошивку тоже самое! Что делать подскажите?
Петр | 18-07-2010| Вопрос о: T-900
Зарядите плеер.
18-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Недавно с мужем приобрели эту модель. Креативный дизайн!Все супер, но есть одно но: он не определяет номер входящего звонка. Подскажите, пожалуйста, почему это происходит?
Юлия | 17-07-2010| Вопрос о: TX-D7600
В данном аппарате реализована только система определения номера "Caller ID", узнайте поддерживает ли это ваша АТС.
17-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru