Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте,сегодня приобрёл т-790,пару раз заряжял от компьютера,но в один момент плеер потух,вроде села батарея,вставляю юсб в плеер,но плеер не подаёт никаких признаков жизни,подскажите,что можно сделать в моём случае?
Илья | 20-07-2010| Вопрос о: T-790
Reset пробовали?
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Попробовал перепрошить плеер, но во время перепрошики выключили свет... Плеер завис в состоянии "Подключен к USB" Что делать?
Артём | 20-07-2010| Вопрос о: T-790
Нажмите Reset и еще раз попробуйте перепрошить.
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите как мне включить дисплей.Ходил в настройках,чего-то нажал.
Алексей | 20-07-2010| Вопрос о: T-790
Reset нажмите.
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка 3.9 будет слетать или нет? боюсь ставить.
Савелий | 20-07-2010| Вопрос о: T-860
Нет.
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дайте конвертатор для t-860. Не как не могу разобраться с вашем сайтом.
Антон | 20-07-2010| Вопрос о: T-860
Для T-860 нет специального конвертера, т.к. большинство файлов он воспринимает без конвертации. Тем не менее, Вы можете использовать любой конвертер видеофайлов.
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Неожиданно перестал работать плеер. Причём просто не горит экран, компьютер его(плеер) "видит". Все операции можно производить, но только как это делать с чёрным экраном. В момент включения экран загорелся розовым фоном , а потом погас и всё. Обресетить пробовал.
Александр | 20-07-2010| Вопрос о: T-860
В "Центре загрузки" есть "Восстановление прошивки". Воспользуйтесь.
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы ответили на мой вопрос по t-569, но я и так не выключаю off, но песни все равно сбиваются, там нат закладки текущий, так всегда начинается Вся музыка. Может я не правильно создаю плейлист, Неподскажите как это сделать? Спасибо.
Ирина | 20-07-2010| Вопрос о: T-560
Плей-лист создается путем добавления файлов в раздел "Избранное".
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Все делаю по иструкции, добавить в избранное, но он все равно пишет что нет фалов и не все добавляет, Что делать? спасибо.
Ирина | 20-07-2010| Вопрос о: T-560
Обновите прошивку.
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить прошивку на Windows Vista и что делать если при включении плеера в комп всегда выдает о необходимости форматирования диска
Олег | 20-07-2010| Вопрос о: T-590
Прошивка обновляется только на XP.
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Может, все-таки есть возможность получить новую 3.9 прошивку в старом .rkw - формате для t-860? На самом деле, нет компа с xp, не ось же из-за этого переставлять, а прошивочку уж очень хотелось бы. Спасибо!
Георгий | 20-07-2010| Вопрос о: T-890
Нет, такой возможности нет. Между 3,7 и 3,9 существенных различий нет.
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер!
Сегодня наконец купил плеер T-940hd, и был удивлен отсутствием поддержки контейнера wmv и кодека. Пересмотрев информацию на сайте удивился не увидев его и там. В момент выбора как то я это упустил. Неужели плеер с такими возможностями воспроизведения не может воспроизводить wmv версий 7-9 и не содержит кодеки vc-1. Тем более что более младший плеер поддерживает wmv
Вопрос собственно: будет ли в новых прошивках реализована поддержка этих форматов.
ivask | 20-07-2010| Вопрос о: T-940HD
Нет. Используемый чипсет не поддерживает WMV/VC-1. Так что прошивкой тут ничего не решить. В принципе плеер ориентирован на HD-видео, а там WMV не используется.
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня вот какой вопрос,можно ли как нибудь поставить на фон свои фотографии и картинки?а то стандартные как то поднадоели,хочется разнообразия!
Павел | 20-07-2010| Вопрос о: T-900
Пока нет.
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плейер т-900 прошивка 1.14 в верху экрана белая полоска и мерцание экрана! Плейер куплен 2 недели назад, полностью заряжен! Чего делать?
Зарание спасибо!
Сергей | 20-07-2010| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Почему отсуствует руский язык англ , фрац немец, эти языки есть а руского нет или в этой модели его и вовсе нету.
андрей | 19-07-2010| Вопрос о: TX-D8300A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить аккумулятор для радиостанции в Москве? Зарание спасибо!
Артур | 19-07-2010
Можно попробовать подобрать что-то в специализированных магазинах занимающихся источниками питания.
19-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru