Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Вчера купил мп-3 плеер Т-799... При просмотре фотографий формата JPEG плеер отключается. И перезагружал, и кидал другие фото... Ничего не помогает...
Шевяков Сергей | 11-07-2010| Вопрос о: T-790
Перепрошейте. JPEG не должны быть прогрессивными.
11-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Показал красный экран и не включаеться,на зарядку не реагирует,вобще ничего не показывает.Что делать?Заранее Спасибо! модель Т-860
Cергей | 11-07-2010| Вопрос о: T-860
В "Центр загрузки" выложена утилита по востановлению прошивки.
11-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купила недавно Т-559, но буквально через 2 недели плеер перестал включаться. При подключении к компьютеру он не распознается. Reset не помогает. USB кабель рабочий Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как её решить.
Екатерина | 11-07-2010| Вопрос о: T-560
Попробуйте перепрошить, прошивка есть в "Центре загрузки".
11-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте у меня вопрос по конвертации видео. Я установил програму но у меня нету + справа и никак нельзя конвертировать видео что делать? У меня ОС Windows 7
Семён | 11-07-2010| Вопрос о: T-590
Скачайте обновленную версию конвертера из "Центра загрузки"
11-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил texet t-900.Не могу его подключить к компьютеру ( WIN 7) система его найти не может.... Вcтавляю в компьютер с XP , все определяется. Поставил последнюю прошивку на него - ничего не изменилось.
Сергей | 11-07-2010| Вопрос о: T-900
Windows 7 поддерживается только 32-битная версия.
11-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При запуске из Windows CE программы навигации кликом по значку GPS, появляется сообщение с надписью "Need to restart the equipment, wether or not to restart?" и с двумя кнопочками - Yes и No. Должно ли оно выскакивать, или нет?
При нажатии Yes, навигатор перезапускается и загружается стартовое меню.
Примечание: Навигатор только что купил, никаких программ и прошивок не устанавливал.
Александр | 11-07-2010| Вопрос о: TN-505
Проверьте путь запуска программы- Установки - Путь. должен дыть выставлен путь ResidentFlash\Cityguide\Cityguidece.exe или ResidentFlash\Navitel\Navitel.exe, в зависимости от установленной навигационной программы. Не забудьте сохранить выбранный пть, нажав иконку дискетки в правом верхнем углу.
11-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зашел в программу winCe, а как выйти из нее не могу найти, подскажите?
Виктор | 11-07-2010| Вопрос о: TN-701BT
Иконка GPS на рабочем столе - выход в главное меню. ( нажмите Yes)
11-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет их Таганрога!

Беда!!!Умер аккумулятор :(((

Подскажите,пожалуйста:

-Сколько стоит новый?

-Можно ли заказать?Как?Цена?

-Где можно купить в Таганроге, Ростове?

Мира,Мудрости,Любви!!!
pankrat | 10-07-2010| Вопрос о: TX-D7400A
Обратитесь в сервис в Таганроге, они могут заказать аккумулятор у нас
ООО "Доктор Сервис 61"
Адрес: ул. Биржевой спуск, д. 8Б
(8634) 324-324 8-928-155-58-86
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Приобрёл эту модель, понравился дизайн, качество, а главное функция Caller ID FSK, но в первый же день выяснилось что Caller ID FSK с АТС идёт в 10-ти значном формате (федеральный формат). До этого стояла трубка Панасоник и там была функция ограницения количества символов (т.е. либо 6, либо 7 и т.д. последних цифр), есть ли такая функция в этой моделе? Главная проблема в том что в федеральном формате звонок на городской номер не срабатывает, при любых попытках автоответчик АТС информирует что абонент не зарегистрирован, соответственно пропадает весь смысл Caller ID FSK. Или подскажите в какой моделе я могу ограничить количество принимаемых цифр?
Владислав | 10-07-2010| Вопрос о: TX-D7900
Возможности изменить количество определяемых цифр в данной модели нет.
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Должна ли быть в телефоне подсветка дисплея.
Василий | 10-07-2010| Вопрос о: TX-D5300A
В данной модели телефона подсветки дисплея нет.
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила плеер Т-599, работал нормально, после загрузки фильма, плеер не отображается на компьютере и пишет что нет файлов. Плеер идет с поддержкой флеш карты, её компьютер принимает, а сам плеер нет...с чем это связанно? и что можно сделать?
Лена | 10-07-2010| Вопрос о: T-200
В "Центре загрузки" есть утилита по обновлению прошивки, в ней есть раздел по работе с памятью. Произведите полную очистку памяти.
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Плеер T-768SD. Пользовался чуть меньше года, вчера подключил к компьютеру, все файлы пропали - предлагает отформатировать флешку. Жму - форматировать. Он мне в конце выдает: Windows не удалось завершить форматирование.
Как быть?
Юрий | 10-07-2010| Вопрос о: T-760
Попробуйте обновить прошивку. Есть в "Центре загрузки".
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т648FT,захожу в музыку или фото или файлы пишет "ошибка сист.файла" что мне делать?((
Светлана | 10-07-2010| Вопрос о: T-640FT
Перепрошейте. Прошивка есть в "Центре загрузки".
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Приобрела Т-758, а он через некотрое время после покупки начал выдавать ошибку 41. Сказали что нужно прошить.
Помогите пожалуйста.
Анна | 10-07-2010| Вопрос о: T-750
См. почту
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поставила на плеер прошивку 1.05. Все отлично, только вот меню в буквальном смысле стало "косым"... Все изображение немного наклонено вправо. В чем может быть проблема?
Яна | 10-07-2010| Вопрос о: T-850
Перепрошейте еще раз.
10-07-2010 | С уважением, команда поддержки Texet.ru